工会工作 口Ｎ６Ｈ Ｌ Ｊｌ丘口Ｎ６ＺＵ口 “快乐导航”助女工远离心理疾患； “快乐导航”活动通过三个途径实施 武汉市小蓝鲸酒店管 有限责任公司是经营餐饮为主 的股份制民营 、 职．［四千余人，女耿工占职工总数６５％。 专访”～员工疾病专访、生活特困专访、重大变故专防、家庭 纠纷专访。“五弄清”一弄清其工作业绩和收入、家庭经济状 况、优点和不足、言论和行动、人际关系。“九必谈”一工作激 面对社会变革和激烈竞争，有些女职工承受着工作、经济、家 庭、婚姻、人际关系等各方面的压力，心理上不同程度地存在 问题和障碍。为了使小蓝鲸的职工减轻心理Ｊ玉力，丢掉思想 情不高必谈、出现Ｔ作失误必谈、员工之问出现矛盾必谈、取 得成绩必谈、工作调动必谈、任免晋降辞必谈、对经营管理有 包袱，愉快地 活和工作， 、Ｉ 工会存公司领导的大力支持 下，组织 陕乐导航”活动。为排除职工心理困扰，缓解工作和 生活压力，做好工会工作，促进职工队伍和社会大局稳定，做 意见必谈、存丁作和生活中遇到 难和挫折必谈、需要关心 帮助和支持的必谈。公司还把此项工作纳入单位月度考核计 划，与月度业绩、工作津贴挂钩。 了，积极的尝试和探索。 建立“快乐工作导航室”。＿Ｔ会组织针对女职工的思想、 开展文体娱乐活动进行“快乐导航”。工会定期组织丰富 多彩的活动，营造“既工作Ｉ叉快乐着”的和谐氛围，使广大职 ：ｒ：在工作之余得到放松和休整。开展活动满足员工精神生活 心理、工作、家庭和生活等方面遇到的困惑，邀请心理专家、 心理咨询师进行心理辅导，有的放矢地开展心理咨询和普及 的需求，缓解工作 力，提高工作热情，培养了员工对企业的 感情。开展经常性的文体娱乐活动包括健身操、羽毛球、乒乓 球、篮球、棋类运动和每周卡拉ＯＫ演唱会。每月组织员工生 心理健康知识。工会还协助授课老师收集职工的基本情况和 心理隐患，并证调“快乐导航”的目的和息义，打消他们的思 想顾虑。老师采取点面相结合的导航方式，针对公司领导班 子和职工的具体情况分别开展工作。大家町以根据自己的实 际选择听大课或参加个别心理导航。参加活动的职工能够敞 日晚会，每季 开大型娱乐营销联谊会，每年丌展卡拉０Ｋ大 赛、舞蹈大赛以及演讲比赛、“小蓝鲸五一劳模”巡回演讲团 等活动。工会还邀请客户代表参加员工生Ｈ晚会、春节联欢 开心扉，放松心情，把导航老师当作自己倾诉的对象，从而有 效地排除心理障碍和减轻压力。工会通过“三看”，对职工的 思想状况和言行跟踪观察。一看心理压力是含通过导航有所 减轻；二看其工作状态是否有所改变；ｉ看精神面貌和健康 状况是否有所改观。同时做好记录备案，为下一步导航积累 素材。另外，对参加导航人员的相关资料严格保密。 会等，为酒店与客户之问架起了交流的桥梁，为员工社交的 需求搭建平台，使职工通过活动活跃丁身心，陶冶了情操，为 传播企业文化，员工展现自我搭建Ｊ，半台。 通过“快乐导航”活动，不断消除包括殳职工存内广大职 工心理上的问题和障碍，逐步培养了他们豁达开朗的性格， 增强对生活兴趣和追求美好事物的渴望，创建气氛和谐、关 系融洽、真诚相待、健康卓越、团结奋进的优秀闭队。小蓝鲸 发挥党工团组织作用实施“快乐导航”。小监鲸发挥“老 三会”（会［支委会］、工会、例委会）的政治思想工作优势 和“新ｉ会”（股东会、监事会、董事会）作用，通过“三诚”、“四 专访”、“＾弄清”、“九必谈”等，做好职工的心理导航工作。 “＝一 诚”一一导航时倾听诚心、态度诚恳、弓ｌ导诚意。“叫 公司先后荣获“全国 佳酒店”、“全国 佳连锁企业”、“中国 餐饮百强企业”、“首批全同餐饮业ＡＡＡ信用 业”等各种荣 誉１００多项，优秀员工获得全国五一劳动奖章、武汉市劳动 模范、湖北省魅力职业女性等荣誉称号。 中国职工教育５６ 总第２００期
