民营企业人才流失问题成因与对策

ＯＤＥＲＮ　ｒ－－－７　　。—　ＥＮＴＥＲＰＲＩＣＵＬＴＵＲＥＳＥ　Ｌ阳。人才战略　民营企业人才流失问题成因与对策　文，马美佳　随着市场经济的建立，民营企业凭借自身“点多、面多、人　偿，长期的高负荷工作，员工的身体健康也会受到威胁，基于此　员工也会选择另谋生计。　三、员工的职业生涯规划难以实现。职业生涯规划是人力资　多”的优势和灵活机制发展的特点，取得了瞩目的成绩，但这并　不能掩盖民营企业的平均寿命不足十年的现实，很多风光一时的　企业走出了“倒ｕ曲线”，主要原因就在于这些企业在对人力资　源管理认识不足、重视不够、水平不高，导致优秀员工大量流失，　源管理的六大模块之一，属于激励保健理论中的激励因素，能激　发员工的工作热情和积极性，创造奋发向上的局面。一个重视员　工职业发展的企业对员工有着强大的吸引力，马斯洛认为。人最　高级的需要是自我价值的实现，而员工的职业理想正是自我价值　实现的一个途径。但是一些民营企业的人事管理极不规范，人情　关系左右着晋升决策，甚至在一个家族企业中，高层管理者全部由　本家族内的成员担任，“空降兵”源源不绝，中层管理人员的升迁　遥遥无期，所以一旦发现合适的机会，他们便义无反顾的离开。　员工的频繁跳槽，不仅有可能带走了企业的关键技术和客户资料，　而且会影响现存员工的心理状况，增大企业生产经营的不稳定性。　进而人心涣散，后劲不足。造成企业进一步发展壮大的瓶颈。　造成民营企业人才流失问题的成因　一、人员招聘效率低。企业主是企业的创始人，其本身的知　识、能力、性格及素质等直接影响着企业的人力资源管理理念，　并决定着人力部门在整个组织中的地位和作用。然而由于很多企　业主本身的知识结构问题，导致了其对人力资源管理的轻视。组　织结构中要么没有设置独立的人力资源部门，要么就是人力资源　四、企业发展前景不明朗，短期行为颇多，无视社会责任。　在迎来“短暂春天”之后，民营企业自身的资金、技术、规模等　方面的竞争劣势凸显，再加上管理落后、创新能力弱、抵御风险　能力不足等问题，一旦企业不能及时进行变革。就会在激烈的市　场竞争中被淘汰，而员工则首当其冲成为受害者。另外，民营企　业因为自身发展问题，极少履行社会责任，在技术革新发面也持　消极态度，倾向于牺牲长期利益，只求眼前利益。试想，这样一　部门依然延续过去的管理机制，职责只是考勤、档案管理、薪酬　分配、等例行职能，更谈不上制定人员招聘计划、员工培训计划、　人才的激励和人岗匹配等方面。　人员招聘本应具有很强的计划性和规范性，但是由于企业没　有周密而详尽的招聘计划，有些民营企业更是将员工看成是赚钱　的机器，对于招聘“现用现招”。致使招聘随意性大，结果是负　责招聘的人员一次又一次的往返于本地或外地的人才市场，这　个没有社会责任感，目光短浅的企业怎能走向更加辉煌的明天，　员工的不安全感，对未来不确定性的担忧也就可想而知了。　解决民营企业人员流失问题的对策　人才的高比例流失，增加了人力资源的重置成本，带走了客　户和技术秘密，更影响了在职员工的忠诚度和工作积极性。为此。　我们必须树立科学的管理理念，以人为本，激励人才，营造富有　吸引力的企业环境。具体思路如下：　一样，招聘成本大幅增加的同时，招聘效果却不尽如人意，企业还　是难以找到空缺岗位的合适人选。　另外。在甄选方法上，相当一部分的民营企业的面试官还是　只采用传统的面试法。这些方法虽然直观简单，但却不能测试出　求职者的心理素质、抗压能力和创新能力．因此，面试官很容易　做出错误的接受决策或者错误的拒绝决策。　、制定科学的人力资源规划，形成合理的人才结构。　在企业内部应做到制度先行，令行禁止，加强制度管理，减　少招聘工作随意性和主观性，制定切合实际的人员规划。首先应　根据企业发展战略和各部门的实际情况，确定人员招聘时问，了　解企业人力资源现状，在分析人力资源需求和供给的基础上，采　二、岗位设计不合理，负担过重。企业的最终目标是取得盈　利。这就需要在用人上讲求成本最小化，而民营企业在初创时期，　员工数量很少，因此经常会出现一人身兼数职的情况，人工成本　虽然降低了．但是对各岗位的职责设计缺乏科学根据。工作岗位　用定性和定量方法相结合，对企业未来人力资源供求进行预测，　边界模糊，员工的工作负荷过重，不满意感上升，然而工作强度　的加大并没有伴随着报酬的增加，即便是给与员工一些经济补　提高招聘的效率。另外。在面试方法的选择应丰富化。加入行为　描述面试法、工作样本法、样本中心法、压力面试等，为空缺岗　６４　ＭＥＣｌ　２０１１１１　ＨＯＤＥ人才战略　３Ｒ　Ｎ　位找到适合的人才，提高招聘工作的效度。　二、做好岗位设计，劳动分工明确。　依据企业的目标，建立适合的组织结构。进行工作分析，制　其一，以人为本首先要以员工为本。强化员工的主人翁意识，　使其自觉把自身利益与企业的前途命运结合在一起，努力工作，　为企业。也为自身。那么，如何把以人为本的企业文化融入企业　的管理之中呢？第一，在日常管理中要理解人、尊重人、关怀人、　成就人，充分信任员工，在工作之余。安排各种丰富的文娱活动，　定职位说明书，明确岗位职责、所需技能、工作条件、工作内容、　考核标准等。只有这样。才能让员工对自己的工作职责了然于心，　有条不紊地各负其责，有利于劳动专门化，避免员工工作压力过　增加员工之间的情感交流，赢得员工的忠诚。第二，建立员工成　才的激励机制。坚持“给人以利益，给人以前途”的激励导向，　于繁重。另外，专注一个领域，也助于提高工作效率，培养高素　质专业人才。同时，岗位说明书也是实施考核和做出奖惩决策的　重要依据。　激发员工潜能，鼓励开拓创新。根据期望理论，激发力量＝目标　效价Ｘ期望值。要想起到明显的激励效果，必须设置合理的目标，　科学的考核程序，并确保奖赏能满足员工的需要。　其二，以人为本要以社会为本。强化企业的社会责任，有利　于树立良好的企业形象，改善企业的生存环境，提升企业的财务　业绩。而且可以吸引并留住优秀人才。实践证明。拥有和谐的员　三、注重员工的职业生涯规划与培训。　随着物质生活水平的大幅提高，自身价值实现越来越成为员　工的重要追求，因此成长机会和发展空间也成为他们选择企业的　标准。帮助员工制定职业生涯规划，即帮助员工开发各种知识和　技能，提供实现个人专长和学习的机会，铺设职业发展的阶梯，　使得员工在这个集体中得到提高和提升，在其所拥有的技能、兴　工关系，经常参与履行社会责任的企业更具有知名度，更能引起　人们的好感，因而更容易获得优秀的人才，在这样的企业工作，　趣、价值取向的基础上。将个人才能与组织目标相结合，使员工　明确自己职业的发展方向，在企业取得成绩时员工也获得成就　感，即员工与企业一同成长。没有人会愿意离开一个能不断使自　己获得成功的组织。民营企业主在人员任命上应摒弃任人唯亲的　老观念，使每一个有才能的员工都得到尊重和平等晋升的机会。　四、建立“以人为本”的企业文化。　优秀的企业文化能够加强成员问的认同感，引导和塑造员工　的态度和行为，增强组织凝聚力。　员工会感到由衷的自豪，也会自觉的全身心的投入到工作中去。　发挥自身的主动性和创造性才能。我们相信，只有把自己的发展　根植于社会这块土壤，才能做到“遭雪霜而不凋，历四时而常茂”，　才能确保基业常青。　留住优秀人才，关键是留“心”。对于民营企业来说，要想降　低人才流失率，必须采用科学的工作方法，尊重人才，善待人才，　抛弃零和博弈的陈旧观念，让企业与员工一同成长，共同进步。　（作者单位：中南财经政法大学公共管理学院）　（上接第１３页）准则，打造符合时代要求和自身特色的价值观，　直接关系到管理的成败。音乐教育可以塑造企业的价值观是因为　企业价值观作为一个共同体长期形成的共识，是企业共同的稳定　织成员中传播，用通过音乐教育来传播创新观念往往比聚会讨论　式的行政命令有效，对于保障企业稳健运行。保持企业的凝聚力　发挥了重要作用。　的心理定式或文化积淀。音乐教育可以调整企业员工所拥有的共　同信念和判断是非的标准以及调节员工行为。能促进企业文化发　生根本性的改变，给员工塑造的安全感和利益观。音乐教育推动　第五。音乐教育促进企业和谐精神。企业创造和谐精神是一　种松散的、非正式的形式。企业和谐文化好像一个有投入、中间　过程和产出的池塘，投入就是从外面流入的活水，中间过程就是　价值观念的形成和不断强化价值观给人们的影响，创新价值观成　为一种价值取向，是促进企业变革的有效途径。　再次，音乐教育让价值观体现工作绩效。由于企业价值观是　池塘中生物之间的共生关系。产出就是新形成的涌入其他系统的　水流。音乐教育可以将家长专制式的文化、官僚主义的文化改变　为和谐参与型的文化，是企业和谐文化再造的重要手段。音乐教　育体现在企业和员工的具体行为中，促进培养员工与企业同荣　辱、共命运、齐奋斗；培养对企业的忠诚、创造与贡献；培养对　用户和社会信守行业和职业道德；培养追求精益求精和创造一流　的服务，提高企业的凝聚力的和谐精神。音乐教育倡导职工以主　人翁的姿态发挥积极性、主动性和创造性，音乐教育创造的企业　文化重视人，强调人的积极主动性和团结和睦性，重视组织系统　的开放与协作，同时又注重结果导向，有利于打造全体企业员工　较为抽象的，音乐教育可以发挥企业先进人物等的榜样作用，发　挥标杆效应，建立一个能反映、强化价值观的环境氛围。音乐教　育应建立起一套通过音乐教育传播其价值观的文化网络。在各种　活动中处处体现其企业价值观，营造一种培养企业价值观的气　氛，对员工发生潜移默化的作用，充分发挥全体员工的积极性。　使全体员工的个人价值观与企业价值观统一起来。　第四，音乐教育促进企业创新精神。在企业市场环境和战略　发生变化的情况下，公司应通过音乐教育促进企业创新精神。通　过音乐教育为组织注入创新的价值观，同时通过音乐教育传送给　成员创新的决心及新价值观导入的启动。要让创新的价值观在组　为共同目的而努力工作的企业和谐精神。豳　（作者单位：四川师范大学音乐学院）　ＭＥｃ　ｌ　２０１１．１１　６，５