1、天然气表显示E1是关阀，低电，不是天然气公司在关阀维修天然气管道。燃气表处于这种状态，说明燃气表内的电池的电量已经不足，需要更换电池后，重新插入燃气充值卡启动燃气表。
2、点火失败或中途熄火，大多数原因是没有燃气供应问题，而出现没有燃气供应问题的原因大多是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道而没有燃气供应。解决办法就是定期除垢，网购一套，燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决。
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