2016年4月全国自考(教育管理心理学)真题试卷

(总分：58.00，做题时间：90分钟)

一、 单项选择题(总题数：20，分数：40.00)

1.教育学成为一门独立学科的标志是 ( ) （分数：2.00）

A.卢梭《爱弥儿》出版 B.赫尔巴特《普通教育学》出版 C.洛克《教育漫话》出版 D.夸美纽斯《大教学论》出版 √ 解析：

2.在西方管理心理学的人性观中，“社会人”假设的理论基础是 ( ) （分数：2.00） A.X理论

B.人际关系学说 √ C.超Y理论 D.理论 解析：

3.直接影响活动效率，使活动顺利完成所必备的个性心理特征是 ( ) （分数：2.00） A.意志 B.性格 C.气质 D.能力 √ 解析：

4.1943年美国心理学家马斯洛提出 ( ) （分数：2.00） A.目标理论 B.公平理论 C.期望理论 D.需要层级论 √ 解析：

5.个体有意识地将自己由于受挫而产生的痛苦体验和烦躁情绪，排除于记忆和意识之外，以适应社会生活。这种心理反应称为 ( ) （分数：2.00） A.压抑作用 √ B.代替作用 C.投射作用 D.合理化作用 解析：

6.人们开始自愿地接受他人的观点与行为影响，使自己的态度与他人或群体的要求相一致。这种表现称作 ( ) （分数：2.00） A.模仿 B.认同 √ C.内化 D.从众 解析：

7.个体在群体压力的影响下，放弃个人意见而与群体中多数人保持一致。这是 ( ) （分数：2.00） A.投射 B.模仿 C.代替 D.从众 √ 解析：

8.社会心理学家李雷的人际关系研究认为，教育群体中尊敬、信任、赞扬、求助等行为可导致的心理反应是 ( )

（分数：2.00） A.协助和温和 B.尊敬和服从 C.信任和接受 D.劝导和帮助 √ 解析：

9.主张“性善论”的我国古代思想家是 ( ) （分数：2.00） A.墨子 B.老子 C.孟子 √ D.荀子 解析：

10.要提高领导者影响力，首先应重视的是领导者的 ( ) （分数：2.00） A.职位因素 B.资力因素 C.品格因素 √ D.职务因素 解析：

11.最早出现的组织结构形式是 ( ) （分数：2.00） A.直线制 √ B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制 解析：

12.领导者在委托下级代办某项工作时赋予下属以某种权力，并承担相应责任，这是( ) （分数：2.00） A.分权 B.授权 √ C.移交权力 D.责任下放 解析：

13.可满足组织成员心理上的自主需要，减少由于地位差异而造成的心理距离的领导方式是( ) （分数：2.00） A.民主式 √ B.放任式 C.专制式 D.家长式

解析：

14.提出组织变革经历解冻、变革、再冻结三个阶段的学者是 ( ) （分数：2.00） A.凯利和薛恩 B.勒温和薛恩 √ C.洛尔施西和凯利 D.洛尔施西和勒温 解析：

15.企业的“经营理念”简称 ( ) （分数：2.00） A.VI B.MI √ C.BI D.CI 解析：

16.在管理层次上，按照分层领导的原则，一般小型企业的层级是 ( ) （分数：2.00） A.2级 √ B.3、4级 C.5、6级 D.7、8级 解析：

17.群体决策中，背靠背地书面征求专家们意见的方法是 ( ) （分数：2.00） A.名义群体法 B.德尔菲法 √ C.脑力激荡法 D.决策四分法 解析：

18.管理者只抓生产任务，不关心职工，只集中注意于生产效率。这种领导行为是管理方格图中体现的 ( ) （分数：2.00） A.贫乏管理 B.任务管理 √ C.中间型管理 D.俱乐部式管理 解析：

19.精力充沛，热情洋溢，但遇事不够冷静，脾气暴躁。这种人的气质类型属于 ( ) （分数：2.00） A.胆汁质 √ B.多血质 C.粘液质 D.抑郁质 解析：

20.当目标很重要，但不值得更努力争取之时，我们常用的解决冲突的方式是 ( ) （分数：2.00） A.逃避 B.顺应 C.妥协 √ D.合作

解析：

二、 简答题(总题数：4，分数：8.00)

21.简述X理论的基本观点。 （分数：2.00）

__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：(1)人的行为都是为了追求自身的最大实利； (2)人天生都是懒惰的，他们工作和努力都是被迫的； (3)人天生就是以自我为中心的，只关心自己，不关心组织目标和群体利益的； (4)一般人在工作或事业上都没有什么雄心，也不喜欢负什么责任； (5)绝大多数人喜欢被领导，照章办事； (6)缺乏理性，容易冲动，有盲目举动。) 解析：

22.简述教育领导集体心理优化的含义及作用。 （分数：2.00）

__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：(1)含义：是指教育领导集体内部的各个组成人员之间，按照心理互认规律，进行领导集体结构的最佳搭配和组合，从而使领导集体达到心向一致、心力集中、心理平衡、心理相容。 (2)意义： ①有助于形成强有力的集体； ②有助于提高领导效率或效能； ③有助于集体组织目标的顺利实现。) 解析：

23.简述教育领导决策心理的类型。 （分数：2.00）

__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：(1)果断型与草率型； (2)顽强型与顽固型； (3)稳定健型与多虑型。) 解析：

24.简述组织文化的层次和内容。 （分数：2.00）

__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：(1)层次：精神层、制度层、器物层； (2)内容：价值观念、组织信念、职业道德、群体意识、规章制度。) 解析：

三、 论述题(总题数：3，分数：6.00)

25.试述情感、意志对教育工作者的影响。 （分数：2.00）

__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：(1)影响学习效果； (2)影响教育工作效果； (3)影响承受力； (4)影响判断力； (5)影响群体相容性。) 解析：

26.试述提高有效沟通的措施。 （分数：2.00）

__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：(1)提高语言表达技巧； (2)教育及培训沟通人才； (3)妥善利用电脑网络； (4)加强教育行政人员与专业人员之间的沟通； (5)拓宽沟通管道。) 解析：

27.试述教育领导者应具备的决策能力。 （分数：2.00）

__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：(1)逻辑思维能力； (2)创新能力； (3)科学素养； (4)民主作风； (5)决断魄力； (6)组织群体决策的能力。) 解析：

四、 案例分析题(总题数：1，分数：4.00)

某校新来一位校长，新官上任三把火，为了提高学校的活力和工作效率，他对学校内的各个组织结构、人员安排及考核制度等都进行了较大力度的改革，结果引发学校教职工非议。（分数：4.00） (1).教育组织变革的阻力可能来自几个方面?（分数：2.00）

__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：变革阻力： ①职业认同； ②怕担风险； ③权力、地位上的考虑； ④人际关系； ⑤社会的原因。) 解析：

(2).如何克服组织变革的阻力?（分数：2.00）

__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：对策： ①扩大宣传、提高认识； ②加强信息沟通，促进心理相容； ③发动群众，积极参与变革；解析：

④利用群体动力，推动组织变革；⑤正确处理个体对变革的抵制。)