人力资源管理社会实践报告

人力资源管理社会实践报告

一、 实习目的

在大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过 阶段性时间的实习，为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠 定良好的工作基础。在大学里，我们学习的专业课程主要是人力资 源管理专业的六大板块方而的理论知识，只有通过实实在在的实习, 才能发现我们自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力资源的工 作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的认识和总结，将专 业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的理论知识 运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

二、 实习时间

20xx年x月x日至x月x日 三、 实习地点

XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部 （一）实习单位情况

XxXxXx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件 的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业，是国 内太阳能Xx发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电 池和组件，技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领 域是太阳能电池、组件和Xx发电系统等，产品可广泛应用到通信、 交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。

（二）实习内容

当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应 届

生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了这几个月我学到了 很多，感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下，认真 完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融 洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、 技能，注重自身发展和进步，我学会了很多技能，增加了相关的经 验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下：

第一：录用，建立员工档案。

1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的 途径使其成为公司的一名员工，这包扌舌签订保密协议、担保书、劳 动合同等等，办工作证等等。

第二：考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资 计算与发放。

这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工 作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有 480名左右的员工，并在继续扩大，人员量的增加也加大了一定的 难度。

第三：办公物资申请、发放、管理。

办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做 到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。

第四：离职。

给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保生产 正常进行，并且要解除劳动合同协议。

第五：办理员工社保。

针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、 残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此 公司要及时地给员工办理相关保险，我所做的工作是要及时统计新 进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外, 当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。

工作的过程就是一个不断学习的过程，我是积极的做，但还是走 了

些弯路，我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的 方式方法及处理H常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部 分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作，我有能力、 有信心做的更好。

（三）实习调查情况。

当然，在经过三个月的任职人事专员之后，我以我自己所学的专 业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面 的个人看法和建议。

案例一：目前公司的行政人事部主要成员为2位，一位是行政部 经理，另外一位就是人事专员，而公司目前的总人数达到530多人, 公司为了防止机构臃肿，尽量少安排人，于是整个部门就2个人， 部门经理全而负责上下的协调处理，包括行程车辆的安排，也即包 括后勤的管理，而人事专员则全而负责公司人员的录用、离职，办 理社会保险，结算薪资，发放奖金，管理办公物品等，也就说都是 一些琐事，工作量很大，一个人兼顾着人力资源几个模块的内容， 显得有些繁杂，从而降低了工作效率。另外，由于人员不够，于是 将人事部应有的职责下放到各部门，虽然看似减轻了人事部工作， 但事实并不如此，很多事情当一开始没有经过人事部，权力分散， 职责相互推脱，到后来就很难处理。

分析：公司管理结构安排尚不完善。企业管理可以划为几个分支: 人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。通 常的公司会按照这些

案例二：公司制定了严格的薪资管理制度，薪资构成为基本工资 和技能工资，员工的薪资是按时计薪的，绩效考核评比是以奖金来 发放的，这对员工来说是比较合理的。但是，薪资的变动很小，即 许多员工进公司一年多还是没有调薪，这在一定程度上降低了员工 的工作积极性，其次，由于公司是自发的私人企业，公司董事长重 生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理，从目前 的薪资状况来看，办公室人员的薪资不如生产线的员工，长期下来, 这会造成办公室人员工作激情下降，工作怠慢，影响正常的生产进 行，这对公司的损失是巨大的。

分析：公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上 还

需改善，在公平性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪 资管理机制经过不断的沟通与签合同过后，所有员工有期待薪资管 理逐渐步上正轨的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理竞 争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪，即外部薪资竞争力仅在 新进员工薪资核定上反应后，员工逐渐对新的薪资管理机制失去信 心。

五、实习体会

从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事 得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的标 准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色, 老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大 的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也 许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼 神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些 无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出 成绩时，会有来自各方而的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时 的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老 师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得 来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是 我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

在实习过程中发现，理论与实际是有很大差距的。可能我们在大 学里学的知识根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通！同时， 走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深, 有些资历很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难 行得通的!所以，在与他人言谈举止方而都要不断提升自己，抱着

“空杯”的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不起，只 有拿得出实实在在的业绩，才能说服别人！

世界上没有随随便便的成功，只有努力付出了才会有回报!我深 知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一 步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高 度的责任心和自信心，一定能够取长补短，争取在各方面取得更大 的进步。来到这里工作，不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素 质、工作能力上都得

到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不 断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

一、人力资源部门了解概况

人力资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导班子的建设 与管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、 员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。

人力资源部设置正副主任各一名，其职业道德的基本要求：一要 有爱心：爱职业，爱员工、敬重领导。二要有责任心：认真做好工 作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细，事事重要， 事事都是责任。三要业务精益求精：时时、事事寻求合理化，精通 人力资源管理业务，知人善任，用人有方，追求人与事结合的点。 四要具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。 五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。

由于人的工作是最复杂微妙的工作，企业对人力资源管理部门员 工的能力和素质要求是很高的，人力资源主任这个职位更是对个人 品性要求很高的一个职位，需要以积极的心态去全身心的投入其中。 想成为一个合格甚至优秀的人力资源主任具备以下方面的素质：

具备广博的社会科学知识。一方而可充分利用各种社会科学知识 或方法，对人性的分析判别提供技术保证。另一方而，一个人力资 源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的 社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人 才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造 单位或组织所需的’人力资源库营造条件。

具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和 能力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力；职 位分析和绩效考核管理能力；薪酬与福利管理能力。

人力资源开发、培训能力；人事制度管理能力。当然，作为人力 资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力（以及对 人力资源管理工作的兴趣或爱好）等其它素质能力。当前宁夏东方钮 业集团公司正在进行深化改革，以强化科学管理，提高工作质量和 办事效率，

提高企业经济效益为目的，以企业实施公司化改组、商 业化运营、法制化管理为取向，按照“产权清晰、权责明确、政企 分开、管理科学”的现代企业制度特征，依据“精简、效能、统一” 的原则，强化综合协调、监督保证职能，真正建立起符合市场经济 规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。为 此正在认真搞好自身定机构、定员、定岗、定责工作，规范内部机 构、岗位设置。

设置了局长工作部、生技部，财务部、营销部、人力资源部、安 全监察部等机构，其中人力资源部在进行有效的人员配置和岗位设 置，对内部人力资源合理组织，采取了一系列的措施和途径，以较 少的人员创造出较大的经济效益：加快发展步伐，创造更多的饿就 业岗位；清退临时工，安置富余人员；控制新增人员，把好人员

“入口关”；严格执行国家规定的退休政策，凡达到法定退休年龄 的员工，一律按时办理退休手续；规范岗位条件，各类人员必须具 备以下学历或职称：主要生产岗位上的中、高级工岗位人员必须具 备技校、中专及以上学历或取得国家职业技能鉴定木岗位高级工以 上证书；管理和专业技术岗位上的人员，必须具备中专及以上学历 或中级以上职称；后勤服务岗位上人员必须具有初中及以上学历。 引入人才竞争机制，即竞争上岗为核心，打破岗位人员聘用上干部 和工人身份界限；加强对劳动合同的管理，严格考核。

同时在工资制度方面实行岗位技能工资制，规范工资分配体系， 加强岗位技能工资制的管理。技能工资制有基本工资和辅助工资组 成，基本工资由技能工资和岗位工资组成，技能工资根据上级有关 文件规定，实行过渡技能工资标准，即以员工现行工资标准扣除后， 暂就靠入技能工资标准，作为其过渡技能工资。

岗位工资是员工所在岗位劳动责任轻重，技能要求高低，劳动强 度大小和劳动条件好差，通过科学评价而确定的工资，由于东方袒 业把岗位划分为生产岗位、管理及专业技术岗位两大类，分别按照 “岗位劳动评价结果”确定各岗位的岗级，确定相应岗位工资。辅 助工资由年功工资、暂未列入基木工资的国家规定的各种津贴补贴、 各种奖金、浮动升级工资各项补贴组成。岗位技能工资制的实施是 与灵活多样的具体分配形式结合，把岗位、技能工资的一部分和奖 金、津贴捆在一起，实行一岗一薪，在岗人员易岗易薪，岗位工资 实行动态管理。

人力资源部除了负责工资薪酬事务，还要对中层领导班子的建设 与管理负责，比如局长工作部主任、生技部主任，财务部主任、营 销部主任、安全监察部主任等职的上岗条件、岗级、职数都作出了 明确的规定，例如对财务部主任的上岗条件要求大专以上学历，具 有会计

师以上职称，必须是财会、经济类专业，岗级17级，职数为1, 并要求从事有色金属相关管理及专业技术工作5年以上。由以上几 方而可以看出，人力资源部的职责工作及对主任的要求是全面的， 在整个单位中发挥着重要的作用。

这几天专业调查和专业实践，所学到的和接触到的给人以启发， 对我们这些在校大学生，对以后要从事的职业岗位进行全方位的了 解，不仅是接触了解社会，更是提高自身的好机会，对适应社会是 很有裨益的。

二、实习内容

由于我学的是人力资源管理专业，所以在公司人力资源部进行人 力资源实习。在这期间配合人力资源工作人员工作，了解了公司的 运营管理的基木概况和整体发展状况，特别对人力资源管理体制有 了深入地了解和进行相关机构设置和人员配备的调查。熟悉了业务 流程，提高了工作意识，增强了责任感。

三、实习成果

通过两个星期的实习，我基本上掌握了公司的工作流程，对人力 资源管理的体制有了一定的了解，并且能够独立的完成一定的工作。 树立了团队意识，和工作人员之间也增强了协作能力，改变了时间 观念，养成了按时上下班的守时习惯并且提高了解决问题的能力， 可以对问题进行全面考虑，和他人沟通能力也有大幅度的提高。

四、问题的提出及建议 1、 公司内部分工不明确。

现在是人才竞争激烈的市场经济时代，作为一个成功的企业的人 力资源部门，管理不是很专业独立，是存在极大的不方便的，可能 导致企业内部管理混乱、人浮于事等状况的出现。员工的职称评定、 薪酬问题

的解决、年度奖金的发放等问题，都需要人力资源部的调 整和指导。如果只为了减少部分支出而不积极改革人力资源部门， 显然是得不偿失。所以公司急需人力资源部门的改革。

2、 明确人力资源管理的地目标。

1、 充分调动员工的积极性：据调查研究发现，在自然状态下， 员工只能发挥20%〜30%的能力，如果充分调动员工的积极性，其潜 力可发挥到80%〜90%。所以，为了充分、全面、有效地开发人力资 源，应该积极调动员工的积极性。而员工的积极性常受到员工在企 业中的发展空间、自我实现机会、薪酬福利状况和人际关系等因素 的影响，企业应尽力对这些因素进行调整，使之有利于充分调动员 工的积极性，实现企业目标。

2、 扩展企业的人力资木：扩展企业人力资本、增加人力资本的 存量，成为人力资源管理的一大目标。

3、 实现企业利润化：在企业的日常管理中，只有使人力资源的 使用效率化才能实现企业利润的化。可表述为:人的使用价值邙艮度 地发挥人的有效技能人的有效技能二人的劳动技能X适用率X发挥率 X有效率。人力资源管理就是通过提高人的技能的适用率、发挥率 和有效率，达到人尽其才、人尽其能，限度地发挥人的潜能，最终 实现企业利润化的目标。

3、转变观念，更新管理理念:

要从传统的人事管理观念、方式、方法转变到现代人力资源管理 与开发上来，从传统的注重事务管理向“人本主义”管理转变，从 传统的对人事分散性、事务性管理向现代的系统性、战略性人力资 源开发与管理转变。现代人力资源管理不仅强调人是投入到生产中 的一种要素，而对其进行控制和使用，更强调人是企业拥有的一种 宝贵资源，个别员工所拥有的专长可能是企业核心竞争力的组成部 分，企业应把主要工作转移到对员工的激励和培训上来，以提高员 工适应现代市场竞争所需要的主动性和创造性。

4、 构建多元化薪酬分配机制，发挥薪酬的激励调节作用

企业的薪酬体系过于单一，过分强调了其保障能，导致其激励性、 调节性减弱，致使对企业作出重大贡献的经营管理者、专业技术人 员的积极性得不到充分发挥，导致人才流失。薪酬分配上要向对企 业发展起到关键作用的经营管理者、专业技术人员和科技人才倾斜, 将管理、技术、知识等人力资本作为重要的生产要素纳入薪酬分配 体制，以建立有效的分配激励机制。

5、 建立科学有效的人力资源配置机制，实现人力资源资木价值 的化 企业在选人、用人等人力资源配置方面应打破人员身份、地域界 限，实现人力资源市场化配置。特别是对企业发展急需的高级经营 管理人才和高级技术人才，应不拘一格，大胆引进，同时采取竞聘 上岗等方式对企业内部人力资源进行优化配置。

6、 建立学习型组织，开展个人职业生涯规划

随着经济全球化的到来，“哪个组织学习的快，哪个组织就能生 存，哪个组织就能贏得竞争优势。”美国学者指出，未来最成功的 企业将是学习型组织，因为未来持久的优势是比你的竞争对手学得 更快的能力。只有把企业建成学习型组织，才能充分体现“以人为 木”的管理理念；提高员工创新能力，为员工发展自我提供广阔的 空间，实现知识共享，提高企业的整体人力资源管理水平。

五、实习心得

在以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一 件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正 体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。每天早上 都要按时起床，坐车去上班，到下午六点才能回家。在工作中也不 能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神 工作。身边都有同行在看着你。一开始上班的时候，我的心情激动、 兴奋、期盼、喜悦。我相信，只有我认真学习，好好把握，做好每 一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单，其实要做 好它很不容易。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知 道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿，才慢慢上手的。经 过两个星期的实习，我有以下体会：

首先，在没进入公司之前，就要认真了解公司的制度和总体情况, 这

样才可以在工作起来得心应手！

其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好 的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作，工作起来才能 得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互 帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事, 如日常的办公室清洁问题。

再次，要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道 和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为， 这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工 作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损 失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的 同事一样严肃、认真、努力地工作。

最后，要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只 有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习，学习他们 的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。总得来说在 实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不 少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多 新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚 信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启 发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知 识和宝贵的经验。

一、 实习目的

熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理 论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识， 对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。

二、 实习时间

20xx-7~13 ----- 20xx~8-25 三、 实习单位

XX

有限公司人力资源部

四、 实习内容

(一) H常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正, 这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是在XX公司实习 期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程，可以 总结为以下主要内容：

1、入职

(1) 核实入职者的身份，检查其是否带有身份证、两张一寸彩色 免冠照片及其他相关的学历或资格证书，身份证或者照片没带的则 不予办理入职手续。

(2) 收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格 证书的复卬件，没有复卬件的提供复印，同时向入职者提供试用版 的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。

(3) 提供《录用审批表》给入职者，让其拿到所入部门请部门领 导审批。

(4) 经部门经理审批后，收回《录用审批表》，检查填写是否规 范、完整。

(5) 指导入职者签订《劳动合同》，需要签订保密协议的岗位同 时要签订公司的《保密协议》，办理厂牌、工作证。

(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批，有疑问的地方及 时与相关部门沟通确认。

(1) 提岀离职申请的员工，至人力资源部领取《辞职申请书》。 (2) 经部门领导审批、签字同意后，收回《辞职申请书》并提供 《离职交接表》与离职员工，简单交代其去各部门办理工作交接。 (3) 待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时，检查各项交接 工作是否交接完毕，相关的各部门是否己签字确认，确认办理完全 后，收回其厂牌、工作证，签字确认。

(4) 将离职人员资料交给经理审批，审批完成后录入本月人事报 表离职员工名单中，并在员工花名册中将其删除，同时在K3系统中 删除该离职人员信息，完成后将离职员工资料归档。

2、转正

(1)

按合同约定转正时间到期的或中请提前转正的人员，至人力 资源

部领取《普通员工转正考核表》，并由木人写一份书面的转正 申请书一并交至部门领导考核、审批。

(2)

部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现，就《普通 员工

转正考核表》做出考评，并给予相关意见。

(3)

经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正中请书交至 人

力资源部审批。

(4)

检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整，转正时 间

是否符合规定，部门意见是否明确，不符合或不清楚的则及时向 领导请示，并与相关部门沟通确认。

(5)

将符合转正的申请交予经理审批，经审批同意的录入木月人 事报

表转正人员名单中，并在K3系统中做相应的修改，完成后将转 正人员的转正资料归档。

3

、调动

有关部门提出人员需求，由员工提出调动中请，经所在部门 同

(1)

意调出及接收部门考核同意接收后，至人力资源部领取《岗位调 动申请表》。

(2)

由申请人填写岗位调动申请表，交至调岀部门和接收部门审

批，并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。

(3)

经相关部门签字同意后，调动申请表交至人力资源部，核实 调

动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后，交至人力资 源部经理审批，经审批后录入木月人事报表岗位调动人员名单中， 并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位，录入完成后将岗位调动 者的资料归档。

(二) 招聘

xx

公司目前的招聘需求比较大，在前程考试吧、XX人才网和服 装人

才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多，每天 都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因 此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不 是很关键重要的岗位，自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要 是根据岗位的职责和任职要求，例如相关工作经验、年龄、专业及 其他关键因素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、 面试。

2

、电话预约面试

在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工作就是电 话预约求职者做进一步的而谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先 下载打卬、整理，然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的 而谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待 遇、而谈时间地点及乘车路线等基本情况。

3

、接待应聘者者

对一些非重要的岗位进行初步的而谈，主要是简单了解应聘者的 工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。

五、关于xx公司人力资源管理过程中的一些问题

通过这一个多月的实习，对XX公司有了一定的了解，在人力资 源管理制度的现状方而也有了比较全面的认识。根据这段时间所接 触工作的内容和H常工作中所遇到以及通过观察所得，觉得XX公司 在人力资源管理这块还存在着一定的问题，日常人事管理的流程较 乱，传统人事管理仍占据主流地位，几大主要人力资源管理的模块 如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的 建立起来。根据工作实践和研究分析，可以总结为以下几个方面：

（一） 现代人力资源管理制度不健全

在XX公司，人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶 段，没有形成规范的制度化，职能多为员工考動、工资制定和核算、 招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事 档案管理，还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作 统一的规划，也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等 制度规定，以达到尽

可能地利用人的创造力，增加企业及社会财富 的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜, 人岗匹配，人事配制的手段比较弱，形不成合理流动的优化配置机 制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗，情大于法的 人事管理仍然普遍存在。

（二） 组织结构和岗位设置不合理

目前，XX公司有大大小小的部门多大20多个，部门之间相互交 错，有些部门出于独立半独立状态，造成出现双重领导的局面，这 对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响，相关的责任和职责 也很难分得清楚。另外，在岗位设置、人员配置方而存在严重的因 人设岗，没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有 经过分析和研究，直接简单、随意的命名、设立，需不需要、合不 合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研 究过，多数是拍脑袋决定的，没有考虑人工成本和人力资源的优化 配置，这对公司长远发展都是不利的。

（三） 人员的选拔和任用存在不良局面 （四） 员工的培训开发与职业生涯规划匮乏

可能有这样一种感觉，新进的员工对自己在公司的未来发展前景 或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己 将来所要努力的方向和目标，在工作上也自然而然的缺乏工作热情 和积极进取的信心，因此造成人员流失率会不断上升，员工对企业 的忠诚度也会随之下降。

究其原因，这主要是因为公司重管理、轻开发，没有对员工做出 一个清晰的职业生涯规划，员工的发展与培训也没有得到足够的重 视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业 文化培训、公司制度培训和岗前培训的层而，缺乏后续的培养和提 升的空间。应该说目前企业不乏人才，能人也不少，但是企业提供 给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路，走的是单一的 发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇，特别是使 一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感 到难有大的发展前途，进而影响了员工对企业的忠诚，也就造成了 人才难招，人才难留的困难局而。

一、 实习目的

进入21世纪后，在深刻认识到人在社会经济活动中的地位、作 用的基础上，人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。通过本次 认识实习我们要不仅要深入理解什么是人力资源管理，更要在实习 过程中去体会企业的人力资源管理，体会如何在管理过程中把“人” 的因素作为管理的核心，实现以人为中心的管理。为第三学年的人 力资源专业课程的学习打下坚实的基础。

二、 实习内容

第一阶段：首先了解xx集团的企业文化，以便在其人力资源部 实习时跟大家更好的配合。

第二阶段：制作公司本部及六个二级单位员工档案，从最原始最 基本的信息了解人力资源。

第三阶段：和指导老师及领导交流，结合公司实际了解和掌握人 力资源管理理概念、部分实际战略实施。

第四阶段：收集相关资料，结合公司实际，通过实习调查，了解 我国人力资源管理的现状及未来发展趋势;发现问题，结合所学的理 论知识，和指导老师进行请教和探讨。

第五阶段：实习总结与思考，撰写实习报告。 三、实习心得

在书本上所谓人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对 与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力 经常保持比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控 制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人 事相宜，以实现组织目标。这在我看来一直是个十分抽象的概念， 直到这次有幸到人力资源部实习，在实际的运用中我渐渐感受到了 人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而 人力资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导班子的建设与 管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、 员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。

我曾满心满目的期望，也曾以为人力资源的工作原来很简单，但 我很坚定，无论领导给我安排的是小事儿还是繁杂的文件处理，我 都要认认真真的去做，这一点让我在整个实习过程中获益良多。也 曾看到无数堆文件堆得我的桌而重重叠叠，我很苦恼，坐在办公电 脑而前时间长了（基本一坐就是半天，出去工作餐短暂的一个小时左 右），脖子酸了，眼睛花了，重复单调繁琐的档案管理工作，让我厌 倦，甚至想放弃，但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自 己做的表被拿去做数据处理底稿我也看到了工作的果实来之不易！我 顿然有了种飘然的感觉，那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业 中，我对人力资源的认识开始着无声的变化。同时我的毅力也得到 了无声的锻炼。

当然，这个过程中我也曾遇到过很多困难，我前所未有的深刻的 体会到了能力的重要性，这里所指的能力不仅指自身己具备的能力, 更重要的是自学、应急的能力，工作中的事情不是每一件我们都做 过，都会做，很多的时候是你在平日或是在学习生涯中没有涉及的, 那时候便是体现一个人自学能力的时候了，如何在最短的时间内高 效的学会并且完成任务成了当务之急。同时，具备良好的心理素质 也是非常重要的，也许电脑一个小小的零部件故障都可能成为你工 作中的拦路虎。遇事沉稳，不骄不躁，要一步一步脚踏实地的走。

四、实习总结

为时一个月的实习期，我做的工作内容变化不大，但我将自己这 期间的经历化为了五个阶段，每个阶段我都有不同的感受不同的收 获，归为一句就是认识上有进步。一个月下来，我心里默许着这次 实习的任务总算基本完成了。带着实习将尽未尽的余热回到校园， 我顿然对大三的学习有了更高的激情。这次实习，是我第一次如此 “亲近”社会的实习，除了对人力资源管理工作有了更进一步的认 识以外，对我适应社会也是大有裨益的。当今社会，科学、信息技 术的日新月异，我们只有在不断的学习中才能进步。对了，它还教 会了我方方正正做人，实实在在的做事。