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双十一全球狂欢嘉年华数据分析(最新)电商解读

来源:华拓网

导读:一年一度的双十一狂欢节来临了,今年和往年不同的是,差不多半个娱乐圈的人都加入进来了,一场全球狂欢盛宴!从今年的双十一数据及电商前10个月数据我们也能看出电商大概整体的趋向,以及未来的走势;接下来和大家解读一下,当然也先上数据图。

今年很多大咖都来了双十一的现场,附图昨晚的合照(马云同志笑的是非常灿烂,点赞!)

小贝,科比,维秘,李宇春,华晨宇,岳云鹏等等国内外一众明星纷纷到现场。

下面重中之重和大家解读下今年电商的整体走势,及预测今天双十一天猫全球狂欢的最终数据,也欢迎各位朋友留言评论预估最终数字,我们明天揭晓,看看谁预测比较准备。

先上图14:00点的数据,我的店铺截止14:00营业额是495.4元

天猫截止14:00的数据,874.06亿元(距离2015年双十一记录912亿很接近了)

我是一直在实时直播数据的,为什么要把我自己的女装店铺数据也放上来呢?其实就是分析今年整体国内电商市场,我今年重心都是在自媒体的运作,布局自己的自媒体矩阵,另外也在公司上班做互联网的平台运营主管;电商已经1年没碰了,之前都是电商从业,操盘带出过年营700多W的阿里女装店,350W左右的淘宝女装C店,所以自己的淘宝店现在也不怎么打理运营了,整体数据比去年差了很多。

那么电商还好做吗?这是很多电商人及想从事电商的人心里的一个疑问。下面和大家解读一下

不久前阿里集团刚刚公布Q2财报:云计算营收劲增130% 连续6季度领跑全球

阿里巴巴集团公布2017财年第二季度(2016年7月1日至2016年9月30日)业绩,云计算业务保持强劲活力,付费用户数量增长至65.1万,推动阿里云营收达到历史新高14.93亿元,同比增长130%,连续第六个季度增幅领跑全球,凸显进入爆发周期后不断扩大市场领先优势的强劲势头。

财报显示,2017财年第二季度阿里云云计算付费用户数量同比增长108%,覆盖金融、医疗、公共交通、能源、制造、政府机构、游戏、多媒体等更加广泛的行业和企业类型。这是阿里云连续第三个季度披露云计算付费用户数量,前两季财报中云计算付费用户数量均保持了三位数增幅。

同一季度,全球主要云计算服务商均呈现较大幅度增长,在全球云计算3A(AWS、Azure、AlibabaCloud)阵营中,阿里云继续以130%的营收增幅领跑市场。同期,亚马逊AWS营收增幅55%,微软Azure营收同比增116%。

图为阿里云公布的亚马逊、微软和阿里云营收增速对比图

阿里巴巴财报显示,阿里云继续扩大市场领先优势。中国超过35%的网站由阿里云提供安全护航。在今年10月举行的2016杭州·云栖大会中,全球超过4万名科技精英现场参会,超过700万人在线观看直播,成为全球规模最大的科技盛会之一。

同时,财报还显示,除了基础的IaaS服务,阿里云用户对数据计算、安全等服务的应用也在增长。近期,杭州市公布了杭州城市数据大脑计划,采用阿里云ET人工智能技术,对城市进行全局实时分析,并自动调配公共资源。

在产品方面,今年10月阿里云宣布,得益于规模效益和今年飞天操作系统的大规模技术升级,对中国区云产品价格进行全线下调,核心云产品价格降幅最高达50%。同时,在今年的天猫双11全球狂欢节中,阿里云将对企业级市场展开大促,对大量云产品给出五折甚至更低的折扣力度,加速云计算的普及,向云计算用户普惠新技术突破带来的规模效益。

阿里巴巴集团董事局主席马云在10月13日发布的致股东公开信中表示,阿里云通过技术让所有平台的商家,无论规模大小,都能看到经营效率提升和成本下降的巨大空间,“未来三十年,数据作为新能源,计算作为新技术,会先后引发新零售、新金融、新制造和新文化(20.170, -0.14, -0.69%)的变革。”

公开资料显示,阿里云在过去一年中进行了17次产品价格下调。德意志银行10月20日发布研报表示,下调云产品价格将刺激阿里云付费用户数量的增长,由此推动其营收保持高速增长。该行分析师预期,阿里云多次降价将引发的市场跟随,并加速中国云计算市场的进化历程。

所以从阿里上面公布的Q2数据上,我们看出,因为阿里目前已经形成了多地,多项目扩展的“护城河”模式,很难再有更多地互联网企业和其竞争,目前看百度已经“落伍”,腾讯更多地集中于微信生态体系中。当其形成高度垄断的平台后,各种服务消费企业只能作为其平台上的长尾,这是互联网平台特点所决定的,而这样的形态只能更加巩固其垄断性。

今年服装众多上市公司营收,利润下滑,当然也有增长的,但是整体来看2015年开始的中国经济下行一直延续到2016年的现在,暂时还没得到很好的缓解,那么电商今年及2017年该怎么做呢?目前我认为做好以下几点,足以保持稳定增长了。

支付转化率

1、支付转化率是店铺最核心的数据

1)“支付转化率”要大于“同行同层平均”,“支付转化率”说明你的产品越受欢迎,访客价值也越高;

2)店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的,如何提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。

3)当一个商品的“支付转化率”升高时,说明这个商品的吸引力增加,此时要给予更多的流量以便产生更多销售额,并且分析一下“支付转化率”升高的原因是否可以应用到其他商品上;这里要注意的是支付转化率,不能过高,当然,如果你的宝贝很好,自然转化率高,那也是可以的。

4)当一个商品的“支付转化率”下降时,要分析下降的原因,并且做出相应的调整观察是否可以提高这个商品的“支付转化率”,如果经过很多努力仍然无法提高则可以降低这个商品的流量并把流量引导至“支付转化率”更高的商品上。

访客数,浏览量

2、先提高“支付转化率”再提高“访客数”,会得到事半功倍的效果。

分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”,分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。

客单价

3、“客单价”的提升主要靠商品单价和关联销售。

1)在同样的流量下,尽可能把流量引导至“单价高”且“转化率高”的商品,并降低“单价低”且“转化率低”商品的流量,这样可以直接提高销售额和客单价。

2)优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等,尽可能从顾客的需求出发吸引顾客买更多的宝贝,买得越多客单价越高。

动态评分

4、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、客服满意度的指标,这是反馈顾客满意度的数据。

1)虽然是3个评分指标,但却不是独立的。提高任意一个指标,都可以促进3个评分的提升,因为在顾客对某一个方面不满意时其他的分数也不会给高。

2)商品质量、物流速度、客服服务是最基本的要求,做好这三点“DSR动态评分”一般不会太差。

3)给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度,从而提高“DSR动态评分”。

4)对于大型店铺,如果在双11等大促期间有大量的预售订单,可以在付尾款前预发货,具体方法就是筛选出订单量较多的城市,在顾客付尾款前就提前送货至所在城市,当顾客付尾款后快递员马上送货上门,这样的物流速度,顾客能不满意吗?

讲故事,学网红

5、你的店铺要有故事

现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺?

1)例如我分享电商运营经验和圈子成员的故事,开个店铺卖包装礼盒等电商周边产品会不会火爆?

2)例如你是一个爱旅游的人,可以经常把自己的游记分享给顾客,销售户外运动装备会不会火爆?

3)又例如你是一个喜欢美食的人,可以录制一些美食特产的视频分享给顾客,来销售各种特产美食会不会火爆?

现在讲故事,学网红一样,张大奕,雪梨这类,都有自己的内容团队,所以我们要学会讲故事。

今天就和大家分享到这里,我对今年电商的一些看法;我现在继续着自己的自媒体布局,今后会逐渐多一些其他的互联网解读和电商的解读和大家分享。

最后,回到我们今天的核心 — 2016年双十一狂欢嘉年华,我预估今年天猫双十一全球狂欢的最终数字停在1500亿之间,大家也在评论区留言自己的预估数据;我会不同的时刻在评论区继续留言最新的数据情况,大家留意。祝大家双十一狂欢快乐!

截止15:00整天猫双十一全球狂欢数据:903.01亿(准备突破2015年912亿记录大关!)

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