公关管理工作流程
来源：华拓网
公关管理工作流程
关键点控制 知识准备 工作目 标 细化执行 流程图 1. «公关 1.公关计划根据〈〈公关 工作计划》进行调查研 究、判断形势，维护企业 形象，避免发生公关危机 工作计 划》 2 ?〈〈公关 调查方式 规划表》 2.确定公关目标 在进行 公关工作之前，先要确定 1. 创立 企业良好 的品牌形 2. 避免 1.公关 危机发生 知识 3. 及时 2 .了解媒 体性质与 有效地防 亘传方式 氾企业危 k 动组织 《公关 企业进行公关的目的以 及调研阶段 所要达成的目标 3.选择公关对象根据确 定的公关目标 选择公关 对象，最终实 现公关目标 规划表》 1.公关计划 《公关 调研阶段 2.确定公关目标 规划表》 3.选择公关对象 《公关 4.选择公关方式、媒介 4.选择公关方式、媒 介 相对有效的公关力式 调研阶段 5.实施公关活动 3 .公关活 在对媒介性质了解后选 择规划表》 ______________ d ______________ 6.公关活动评估 5.实施公关活动编制详 《公关 活动策划 细的公关活动 计划书，并 报上级审批；审批通过后 表》 组织人员进行公关活动 《公关 6.公关活动评估通过民 意调查、统计、征询等方 式对公关经济效益进行 估算 计划检查 表》
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