调换货制度

尊敬的的合作伙伴：

您好！首先非常感谢您选择！您的信任会成为我们前行的动力！为了更好的服务于客户，现将公司调换货制度告知，请您务必详细阅读。具体操作细节如下：

一、 加盟店首次进货产品如不适销西安市场可在两个月内换货，外围市场可在三个月内换货，在保证产品包装完整、不影响再次销售的情况下，以书面形式列出调换货清单通知客服，经我司负责人签字同意后，方可将货物返回至公司物流，运费由加盟店自行承担，如违反上规定所退货物不予以调换；日常进货不适销可在两个月内调换，具体调换要求与首批进货相同；

二、 在产品销售过程中，如出现产品质量问题，需填写《申请报告单》向客服申请调换，物流收到退货后进行质检：在保质期内，属质量问题的给予调换（产品已使用二分之一不予以调换），运费由公司承担；超过保质期的，一概当报废品处理，且不给予调换。运费由加盟店承担；

三、 公司会在收到加盟店货款后两日内依据加盟店订货单进行发货，加盟店接收到货物有异议时，须在接货后两日内以文字形式提出，否则视为加盟店验收合格。

四、 凡因质量问题调回公司的产品所产生的运费均由公司承担，但在同批调换货中既有质量问题的换货又有非质量问题的换货，此批货品的运费由加盟店承担；

五、 加盟店调换货比例按照当次进货额的20%计算； 六、 配赠货品及仪器无质量问题，不予以调换；

七、 订货可与客服专员联系，货物运费由加盟店自行承担； 八、 西安市内加盟店进货价八百元以内不予送货；二环以内一千元内不予送货；三环以内一千五百元以内不予送货；三环以外上门自取货发快捷货运，运费客户自理。

九、 加盟店于每日12：00时前致电我司所订产品，将于当日发货；每日12：00时后致电我司所订产品，将于次日发货； 备注：

加盟店有指定货运方式可致电公司客服予以登记备档，登记后发货方式将首选加盟店指定货运方式。

快递地址： 联系电话： 订货传真：

2013年3月1日