岗位说明书_人力资源部

一、人力资源经理岗位说明书

岗位名称 岗位等级 人力资源经理岗位说明书 人力资源经理 1 岗位编号 岗位定员 直接上级 直接下级 招聘（主管）专员 培训（主管）专员 薪酬绩效（主管）专员 人事专员 人力资源总监 岗位目的 岗位关系 在人力资源总监的领导下，全面负责本部门的日常工作，组织开展公司人力资源管理工（岗位使命） 作，为公司经营与发展提供人力资源的支持和保障。 各部门 招聘（主管）专员 人力资源总监 人力资源经理 培训（主管）专员 薪酬绩效（主管）专员 政府相关部门及外部合作机构 人事专员 岗位职责 工作职责1：建立并优化公司人力资源管理体系。 工作任务： 1、分析公司人力资源状况，制定并组织实施公司人力资源规划； 2、管理公司职位体系； 3、根据业务制定、调整公司岗位编制； 4、修订公司招聘与选拔、薪酬福利、绩效考核、培训管理制度。 工作职责2：劳动用工和分配制度管理 工作任务： 1、编制公司劳动关系及保险保障制度； 主要工作职责 2、制定、完善薪酬方案； 3、制定、完善社会保险管理方案。 工作职责3：完善职位管理体系，提高人力资源基础管理水平。 工作任务： 1、岗位说明书的编写与修订； 2、对职位分析提出调整建议； 3、评价系统的建立。 1

工作职责4：监督公司人力资源各模块的运行情况。 工作任务： 1、对公司各部门的人力资源工作进行监督、指导； 2、为了使人力资源工作顺利开展，进行相关组织协调工作（包括内外部）。 工作职责5：招聘培训工作的实施与管理。 工作任务： 1、制定公司招聘、培训计划； 2、汇总各部门人员需求申请； 3、实施员工招聘、培训工作。 工作职责6：组织实施公司各部门绩效考评工作。 工作任务： 1、组织实施公司各部门绩效考评工作； 2、收集、统计、汇总及核算公司各部门及岗位的考评指标； 3、接收并处理相关部门及岗位对考评结果的申诉工作。 主要工作职责 工作职责7：负责员工异动管理工作。 工作任务： 1、审核员工异动（含职位和薪酬）申请表、离职完善手续表； 2、负责公司员工异动的沟通、协调工作； 3、调查异动或被投诉员工的工作情况； 4、审核干部任免文件。 工作职责8：薪酬福利的核算与发放。 工作任务： 1、审核调休、请假申请表； 2、审核工资表； 3、审核年度奖金发放表； 4、审核公司下年度人力成本预算。 1、作为公司经营管理的核心部门之一，需要与公司内部各个部门以及外部多个单位进管理难度 沟通难度 行沟通协调，工作比较综合复杂。 2、社保管理等工作，需要与政府相关部门进行沟通协调。 需要与公司领导及各部门沟通，有时由于出发点不同，体现沟通难度大。 1、工作时间性强，临时性工作较多，强调工作效率； 2、其他部门对人力资源工作工作要求较高，既准确又要有速度； 工作压力 3、人事工作比较复杂，知识综合性较强，更新较快，知识压力大，需要耗费较大精力； 4、与公司内外各方面接触较多，需要处理好人际关系； 5、公司规模大，业务复杂，需要一定的实际工作经验。 1、具有对本部门人员任免、薪酬分配的建议权； 工作权限 2、具有对本部门人员工作分配、考核、假务处理的决策权； 3、具有对全公司人员任免、工作分配、考核、薪酬分配、假务处理等的知情权。 1、对人力资源部负责的工作成果负责； 工作特征 2、部门内部与外部咨询的工作很多； 3、每周需要制定部门的工作计划； 4、对人力资源管理工作要创新； 5、需要处理的信息比较多。 工作环境 工作时间 工作场所：办公室，根据工作需要外出。 正常工作时间，有时需加班。 岗位任职条件 学历 知识 本科以上 人力资源管理、工商管理、企业管理、心理学等 1、坚持原则，严格依法及公司制度开展各项工作； 能力（技能） 2、有较强的处理问题的能力，需综合使用多种知识技能； 实践经验 身体条件 3、较强的沟通能力、分析判断能力、写作能力、组织协调能力； 4、熟练操作电脑和网络应用的能力。 三年以上在大型企业的人力资源管理工作经验。 健康 职业素养 坚持原则、品德优秀、工作耐心、细致、较强的心理承受能力。 个性特征要求 性别：不限 必须达到的培掌握人力资源管理、法律、计算机等方面知识 训要求： 能熟练运用所掌握的各方面知识

二、招聘（主管）专员岗位说明书

岗位名称 岗位等级 招聘专员 招聘（主管）岗位说明书 专员 岗位编号 岗位定员 1 直接上级 人力资源经理 直接下级 无 岗位目的 根据公司人力资源规划的招聘体系、制度，制定公司招聘方案，组织实施和管理日常（岗位使命） 招聘工作，实施并优化员工职业生涯规划方案，建设并维护内外人才信息库，为公司的发展配备并维持所需人才。 岗位关系 人力资源经理 各部门 招聘专员 各招聘渠道 各部门 岗位职责 主要工作职责 工作职责1：建立并完善公司员工招聘管理制度。 工作任务： 1、制定和完善员工招聘管理制度； 2、根据公司人力资源规划提出招聘管理制度调整方案。 工作职责2：制定招聘计划。 工作任务： 1、审核公司各部门的招聘计划； 2、汇总公司人员招聘需求； 3、汇总并编制公司人员增补计划表。 工作职责3：建立公司内外人才库。 工作任务： 1、招聘渠道的建设与管理； 2、维护公司在人才市场的声誉； 3、根据招聘信息及绩效考评信息进行内外人才储备。 工作职责4：组织实施招聘工作。 工作任务： 1、发布招聘信息； 2、组织实施面试、笔试、实操测试及面试评估工作； 3、办理新员工入职手续。 工作职责5：档案管理。 工作任务： 1、建立并管理员工招聘档案。 管理难度 沟通难度 工作比较综合复杂。 与公司内部各个部门以及外部多个单位进行沟通协调，需要较强的沟通能力。 1、工作时间性强，临时性工作较多，强调工作效率； 2、其他部门对人力资源工作要求较高，既准确又要有速度； 3、招聘工作特别是短期大规模招聘，需要耗费较大精力； 4、与公司内外各方面接触较多，需要处理好人际关系。 1、具有对公司人员工作分配的知情权； 2、在全公司范围内，对人员增补的知情权和建议权。 1、对人力资源部招聘的工作成果负责； 2、部门内部与外部咨询的工作很多； 3、需要处理的信息比较多。 工作失误会影响公司人力资源水平。 工作场所：办公室，根据工作需要外出。 正常工作时间，有时需加班。 工作压力 工作权限 工作特征 失误影响 工作环境 工作时间 其它 岗位任职条件 学历 知识 本科以上 人力资源管理、企业管理、心理学等 1、坚持原则，严格按照公司制度开展各项工作； 2、熟悉招聘、员工关系相关知识 能力（技能） 3、具备较强的面试技巧及人才识别能力； 4、具有较强的组织、协调、沟通能力。 实践经验 身体条件 职业素养 两年以上人力资源相关工作经验。 健康 坚持原则、品德优秀、工作耐心、细致、较强的心理承受能力。 年龄：不限 其他： 个性特征要求 性别：不限 必须达到的培训要求： 掌握人力资源、法律、计算机等方面知识； 能熟练运用所掌握的各方面知识。

三、培训（主管）专员岗位说明书

培训专员 岗位说明书 岗位目的 岗位关系 各部门 人力资源经理 岗位名称 培训（主管）岗位等级 岗位编号 岗位定员 1 直接上级 人力资源直接下级 无 专员 经理 根据公司人力资源规划和培训体系、制度，制定公司培训方案，组织实施和管理日常 各部门 （岗位使命） 培训工作，实施并优化员工职业生涯规划方案，为公司的发展培养所需人才。 培训（主管）专员 外部培训机构 岗位职责 主要工作职责 工作职责1：建立并完善公司员工培训管理制度。 工作任务： 1、制定和完善员工培训管理制度； 2、根据公司人力资源规划提出培训管理制度调整方案。 工作职责2：制定培训计划。 工作任务： 1、审核公司各部门的培训计划； 2、汇总公司各部门培训需求； 3、汇总并编制公司培训计划。 工作职责3：组织实施内部培训工作。 工作任务： 1、组织新员工对其进行入职培训； 2、组织各部门对新入职员工进行知识和技能培训； 3、根据培训需求组织各相关部门开发、设计、编写培训课件； 4、培训实施的过程监督与管理。 工作职责4：外部培训管理 工作任务： 1、签订外部培训合同； 2、组织外部培训知识的内部共享； 3、外部培训评估。 工作职责5：档案管理 工作任务： 1、建立并管理员工培训档案。 管理难度 沟通难度 工作比较综合复杂。 与公司内部各个部门以及外部单位进行沟通协调，需要较强的沟通能力。 工作压力 工作权限 工作特征 失误影响 工作环境 工作时间 其它 1、工作时间性强，强调工作效率； 2、日常培训工作较多，需要耗费较大精力； 3、与公司内外各方面接触较多，需要处理好人际关系。 1、在全公司范围内，对人员培训需求的知情权和建议权。 1、对人力资源部培训工作成果负责； 2、部门间与外部咨询的工作很多； 3、需要处理的信息比较多。 工作失误会影响公司人力资源储备及员工职业生涯发展。 工作场所：办公室，根据工作需要外出。 正常工作时间，有时需加班。 岗位任职条件 学历 知识 本科以上 人力资源管理、工商管理、企业管理等 1、坚持原则，严格按照公司制度开展各项工作； 2、熟悉培训管理相关知识； 能力（技能） 3、具备较强的培训组织能力及培训课件制作能力； 实践经验 身体条件 4、具有较强的组织、协调、沟通能力。 两年以上人力资源相关工作经验。 健康 职业素养 坚持原则、品德优秀、工作耐心、细致、较强的心理承受能力。 个性特征要求 性别：不限 年龄：不限 其他： 必须达到的培训要求： 1、掌握企业培训管理、计算机等方面知识； 2、能熟练运用所掌握的各方面知识。

四、薪酬绩效（主管）专员岗位说明书

薪酬专员 岗位说明书 岗位目的 岗位关系 人力资源经理 岗位名称 薪酬绩效（主岗位等级 岗位编号 岗位定员 1 直接上级 人力资源直接下级 无 管）专员 经理 根据公司规划的薪酬体系，制定公司薪酬优化方案，完善薪酬管理制度，全面实施公 财务部 （岗位使命） 司薪酬福利的核算，为公司的发展激励、保留所需人才。 薪酬绩效（主管）专员 其它各部门 各门店 岗位职责 工作职责1：建立、完善薪酬管理制度体系。 工作任务： 1、研究、制定、完善劳动用工和薪酬分配制度； 2、制定、完善社会保险管理等方案。 工作职责2：根据考勤以及绩效考核的结果核算薪酬。 工作任务： 1、审核调休、请假申请； 2、审核员工转正申请表（填写转正前后薪酬级别）； 3、审核公司各种薪酬、福利发放表； 4、审核公司各部门的考勤表； 5、核算并编制公司各部门的工资、奖金及有关福利的发放表； 主要工作职责 6、发放员工工资条，受理员工薪酬异议并进行解释与说明工作。 工作职责3：薪酬总额的管理 工作任务： 1、编制公司年度人力成本预算； 2、根据公司新的薪酬管理制度，做好新旧薪酬方案的测算、对比。 工作职责4：公司员工福利管理 工作任务： 1、按照国家和地方的有关规定办理员工的养老、医疗、失业等社会保险； 2、按照国家和地方有关规定办理员工的住房公积金； 3、按照国家和地方有关规定办理员工的企业年金； 4、编制节日劳保品标准、过节费发放表及员工餐费发放表。 工作职责5：建立、完善公司各级绩效考核管理制度体系 工作任务： 1、针对公司不同类型岗位的人员，制定相应的考核方案，选择考核方法，完善考核体系； 2、完成绩效考核相关制度、文件的草拟、印发等工作。 工作职责6：组织公司各部门进行绩效考核。 工作任务： 1、随时掌握各部门考核动态； 2、协助各部门作好绩效考核执行工作； 3、对各部门考核过程进行跟踪并对其中产生的疑问进行解答； 4、协调部门之间的运作关系，提供正确的有关绩效考核信息和建议。 工作职责7：对公司员工考核效果进行评价与分析总结 工作任务： 1、绩效考核数据的统计汇总； 2、保存和管理考核档案，并对考核档案进行分类整理； 3、受理和处理员工考核投诉，对不能给予解决的要及时报告给人力资源经理。 管理难度 沟通难度 工作压力 工作权限 工作特征 失误影响 工作环境 工作时间 其它 需与各部门进行密切协作，有一定的管理难度。 需经常与各部门负责人及员工进行沟通，需要具备较强的沟通能力。 1、工作时间性强，强调工作效率； 2、工作比较紧张，节奏较快； 3、工作脑力劳动的程度较强，工作压力比较大。 具有对全公司人员任免、工作分配、考核、薪酬分配、假务处理等的知情权。 1、对人力资源部薪酬及绩效管理的工作成果负责； 2、需要处理的信息比较多。 工作失误会影响公司薪酬绩效管理体系的运行，不利于公司激励、保留人才。 工作场所：办公室，根据工作需要外出。 危险性：基本无危险，无职业病危险。 正常工作时间 ，有时需加班。 岗位任职条件 学历 知识 本科以上 人力资源管理、企业管理、劳动经济等 1、熟悉国家人事政策、法律和法规；； 2、熟悉与薪酬相关的法律、法规； 能力（技能） 3、熟悉薪酬福利管理流程； 4、熟练使用相关办公软件。 实践经验 身体条件 职业素养 两年以上薪酬管理相关工作经验。 健康 坚持原则、品德优秀、工作耐心、细致、较强的心理承受能力。 年龄：不限 其他： 个性特征要求 性别：不限 必须达到的培训要求： 受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。

六、人事助理岗位说明书

人事助理 岗位说明书 岗位目的 （岗位使命） 岗位关系 人力资源经理 岗位名称 人事专员 岗位等级 岗位编号 岗位定员 1 直接上级 人力资源直接下级 无 经理 执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源经理完成各项工作。 部门内各专员 人事助理 各部门 部门内各专员 岗位职责 工作职责：协助完成部门各项工作。 工作任务： 1、做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发布招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等； 2、协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查； 主要工作职责 3、员工社保管理工作（购买及转移等）的相关手续； 4、协助执行公司的培训、绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集各类表格、表单，培训场地的布置等； 管理难度 沟通难度 工作压力 工作权限 工作特征 失误影响 工作环境 工作时间 其它 5、管理员工信息资料及各类人事资料，员工入离职手续办理等基本人事工作。 部门内部协助工作，管理难度低。 需经常与部门内部员工及其它部门员工进行沟通，需具备一定的沟通能力。 事务性工作较多，工作压力小。 无 需要处理的信息比较多。 工作失误会影响部门内部工作效率。 工作场所：办公室，根据工作需要外出。 正常工作时间 ，有时需加班。 岗位任职条件 学历 知识 专科以上 人力资源管理、心理学、管理学等。 能力（技能） 实践经验 身体条件 职业素养 1、熟悉国家人事政策、法律和法规；； 2、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程； 3、熟练使用相关办公软件。 一年以上人力资源管理相关工作经验。 健康 坚持原则、品德优秀、工作耐心、细致、较强的心理承受能力。 年龄：不限 其他： 个性特征要求 性别：不限 必须达到的培训要求： 受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训。