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《消费心理及行为分析》期末考试试卷

来源:华拓网
贵州省电子信息高级技工学校

2016-2017年度第二学期《消费心理及行为分析》期末考试试卷(闭卷)

姓名 班级 学号 得分

5.商标设计应遵循的基本原则。

一、填空题(共25空,每空1分,共25分)

1.产品命名的作用 、 、 及激励作用。 2.消费者的气质类型有胆汁质、 、 、 。 3.意志过程的特征 、 、 。

4.品牌的内涵包括 、 、 、 、 、 。 5.人身上的感觉器官有 、 、 、 、 。 6.消费者意志品质的基本特征有意志的自觉性 、 、 。 7.针对消费者的购后心里失衡的营销措施有利用广告 、 。

三、论述题(共题2题,每题10分,共20分)

1.请例举马斯诺需要理论,并用自己的图形表现。

2.产品处置的方法(可用文字、图形、表格)。

四.应变题(共题

二、简答题(共5题,每题7分,共35分)

1.什么是消费。

2.搜集信息的流程。

3.七情六欲。

4.购买动机的特点。

2题,每题10分,共20分)

1..凭记忆画出苹果手机的商标和宝马车的商标。

2.画出自己为自己公司设计的商标。

1

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