我于20xx年12月25日,被公司任命为设计中心水工艺专业工艺1组(即工业组)组长,根据《员工岗位编制与职责手册》要求,以及20xx年部门领导具体任务安排的实际情况,我主要开展和完成了以下几方面的工作:
一、管理工作
1)工业组日常管理工作
协助院领导进行工业组的日常管理工作,具体为配和院领导统筹安排工业组的设计任务,并对工业组的设计进度及质量负责。
2)工业组设计监督工作
跟踪监督工业组的设计进度,督促技术人员按时完成相关设计任务,具体为负责把关工业组的设计质量,为技术人员提供技术指导与协助。
二、设计工作
1)具体负责公司重大项目本专业的设计任务。 2)具体负责本专业的项目设计工作。 三、跟单配合工作
具体负责公司重大项目本专业跟单方案的编制工作以及技术交流活动;协助固废专业完成跟单方案中本专业的相关工作;根据业务进展情况及技术交流活动的反馈意见修改完善跟单技术方案中本专业的相关工作。
四、审核工作
1)本专业设计方案的审核工作
具体为审核本专业提出的设计条件和设计成品,对所审核的设计内容的质量负责。
2)本专业设计审核意见参与并监督修改完善工作
具体为对设计人员按意见修改或说明理由后进行复审,复审后交审定。 五、招投标工作
具体为招投标中本专业技术方案编制、成本预算和技术审核。 六、团队建设
主抓工业组团队建设工作。具体为对新员工进行“传帮带”,使新人尽快融入公司、部门的工作中;从技术层面指导下属工作,培养后备技术人才梯队,协助经理完成部门队伍建设;定期与设计人员进行思想方面的沟通,加强队伍的思想建设工作。
七、自我提升
具体为按公司“四有人才”标准严格要求,不断提高自身技能与综合素质。
20xx年,我院在各级领导的关心和指导下,紧紧围绕年初确定的工作任务,全面落实“重管理、促效益,求发展”的指导思想,强化自身建设,努力提高职工专业技术素质,充分发挥职工的聪明才智,积极完善经营策略,紧抓业务工作,进一步增强了企业的凝聚力,促使职工以饱满的热情勤奋工作。经过近一年的共同努力,我院经营效益又有了一定幅度的提升,各方面工作都有了实质性进展。现将一年来我院所开展和完成的工作情况总结如下:
一、主要经济指标
1、实际对外签定设计合同x项;
2、完成设计产值x万元;
3、创营业收入x万元,同比20xx年,增长%。
二、机制建设
分析近几年管理工作情况,日常工作中,重做事、轻管理,管理的人力、物力投入相对不足,制度建设相对落后,不利于公司稳步发展,为改变管理工作中存在的缺陷,需要逐步完善和改进我们的管理方式,为此,年内积极推进管理机制建设,努力提高了制度执行力度,主要做了以下几方面工作:
1.制度修编
为推行规章制度建设和落实,有力促进日常工作迅速有效开展,年内出台了《劳动纪律及请假、加班和职工带薪年休假管理制度》、《设计技术人员效绩考核管理办法》等规章制度,为了规范实施《设计技术人员效绩考核管理办法》,我们对其中的部分条款进行了完善。这些制度实施以来,员工的工作作风、服务意识、技术水平等都有了一定程度提高,建设单位反馈的设计问题有所减少,对规范管理工作起到明显促进作用。
2.分组管理
为了强化对设计人员的工作管理,充分调动设计人员的工作潜能,努力促进争先创优工作有序开展,今年,我们进行管理创新,出台了《设计人员
分组管理办法》,对设计人员进行分组管理。综合考虑我公司当前设计人员数量、专业配置以及各设计人员综合技术能力等因素,对现有设计人员进行分组管理,每组由一名组长和多名成员构成,组长由具备丰富的专业知识和具有多年设计工作经验的骨干人员担任。该制度规定了组长和成员的职责任务,并以条文形式对制度的实施和管理加以明确。该办法实施,不但活跃了工作氛围,减轻了设计人员分散管理的工作负担,也促进了新同志的快速成长,进一步规范了设计方案讨论、施工图文件校审等设计过程组织管理。
3、质量进度控制
质量和进度相互关联,互为影响,为了确保项目设计进度,又能抓好设计文件质量管理,在坚持实施设计文件质量考核管理规定的同时,根据我公司的工作性质,我们制定了《工程项目设计进度动态控制表》,该表结合各设计人员的实际工作能力和专业技术水平,在统筹考虑项目的难易程度和合理的设计周期的基础上,对交付设计的项目从落实责任人开始直至完成晒图,进行全程控制管理。该管理机制推行后,进一步细化了项目设计安排工作,在管理上,也把进度与质量更紧密地结合起来,既合理把握设计进度,又加强了设计过程的质量控制,规范了运作程序,有效保证设计文件质量。
三、设计队伍建设
总结分析20xx年我公司各设计人员实际承受的工作量和公司业务承接情况,因加班量过大,负担过重,一定程度影响了制度执行力建设和技能创新工作;同时也影响到设计人员学习时间精力投入。综合考虑年度业务量递增、技术力量梯队建设和公远发展等多方面因素,二、三月份,我公司引进了2名专业技术人员,考虑到新来人员虽有工程设计经历,但不同的设计单位和业主有不同的公司技术标准和业务要求,为让新同志尽快熟悉环境、适应岗位、尽早掌握我公司技术标准、承担起设计工作任务,分别为两位新同志指定了技术素质较好、责任感较强的老职员作为技术带头人,从理论到实践进行全
程指导,同时鼓励新同志自学并积极参加其它的人员培训班,促进新人员正确理解、掌握我公司相关技术规定和设计方法,努力提高自身专业技术素质。
为促进公司内部的技术交流和学习,达到共成长、同进步的目的,我们营造出良好的工作和学习氛围,鼓励职工积极自学、积极参与技术职称评定和注册考试等方面工作,年内有一人取得中级技术职称,有多人参与公用设备和建造师等注册执业资格考试。
四、业务开展
对照20xx年的统计数据,分析现阶段我公司区域业务来源情况,年初,我们对业务稳定来源的区域和零散经营的区域进行归类,确定等地作为今年的业务增长点和区域业务公关突破点。为此,年内对以上区域的开发情况进行详细了解和信息收集工作。
通过对比分析可以看出,x区域的业务量出现了大幅度的增长,而市区以外的等传统经营区域和业务绝对量均有所下降,这与地区开发建设规模缩减直接相关。x市区业务量增长与等保障安置住房和拆迁安置住房大规模开发有关,也与工程建设较大幅度开展直接相关。而等区域经多渠道努力,今年的业务承接量也有了一定幅度的曾长。
五、服务工作
优质服务是开展有效市场竞争的根本保证,为了提高我公司的服务质量,年内我们紧抓制度落实的同时,进一步强化了员工的服务意识,强调以“客户为主体”细化服务工作。市区道路开工时,由于该道路属改扩建工程,地下管位极其复杂,为做好服务工作,我公司技术人员随时应约,协助施工单位处理技术问题。日常工作中,我们积极听取建设和施工单位反馈的意见,及时对我设计人员的设计水平和服务质量进行监督检查,年内就x公司反应的工程设计问题进行现场调查,就建设单位现场监理人员反馈的合理化建议进行及时总结,对设计出现的问题,要求及时查阅相关技术标准,并召开专题会议,进行整改和传达。在员工中弘扬了努力学习、钻研技术、规范服务的良好风气。
学习是提高员工素质的有效手段,也是提高服务质量的基础性工作。为提高设计人员的技术水平,日常工作中,创造轻松的环境氛围,鼓励技术人员进
行多方位、多角度有准备的技术探讨和交流。结合我公司现有的办公条件,在实际工作中,改进了杂志锁在柜内很少有人借阅的做法,将新到的杂志挂于晒图室外墙,以方便借阅,这些措施积极调动了员工的工作学习热情。
六、对外技术交流
为丰富思路,开阔视野,及时掌握行业技术发展的最新动态,努力提升我公司的专业技术水平。在各级领导的帮助和指导下,我们采取走出去的方式,于四月份,安排公司全体技术人员对设计院进行工作访问和考察,并就该院的制度建设、质保体系建立、日常工作管理、文件资料归档以及人才招聘培养等事项对该院进行了咨询和了解,考察过程我们还就施工现场技术变更处理等具体问题与该院技术人员进行面对面的交流和探讨,之后我们对该院设计的一些代表性的工程进行现场参观。通过考察、学习,对比分析我公司与同行在专业建设和发展方面存在的差距,查找自身存在的弱点和不足,有利于找准发展方向,在今后工作中积极改进,逐步完善。
七、存在问题
20xx年,各项工作虽然取得了一定的进步,但也存在一些不容回避的问题,主要有以下几个方面:
1.资质等级偏低,不适应市场发展需求,需要尽最大努力投入升级申报工作。
2.管理制度不够完善,现有的岗位职责等制度文件修编于二000,经多年发展,部分内容与实际管理工作存在脱节,需要调整和完善。
3.技术力量
公司整体技术实力不强,技术人员专业水平还不高,难以满足公司发展需要,在今后的人事工作中需要加强对高水平、高学历人才引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,培养优秀技术人才。
4.新员工问题
个别新员工的心态及对公司的认识比较片面,不够谦虚,责任心不强,自我定位、自我认知不足,常以自我为中心来考虑问题和处理事情,在工作过程中,不愿放下架子,难以融入集体,不是积极主动地请教,而是希望最好有人
主动来帮忙,没有认识到经验是要从工作中积累的,更没有认识到能力是完全靠自己的努力通过长时间的实际工作而形成的。
针对现阶段公司存在的问题,根据任务的紧要程度,在下一步工作中,我们将采取有效措施,逐步解决。
经过近一年的努力,年初拟定的计划目标大部分都已完成,管理工作得到了健康的发展,业务承接量和业务区域来源情况有了新的突破,取得了较好的经营工作局面。终观一年的工作,还存在一些不足,尤其是资质升级申报和技术人员引进工作急需加强。在新的一年中,我们将继续坚定发展的信心,继续加强和完善我们的管理工作,发扬求实奋进的精神,着力改进不足,努力推动我公司进一步发展。
大学毕业是一个终点也是个起点,就是我新的起点!进入新的环境,认识新的人物,接触新的事物,感受新的生活方式,由陌生到熟悉,由稚嫩逐渐迈向成熟,走过由学生到员工这座桥,工作赋予我的生活新的形状与颜色。这半年来,我工作上受益匪浅,思想上也感悟良多,这对我今后的人生和发展都有举足轻重的意义。现将工作以来的情况总结成如下几方面:
一、收获与认识
初出茅庐,在这半年时间里,我既体会到了刚刚踏上工作岗位的新鲜感,又领略到了从事设计工作的严谨与艰辛。从开始对工作性质和内容的模棱两可,到渐渐明了工作的方式方法和职业态度,每一次进步都有莫大的收获:
1、要虚心求教,潜心学习。“闻道有先后,术业有专攻”,除了自身看书学习外,无论是生活阅历还是工作经验,老员工身上总有众多值得学习借鉴的地方,通过工作上的接触,我发现了自己专业知识层次和处理问题的方式上和他们都有一定差距,有时他们简单的点醒也会起到醍醐灌顶的作用。工作经验可以自己积累,知识技能也可以自己沉淀,但如果能整合好身边已有的资源,虚心学习,一定会成长的更快。
2、工作要有条理性。设计工作繁冗而复杂,从总体到局部,由宏观到微观,有条理的明确任务与目的才能理清思路消除盲目。另外,与同事交流,向领导汇报时思路清晰、重点明确、表达简练能让我们交流畅通,合作方便。无条理的言不及义或是说不清道不明,都会给工作带来不便。所以在工作中自己还要不断加强这方面的学习。
3、合作意识很重要。每一个设计项目都需要不同人员的参与,个人参与的部分一定要服从于总体设计,由总体定局部。另外,“众人拾柴火焰高”,个人知识必定有限,只有很好的交流沟通,集思广益,博采众长,同事之间充分配合,落实工作项目的各个方面,工作才会更快更好的完成。
4、要有积极的价值观念,也就是上进的工作心态。价值取向决定职业观念,而职业观念则决定工作态度,也就是做事情的积极程度。还没毕业我就对工作有了一定的希望和憧憬,因此不可否认初来乍到时我曾抱怨过理想与现实的差距,但当我对“工作”一词有了深层次的了解后我就少了那份埋怨。工作是为了更好地生活,而公司让我工作则是因为我能为公司创造一定的价值,这实质上是两者之间的双赢关系,而自己则是决定平衡点的关键因素。有人这样解释职业与事业:事业是今天干了明天还想干的工作,职业是今天干了明天还得干的工作,一个被动,一个主动,所以如果认同一份工作就要认同这份工作的总体价值取向,然后以归属的姿态去服务于他,我认为干任何一份工作都要有随遇而安而又有所追求的心态,随遇而安就会少许多抱怨,有所追求才不会止于平庸,这样有了乐观的心态,就会提高效率,有助于成长。
二、存在的问题
参加工作半年多,尽管在不同方面都有了一定进步,但仍存在一些不足:
首先,刚走出校园,从理论知识到工作实践的过渡,实际上就是知识构架的转型,工作中我发现自己对于课本知识和实践运用之间的衔接能力还有待提高,有些问题比较理想化,与实际施工结合的不紧密。这需要花费时间和精力,从日常的工作学习中去总结提高,努力做到活学活用,活学巧用。
其次,分析解决问题的能力有待加强。实际工作时疑问总是一串接一串的,有问题找老同事也总能得到热情的解答,但慢慢发现在设计过程中很少加入自己的看法,绝大部分都是老员工拿主意,缺少自身思考的成分。所以在以后的工作中自己要注重这方面能力的培养。
另外,在处理不同人际关系的方式方法上还显稚嫩。以后的工作会面临来自甲方、施工方以及不同合作方的人际往来,处理好与不同人员之间的交际也关系到自身的业务能力,所以平时要注意观察,多看、多听、多想有意识的提高。
三、工作建议
整个设计院的运行制度虽已相对完善,但我还是想提两个个人建议,希望领导能够支持采纳:
1、尽早建立设计规范的借阅机制。对于新员工来说,最缺乏的就是工作经验了,所以初始的知识积累特别重要,知识的准确性会关乎以后很长一段时间的工作,而设计规范不但能限定设计标准让设计做到有理可依、有章可循,也能及时纠正我们在设计过程中错误的主观臆断。但是大部分新员工的设计查询资料还是大学课本,而课本中有些信息的准确性确实有待考证,所以希望领导能尽早解决设计规范的借阅问题。
2、希望有机会多去工地现场查看学习。设计工作有时就是“纸上谈兵”,尤其是新员工,设计工作与实体建筑物之间的联系能力更是匮乏,如果有机会多去工地看一些在建的和建成的设计项目,肯定对新员工的成长有莫大帮助。
四、总结及展望
在过去的时间里,通过不断的学习和提高,我已经渐渐适应了工作环境,也认识了公司的企业文化、经营理念和人文气氛,同时也认识到了自己需要学习提高的地方。我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,自己一定能够在今后的工作中更好的`提高专业水平和综合素质,更好的完成工作!
本人自1997年至20xx年从事建筑设计工作以来,从一名普通的技术员慢慢成长为一名合格的设计人员,已逐渐适应并能胜任本职工作。刚上班的一段时间,本人的主要工作内容是配合一些建筑师们做一些方案设计与施工图设计的制图工作,同时学习设计工作的常用软件,例如:AutoCAD,3DMAX,photoshop等。在工作的过程中,本人熟悉了设计院内的工作程序和工作方法,同时也逐渐成长起来,能完成一些二类及二类一下工程的方案设计,施工图设计工作,同时参与一类工程的方案设计与施工图设计。
在从事设计工作中,我接触的有代表性的工程有以下几类:
一、公建工程
工程实例:大名县府园小区4#楼沙河市南石路1#~13#楼改造工程;
二、高层及多层住宅工程;
工程实例:邯郸市龙腾佳苑小区1#~6#楼,为6~25层住宅楼,地下两层车库,并含有人防工程,均完成施工图设计。邯郸市龙腾佳苑小区2#楼28层。
经过以上工作,我有以下几点感受:
一、在方案设计的初期,无论工程大小一定要与业主有良好的沟通,这一步对于建筑专业来讲相当重要。虽然每个人手中都有各类相应的建筑设计规范和参考资料,但是市场和业主的要求是千变万化的,业主的每一个要求对于他的工程来说都是要点,是不能随便搬来其它类似工程就认为万事大吉的。拿住宅来讲有三种情况,一般房产商要求的每套住宅面积在50m2以上,而后再根据市场需求调整住宅的面积及户型比例;而在龙腾佳苑工程上,由于拆迁难度大以居住人口密集,每个套型的面积只有30-40m2;还有一类是比较容易的,是单位集资房,它的户型集中,面积也较为适中,比较容易满足设计规范的要求。碰到以上三种情况,如果不能及时了解业主的信息,我们做方案的工作都的白费,那就是毫无依据。
二、有关与业主沟通这方面的事,我认为还有一点比较重要,那就是建筑装修标准的确定。现阶段工程已不像从前,一个施工队伍从基础开挖做到最后墙面粉刷,五金安装,一般都是土建施工完成后,再有二装队伍进入,而业主也恰恰会在这时才有一些关于装修的具体想法。对于设计人员来讲,施工图中的装修做法有可能已和业主要求相差甚远,就又会有变更设计。如果在初期能够做到为二次装修考虑,建筑施工图就能更加完整,严谨。
三、在日常的工作中,我认为施工图的后期服务也是非常重要的,做为设计制图,我经常参加建筑工程的交底,中检,验收,通过这一系列工作,我认为同时也是一个学习的过程。在与施工单位和监理的交流中可以学习到一些施工技术问题;现场观摹,可以直观地看到一些建筑材料,熟悉真实的设计尺度。做为设计人员,这是一个不可缺少的环节。本人对这一点非常重视,只要有机会,我便会同其它专业负责人一起去工地,多经历一些就会多一些经验。
自工作以来,忙于应付各类设计任务,知识是在不断增长,而每到用时,却总有不太踏实的感觉。反省一下,每个工程完成后,便松了一口气,没有系统地总结自己在这项工程中的得失。不去系统地学习归纳,这是一个恶性循环的开始。意识到这一点,我就应该有一些改变。每隔一段时间,对所做工程应有一些归纳、总结,使得下次再遇到同类问题可以使之简化。比如,一些构造做法和大样可以绘出标准图,遇到其它类似工程时,可直接调出使用。一来节约时间,二来能统一做法。
通过这几年在设计院的经历,我已深刻认识到工作是不断的学习、不断提高的过程。
20xx年是设计院在集团的正确领导下,明确围绕“一心一意谋发展,全心全意抓经营”的工作思路,取得成绩战胜风雨,创新发展探索未来,上下一心群策群力,迎接挑战胸宽志高,努力拼搏再创佳绩,实现“管理模式突破、经营模式突破、激励机制突破、用人机制突破”,落实“尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创新”,为我市经济发展和社会稳定做出了应有的贡献。现将各项工作汇报如下。
一、业务工作逐步推进。
20xx年完成各类供排水工程设计和预算份,预算总投资近亿元,应收设计费xx余万元,对外文明创收完成xx万元;探查工作主要完成了崮山、桥头、工业新区、初村区域供排水管网的外业探查、测量及数据的编辑入网、入库工作,完成张1:1000供水管线和多个供排水特征点的修改入库工作,这些数据标志着顺利完成20xx年年初制定的目标任务。
1、把握安全重视效益,重点工程设计及时高效。
确保安全供水关系到全市万市民的正常生活,提高经济效益是企业永恒的主题。xx年重点工程米威三期西线管道工程历经数十次现场勘查、协调和理论计算,完成工程设计任务。在市区河道综合整治工程中,设计院干部职工充分发挥主人翁意识,不等不靠、不拖不推,举全院之力进行攻坚破难。拉网式普查、一次性截流、集中式清淤、日常式巡查,清扫河底约m2,清运淤泥近m3,确保了分包河道河清水洁;配合排水公司、确保查出的污水都能够及时得到截流;对十五条河道及其支流、暗沟徒步进行精确测量,绘制出河道总平面图并计算出河道总流域面积,为河道治理工作提供准确的数据。
2、精心部署、不懈努力,积极推进城中村改造设计工作。
为确保城中村改造工程顺利平稳进行,设计院站在全局的高度,加大基础设施投入,提高供水保障率。经过全院干部职工的不懈努力,xx年共计完成用户工程设计和预算份,一户一表改造设计份计xx户,应收设计费xx余万元,完成35个城中村改造工程设计任务,设计敷设各类口径供排水管道xx公里,可满足xx户居民的供排水需求,为老百姓回迁最大程度地争取了时间,得到村改办、村委及开发商的一致赞誉,对外设计服务连续多年实现零投诉,实现了经济效益和社会效益“双丰收”,使“诚信水务、情润万家”的服务理念得到进一步深化。
3、科学设计、管网改造,使供排水工程改造设计合理。
为了适应经济发展的要求,我院对三区、工业新区、羊亭等区域老化的供排水设施进行改造设计,与各区建设管理部门和水务分公司进行有效沟通,确保做到改造设计一次到位,不重复投资,降低工程建设成本;在集团公司进行的中、高压管道改造工程设计中,不论是工程选址、设备选型,还是管网压力、水力计算、水泵扬程、经济流量等方面均多方案比较,力争技术先进经济合理,目前已完成座高位水池的选址工作和xx个泵房扩容改造工程设计,强化管理,提高企业效益。20xx年已完成三区供排水改造设计份,设计更换各类管道约xx公里,有效杜绝管道跑、冒、滴、漏和流黄水现象,供水水质和压力得到改善,管网漏失率得到降低,污水冒溢现象有效遏制。
二、干伍成效显著。
1、树立廉洁意识,依法编制、公平公正地进行工程预算。
企业的管理水平决定着企业的经营业绩,为监督检查各级领导干部的`工作情况,年初集团通过民主评议和干部述职的方式,开展了领导干部的工作考核。领导干部工作考核共召开述职报告会次,有近百名职工代表参与了座谈,回收测评表份。开展领导干部民主评议,使集团了解到基层领导班子和各级管理干部的主要工作情况,反馈了工作上取得的成绩和存在的不足,增强了管理人员的紧迫感,增进了干群关系的融洽,收到了理想的效果。全年共计完成各类工程预算份,工程总造价约亿元,应收施工图预算编制费约xx万元,及时为集团公司和用户提供了准确的造价文件,得到了各方面的普遍赞誉。
2、增强全员素质,精益求精、准确无误做好探查工作。
20xx年通过有重点、有针对性地采取改进措施,集团公司的管理制度不断完善,管理水平进一步提高,在现实工作中,充分发挥了模范带头作用,以先进促落后,广大干部职工的整体素质不断提升。设计院各位领导注重加强全员的素质提高,强化全员自我教育,提高自律能力。我们制定了“多想、多问、多查”的工作方法,以确保工作准确高效,完成份供排水竣工图数据录入工作;严格按照市城市精细化管理的要求,积极配合市城建档案馆完成了“威海市地下管线信息系统”供排水管网补测补绘工程近xx公里管道信息数据统计核实工作,为“数字化威海”建设做出积极贡献;及时实现供水管网地理信息系统网上更新发布,进一步增加供水管息系统的准确性,更好地服务生产。
三、企业文化建设扎实开展。
一是积极开展“同读一本好书”活动。设计院认真落实集团公司“四个一”工程,积极开展同读一本好书活动,先后学习了《感恩的心》、《忠诚胜于能力》等励志书籍,并撰写了学习笔记和心得体会,培养了职工的感恩意识和忠诚度,形成了争做“企业最需要的十种人”的学习氛围,全面提升干伍整体素质。
二是积极开展“创先争优”活动。按照和集团的统一部署,设计院积极开展“创先争优”活动,组织全体认真学习领会集团公司深入开展“创先争优”活动文件精神,制定切实可行的实施方案,努力争当“五个模范”,发展积极分子,增强了党组织的凝聚力和战斗力;组织干部职工踊跃参加集团公司组织的文化活动,如健身操比赛、秋季运动会、《感恩的心》征文比赛、光威实践锻炼等活动,均取得较好的成绩。
三是按照“四个尊重”的工作要求,集团公司以企业文化建设为载体,大力宣传工作中涌现出的典型人物和先进事迹,充分发挥模范带头作用。为鼓励干部职工学习深造,集团公司印发了《年度培训计划》,对符合工作要求,与实际工作对口的技术职称给予聘任,激发了干部职工的工作热情。对老干部、老职工及困难职工,集团依托工会组织进行走访慰问;对岗位带头人在干部选拔任用和评优方面,给予倾斜。此外,集团还出台了《职工子女求学奖励办法》,教育子女刻苦学习、努力成才在集团内部蔚然成风。多方面保障措施的落实,激发了干部职工学习和工作的热情,集团上下,协调一致,形成了立足岗位、无私奉献的融洽氛围。
纵观20xx年的工作虽然取得了一定的成绩,但是距离我们的目标还有一定的差距,以下几个方面在20xx年还需积极努力:
(一)加大工作考核力度,确保完成全年目标和工作任务。
设计工作:xx年首先仍然是要坚定不移、不折不扣地抓好城中村改造和河道治理工作,及时完成市和集团公司部署的各项重点工程勘察设计任务,另外针对对外设计任务依据用户的需求及时完成。探查工作:首先对新增供排水管道进行跟踪定位,完成苘山、羊亭地形图及供排水管网的外业探查、测量及数据的编辑入网、入库工作;另外要积极与各分公司管网管理部门做好协调工作,对供排水数据及时进行必要的修改和补充;进一步完善供水管网地理信息系统网上更新发布工作,使之更好地服务于生产。20xx年继续坚定不移落实全年目标责任制,严格岗位责任制考核和星级考核,加大工作考核力度,提高执行能力,确保完成xx年各项工作任务。
(二)加强服务创新和技术创新,提高服务质量降低工程成本。
大力精简办事环节,提高工作效率,创新服务模式,强化“首问负责制”、“限时办结制”、“社会承诺制”,将服务阵地前移,对用户进行全程服务、跟踪服务、绿色通道服务,对用户提出的问题快速反应、立即行动、马上就办,确保对外服务零投诉。
不断加大在技术创新方面的投入,提供人力财力保障,积极研究制定激励措施,保护和调动技术人员钻研业务,创新热情,全面推行“人无我有、人有我优、人有我新”观念,积极推广新技术、新标准、新材料,进一步提高规划设计科技含量,最大程度地降低工程建设成本。
(三)加大职工培训力度,确保人才储备充足。
20xx年一是要进一步深入落实“一帮一”岗位指导协议,加大人才引进力度,建议集团公司有计划地引进结构、土建和电力方面专业注册设计人员,进一步优化设计院人才结构,储备各类高技术人才,为今后设计院扩大设计资质范围打好基础。有计划地对设计人员、工程预算人员、探查人员等不同专业技术人员开展有针对性的业务培训,补充工作急需的新知识、新技能。
20xx年,设计院在、市及有关部门的关心支持下,千方百计,克服困难,完成了年度工作目标,实现了城市引水、供水、排水的安全正常运行,企业经营范围进一步扩大,社会服务水平不断提高,企业经济效益大幅增长。为企业经营管理带来了先进的理念。设计院的全体干部职工将一如继往地在、市的领导下,按照集团董事会的统一部署,开拓创新,锐意进取,为实现沧州供排水事业的快速发展努力奋斗!
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