您的当前位置:首页正文

会籍顾问薪酬分配及考核制度

来源:华拓网
会籍顾问薪酬分配及考核制度

一、薪酬分配原则

会籍顾问的薪酬由基本薪酬和业绩薪酬组成,并结合绩效考核分数发放.绩效考核分为日常行为规范考核和销售业绩考核。

日常行为规范考核满分为100分,考核分数决定基本薪酬的发放比例.此项考核由门店管理层根据会籍顾问的日常表现、工作态度和团队合作等综合方面进行考评;其中店长权重40%,各部门主管权重20%.

销售业绩考核是根据销售业绩决定销售提成的比例。 二、基本薪酬

(一)试用期:月基本薪酬=600元*(日常行为规范考核分数/100) (二)正式期:月基本薪酬=1000元*(日常行为规范考核分数/100)

三、业绩薪酬

(一)试用期二个月,会籍顾问累计销售任务为30000元,未完成销售任务者,月基本薪酬=400元*(日常行为规范考核分数/100),销售提成比例2%。

(二)正式期,会籍顾问月基本销售任务为35000元,未完成销售任务者,月基本薪酬=800元*(日常行为规范考核分数/100)。

(三)销售提成比例(以当月财务统计收入为准) 0元-20000元 2%

- 1 -

20001元-40000元 4% 40001元-50000元 6% 50001元以上 8%

(四)售卡价格低于正常销售价格,按实际销售金额8.5折计入销售业绩;团购卡销售金额按(销售金额*执行折扣)计入销售业绩,如非一人独立完成,公司将给予合理业绩分配。

(五)奖励机制

1、团队荣誉奖:完成月度销售计划100%以上(依据健身中心年度销售计划制定),提取实际销售金额的0。3%作为奖励基金,由店长依据销售业绩及工作表现上报公司后,合理分配给会籍顾问。

2、月度冠军奖:月度累计销售业绩第一名奖励300元。(完成月度销售计划100%以上)

3、季度冠军奖:季度累计销售业绩第一名奖励1000元。(完成季度销售计划100%以上)

4、年度冠军奖:年度累计销售业绩第一名奖励3000元.(完成年度销售计划100%以上)

5、试用期提前完成累计销售业绩,次月可申请进入正式期;正式期连续3个月没有完成月基本销售任务,公司将予以转岗或辞退处理。

四、日常行为规范考核 (一)考评条例

1、会籍顾问日常工作工具准备不全(包括谈判资料夹、客户资

- 2 -

料夹、会员回访本、业绩本)以及会员、客户回访记录填写不详细。(-1分/例)

2、工作时间内迟到、早退、空岗.(—1分/次)

3、违反公司日常仪容仪表规范,着便装接待顾客。(-2分/次) 4、约访、预约体验每月不低于20人,须在《约见一览表》提前登记,并按要求详细填写(—1分/次);约访、预约体验本人需在场接待或安排其他人协助接待(—2分/次);预约体验应将体验者转交于教练进行跟踪服务。(-2分/次)

5、访客登记、体验券登记、每日约见登记、电话班登记及会籍同意书填写不规范。(—2分/例)

6、每月10日前须对月锻炼少于4次的会员进行一次电话回访;每季度须对全部会员进行一次电话回访。(-1分/次)

7、拒绝接待其他会籍顾问的会员及约访者.(—1分/次) 8、未正确执行会员入会流程。(-1分/例) 9、无正当理由拒绝接受临时性工作。(—2分/次) 10、俱乐部营业时间内手机无故关机。(—1分/次) 11、擅自转接俱乐部联系电话。(-1分/次)

12、会籍同意书一经交予收银员后擅自涂改者.(-1分/次) 13、违反公司会籍顾问与会员交往规定.(—3分/例) 14、工作过程中造成会员投诉,视情节轻重。(—1至—3分/例) 15、不执行销售政策或擅自承诺会员。(—3分) 16、与会员谈论企业运营情况或议论其他会员。(-3分)

- 3 -

17、打探同事业绩及工资奖金情况。(-2分) 18、私教课程销售过程中与私教进行私下交易。(开除) 19、泄露公司机密文件及数据。(开除) (二)处罚条例

1、每扣除1分,罚款20元。

2、如连续违反同一规定三次记大过一次,罚款500元。 3、违反开除条款罚款500元,并即时开除。 五、其他

相关前台接待工作流程及考核制度另行下发。

- 4 -

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容