试论如何成为一名合格的图书管理人员的体会

２０１５年第１１期　青年时代　ＹＯＵＴＨ　ＴＩＭＥＳ　・图书档案・　试论如何成为一名合格的图书管理人员的体会　周岚　内蒙古赤峰市图书馆内蒙古赤峰０２４０００　摘要：本文结合图书管理方面的实践，对做好一名合格的图书管理员应具备的素质进行了阐述，并且指出要具备这　些素质，勤奋是不可缺少的。　关键词：图书管理；图书管理员；素质　有很多人认为图书管理就是简简单单的借书、还书，近　也不尽相同，各种情况都有可能发生。这时候就应该以静制　似于简单体力劳动，毫无技术性可言。这种观点是有失偏颇　动、以不变应万变。例如，对于不按规定办理手续的读者，　的。图书管理员素质的高低将直接影响到图书馆（室）管理　要耐心讲解为什么要这样办手续，而不是只告诉他要怎么　工作的正常开展，直接影响到图书馆（室）的管理水平和服　做，这样就会便于读者理解流程，而且也不会误解你是在故　务质量。培养图书管理员应具备的素质，以便以后的图书管　意刁难他，以后再借书就会按流程来办　理工作更上一个新台阶。　四、过硬的专业知识　一、政治思想素质　１．专业知识的学习　图书管理人员素质中，政治思想素质处于主导和说明地　工作之外，还要利用闲暇时间研读一些图书管理论文，　位。没有良好的政治思想素质，即使有再高的专业才能和组　了解图书管理的最新动态，只有这样才能够在做好本职工作　织才能，也难于发挥出来。图书管理人员还应遵守职业道德　的前提下，对管理有所改进。　规范和行为准则，要有甘为人梯的崇高职业素养。很多人对　２．相关专业知识的学习　图书管理人员的认识还停留在传统的观念上。认为图书管理　图书管理从横向来看涉及到很多学科与领域，从纵向来　员不就是干些借书还书上上架的事情，无须太多专业知识就　看则应有各层次人才，因此要胜任这一岗位必须要加强相关　能完成的一件很普通的服务工作，谁都能干的简单劳动。就　专业的学习。　拿浙江日报图书馆为例：以前都是照顾对象的工作基地，如　３．计算机专业的学习　采编部门身体不好的记者、编辑、外单位调来的关系户都安　图书管理软件的应用不仅方便了读者的借用，还简化了　排在图书馆工作。前几年曾招来几名全国重点大学图书馆专　图书管理员的工作流程，使图书管理工作更加专业。虽然目　业的大学毕业生充实图书馆工作。但报社图书馆毕竟是附属　前有的图书管理还没有达到这一水平，但这是大势所趋，要　部门，服务性工作，收入比别的部门少很多（奖金是一线部　加强计算机知识的学习。　门的七折），工作一辈子，到顶也就是科级，没有什么发展　五、信息专业素质　机会。长期坚持工作在图书馆岗位上，是一些非图书馆专业　现代电子学与通信技术的进步，为社会信息化提供了强　出生的，耐得住寂寞的，而甘为人梯的中年人。这与他们执　大的技术推动力，通信技术与计算机的结合，实现了资源的　著的敬业精神不无关系。　网络化，拓宽了信息处理的应用范围。这对于数字图书馆中　二、正视图书管理工作，热爱本职工作　的图书馆员的素质提出了全新的要求。　资料室的藏书量与日俱增，没有一套科学的管理程序、　Ｉ．对参考咨询及查新人员的素质要求。要求既熟悉传统　科学的管理方法是不可能管理好的，因为图书管理所包含的　检索工作，又熟悉数字图书馆全文检索的查询。因此，在今　技术含量也非常高。新旧更替更加频繁，各种专业分工越来　后数字图书馆的检索工作中，除了必须掌握图书馆学、分类　越精细化，图书管理者面对这样一个浩瀚的、不断变化的书　学、目录学、计量学、情报学、文献信息学、计算机学与检　籍的海洋，掌握它、发挥它的作用是一项复杂而艰巨的工　索参考咨询工作所必须具备的知识和技巧以外，在平时工作　作，而绝对不是简单的机械劳动。每个图书管理者必须理解　中还应掌握网上资源的检索，包括网上各检索引擎的使用技　这一点，认识到图书管理的重要性，正视图书管理事业。　巧、网上各学科网址的搜集，及时掌握网络检索引擎动态方　三、服务态度和技能　面的研究。　美国著名的图书馆学家谢拉说：　“服务，这是图书馆　２．图书馆员的综合知识和能力的要求。数字图书馆的实　的基本宗旨。”要提高服务质量，必须坚持贯彻“两心原　现对图书馆员的知识结构要求是非常高的，不但具有较高的　则”——细心、耐心。　外语水平和较强的计算机知识，又有较强的分析、判断和综　１．图书管理需要细心　合能力。　首先，要熟悉质量管理体系，包括采购、编号、借阅、　归还、流转、销毁等程序以及各个程序应该注意的问题、事　参考文献：　项。模板的作用在于规范工作行为，指导工作开展，尽量避　【１】翟松雪．图书管理创新之我见［Ｊ］．中国期刊网・探索争鸣，２００９，（５）．　免出现错误，提高办事效率。其次，要不定时的对库存书　［２】黄雪雄，陈然．提高高校图书管理人员素质的途径和方法［Ｊ】．高等农　籍进行清点，核对电子台帐，确保对每本书的跟踪控制。尽　业教育，２０００，（９）．　量避免丢书、书籍破损的现象。　［３］杨磊．图书管理工作者提高自身素质的几点思考［Ｊ］．天津市财贸管　２．读者管理需要耐心　理干部学院学报，２００４，ｆ２）．　图书管理的服务对象复杂多变，每个读者的读书目的