您的当前位置:首页正文

《奈飞文化手册》中

来源:华拓网
文化准则3:绝对坦诚,才能获得真正搞笑的反馈

3.1 人前人后言行一致

如果在工作当中你对其他人有任何意见,都可以提出来,当面进行交流。这是对员工的基本要求。

3.2 公开批评的价值

3.3 学会给出受欢迎的批评

给予反馈针对的是行为上面,而不是一些笼统的概念,“你好粗心,你好懒”之类的话,反馈的内容必须是可操作性的,能够对行为进行一些改变,同时,我们也需要打磨自己表达方式。

3.4自上而下树立坦诚的榜样
如果希望树立一个开诚布公的文化,那么必须要制定一个标准,并且自上而下去练习。对员工坦诚,要求员工坦诚并不断给予反馈。

3.5坦承成绩,更要坦承问题

不管怎么样,我们都不能对员工进行隐瞒,这样只会产生更多的不信任感,坦诚对话,可以帮助员工做好准备,有时间做出正确的决策,并且可以建立信任。

3.6领导者能够坦承错误,员工能够畅所欲言

3.7透明文化,让错误无处遁形