高清视频会议系统巡检报告
XXXXXXXX公司 XXXXXXXX公司应急指挥中心 高清视频会议系统巡检报告 (XXXX年度) XXXX信息技术有限公司
XXXX年X月
XXXXX公司应急指挥中心维保巡检报告
目 录
一 巡检基本信息表 ......................................................................................................................... 3 二 项目组织架构 ............................................................................................................................. 3 三 运行环境检查 ............................................................................................................................. 3 四 巡检记录 ..................................................................................................................................... 4
1 设备巡检确认单 ................................................................................................................... 4 2 会议功能检测 ....................................................................................................................... 5 3 设备功能检查 ....................................................................................................................... 6 4 巡检故障汇总 ....................................................................................................................... 8 5 巡检遗留问题汇总 ............................................................................................................... 9 五 系统优化及安全建议 ................................................................................................................. 9 六 巡检总结 ..................................................................................................................................... 9 七 满意度及建议 ........................................................................................................................... 10
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一 巡检基本信息表
用户名称 用户地址 项目名称 用户联系人 巡检工程师 巡检开始时间 巡检目的 XXXXXX公司 XXXXXX公司应急指挥中心高清视频会议系统2014年度维保 XX 联系电话 联系电话 巡检完成时间 XXXXXXXX 1、 通过设备巡检,及时发现缺陷,使设备运行在最佳状态。 2、 通过对用户维护人员的培训,使用户能够更好的使用系统。 3、 了解设备的运行情况、故障和维修记录,为用户维护、产品研发改进等工作提供参考。为设备更新等工作提供历史记录和参考。 4、 了解各单位对系统运行的意见,为系统升级提供参考。 二 项目组织架构
序号 1 2 3 4 5 姓名 职务 副总经理 技术总监 工程师 工程师 工程师 本项目中职责 项目经理 技术总负责 工程师 工程师 工程师 电话 邮箱 三 运行环境检查
项目 机房空调运行情况 机房清洁情况 第二版
检查结果 □合格 □不合格 □合格 □不合格 备注 3
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保护地 供电系统 防静电措施 设备除尘 线缆整理 标识标签 □合格 □不合格 □合格 □不合格 □合格 □不合格 □完成 □未完成 □完成 □未完成 □完成 □未完成 四 巡检记录
1 设备巡检确认单
设备巡检状态 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 第二版
设备名称 ZXV10 T600 Kramer VS-88HDXL KramerSierraPro1616V5R-XL HV-9100实物展台 SONY BDP S485蓝光播放器 MJ-190高清监视器 Sony Z330 松下TH-65PF30C 声艺LIVE4.3 PolyCom Soundstation2 KPS-12N/D时序电源 DBX PRO 641M音频处理器 ES915ML铁三角话筒 CUE GEAR主音箱功放 CUE GEAR吸顶音箱功放 漫步者 R1000TC监听音箱 数量 1 1 1 1 1 2 1 2 1 1 1 1 6 1 1 1 检查结果 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 备注 4
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17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 AT-MX341a自动混音器 HK Audio E435主音箱 HK Audio IL60-CTC吸顶音箱 山特5KVA UPS电源 AR2240路由器 S3700华为交换机 UPS电池电压 CRESTRON中控主机 Ipad触摸屏 液晶升降器(会议桌内) VGA分配器 联想启天 M4300 2 2 8 1 1 4 16 1 1 4 4 4 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 正常 异常 2 会议功能检测
序号 项目 设备硬件部分试运行是否稳定 测试方法 是否满足 备注 1 运行测试 是 否 2 视频终端可将DVD信号传输至其它会场 将DVD信号能通过RGB矩阵切换至终端分量接是 否 口 能通过中兴终端VGA输出进行广播,点对点观是 否 看 日期: 日期: 3 各会场VGA图像可传输至其它会场 巡检工程师: 用户: 第二版
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备注: 3 设备功能检查
序号 检查项目 测试方法 是否正常 备注 视频终端功能检查 1 2 3 4 5 6 运行状态 视频输入 视频输出 音频输入 音频输出 会议功能 设备指示灯无告警、日志无告警 正常异常 HD-SDI1/2、YPbPr、RGB端口视频输正常异常 入正常 HD-SDI、YPbPr视频输出正常 音频输入正常 音频输出正常 可正常加入会议 正常异常 正常异常 正常异常 正常异常 会议室摄像机功能检查 1 2 视频输出:HD-SDI/模拟视频输出正常(HD-SDI、YPbPr) 分量(YPbPr); 正常异常 摇控器可控制摄像机云台、预置位可支持云台手动控制面板。 正常异常 定义及调用正常 摄像机摇控器功能检查 1 可进行垂直、水平方向及手动操作摇控器进行垂直、水平、变正常异常 摄像机变焦操作 焦控制 手动设置预置位,将摄像机调到别一具备摄像机预置位置记个方向再点击预置位看是否能定格正常异常 忆能力 到先前设置好的预置位 2 HD-SDI矩阵功能检查 1 设备运行状态 设备运行正常,无告警 正常异常 6
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2 视频切换正常 所有输入端口、输出端口均正常 正常异常 RGB矩阵功能检查 1 2 设备运行状态 视频切换正常 设备运行正常,无告警 所有输入端口、输出端口均正常 正常异常 正常异常 等离子功能检查 1 视频制式:NTSC, PAL, 产品支持视频标准格式 1080p、720P 正常异常 2 通过高清矩阵将摄像机HD-SDI信号输出到等离子HD-SDI接口上 输入接口:VGA,HD-SDI,通过RGB矩阵将摄像机YpbPr信号输正常异常 YPbPr 等 出到等离子YpbPr接口上 通过RGB矩阵将PC信号输出到等离子VGA接口上 VGA双流系统功能检查 1 将PC的分辩率设成1280 X1024,通支持VGA信号的分辨率达过VGA矩阵让PC信号切换到中兴终正常异常 1280X1024 端进行广播 支持VGA双流画面广播 任意会场将PC信号通过RGB矩阵切正常异常 换到终端进行广播 2 调音台功能检查 1 2 12路单声道和2路立体依次测试各路输入声音到会议室输正常异常 声输入 出音箱是否正常 4组编组、6组辅助、2依次测试输出端口声音是否正常 路主输出 正常异常 实物展台功能检查 1 实物展示检查 依次将不同接口信号做输入、输出测试(源设备和目标设备不支持接口无正常异常 法测试) 交换机路由器功能检查 1 2 设备运行状态 网络功能 设备运行正常,无告警 网络连接正常,数据配置正确 正常异常 正常异常 UPS电源检查 第二版
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1 UPS电源运行状态 设备运行正常,无告警。市电断开时,UPS可正常提供电源,输出电压正常异常 正常,负载全开时供电时间大于1小时。 电池外观良好,无漏液,无锈蚀,电正常异常 压正常 2 电池状况 音频系统检查 1 2 3 话筒 音频输出 音箱 有线话筒拾音正常 声音处理正常 声音正常,无杂音、交流音等。 正常异常 正常异常 正常异常 其它辅助系统检查 1 2 3 4 技术支持系统 VGA配器 升降器 电话会议终端 技术支持系统PC开启、运行正常,正常异常 网络正常。 VGA分配器运行正常 液晶升降器升降器运行正常 PolyComm电话会议终端运行正常 正常异常 正常异常 正常异常 4 巡检故障汇总
故障1: 故障现象描述: 故障分析及定位: 解决办法: 第二版
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5 巡检遗留问题汇总
故障1: 故障现象描述: 故障分析及定位: 解决办法: 五 系统优化及安全建议
优化及建议 六 巡检总结
巡检总结 第二版
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七 满意度及建议
尊敬的用户,本次服务已经完成,未处理完成的故障待备件/配件准备后,将及时修复。请您对本次服务进行评价,您的意见对我们非常重要,满意度 谢谢您的合作。 您对本次服务: 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 意见或建议 巡检工程师: 用户代表: 日 期: 日 期:
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