文员实习周记

【精品】文员实习周记八篇

文员实习周记 篇1 首先，做一个办公室秘书人员，必须熟练操作电脑，尤其是打字技术与

word、excel的掌握，否则，你就会延误一份重要的任务。而我所在的贵单位，是对文字要求较强的，因此，要准确无误地处理好文字，其中包括文章的段落层次的划分，句子结构的合理，词语搭配的准确等多个方面的要求。我想不管是文书性秘书，还是操作性秘书，文字的表达准确、清晰、条理对任何一个企事业单位都是最基本的要求。

其次，做一个办公室秘书人员，还必须懂英语。虽然有些单位是倾向于文书性，但是自中国入世以后，对企事业单位的要求甚高，要学会懂英语。在实习期间，有几个同事是搞平面设计的，他们在英语方面不是很精，曾有好几次碰到此方面的问题，我都尽量做到有问必答，可是，我曾以为英语难不倒我，可是经现实工作验证，我的英语成绩水平是远远不够的，还得必须不断学习，再学习。 此外，要做一个好的秘书人员，就必须很好地掌握言语交际学，因为你不是一个人的，你必须要学会与周围不同的人打交道。我依然相信只要你真诚地与人为善，你周围即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地走近你。在贵单位，我也领略了一些冷漠的眼睛，但是我内心问心无愧，我会较主动地融化其间的隔阂。

我相信，真诚所至，金石为开。我相信我的未来是美好的，只要给我一个机会，我会适时地抓住它，成为一名适用型人才（秘书）！

“实践是检验真理的唯一标准”，通过这次实习，我深觉自己有许多不足之处，在今后的生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋斗！

文员实习周记 篇2 新的环境，新的起点，我终于踏上了工作的旅途。回想在学习的十多年里，学习生涯基本已经慢慢地沉淀了，而现在的我，要踏上了。今年寒假开始了我的第一份工作，代表我们要将学习知识用到实践中。当我第一次走进公司，我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。

能够在实习期间成为xx有限公司的一名普通的文职人员，是我的荣幸。对于第一份工作来说，我非常的满足，我对我文职工作的效率还是很有信心的。但是难的就是融入一个新的环境，在第一周里面，在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，我认识了公司的一些职员，并对公司的事务有了一定的了解。

当第一次走进公司职员厅的时候，我听见那啪啪的键盘的敲击声，我感觉到这就是工作的地方，我有一种激动的感觉。心想，我也要和他们一样在快速的键盘声中来，进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候，是一张半年度总结报告，需要我按照修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候，我快速浏览了一次，发现这些报告里面很多关于公司最近的状况，这时我觉得，虽然我的第一份工作是打字员，但是打字员这份工作是我走进事业的起步，在这些报告中，我们可以更好的了解公司的实际状况，从而学习到经验。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。

常言道：工作一两年胜过十多年的读书，实习时间虽然才几天，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，每天都是整理文档，负责人员考勤，薪资福利，接听电话等工作，虽然工作简单但也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。1个星期的实习时间看似不长，但是因为刚进公司，也许是最艰难的几天，需要适应的东西太多，我想我能够克服的，在克服的同时也尽量把工作做到最好。

文员实习周记 篇3 我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程当中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程当中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在学校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一

天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。 现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。

也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。

就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。

由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在学校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。

这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。

先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。

别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。

现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的.一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：

[1]与上司沟通不好；

[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任； [3]对琐碎重复的工作感到怨烦； [4]与上司发生争执； [5]情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。 树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。

善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。

在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。

它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

文员实习周记 篇4 第三周过去了，留下的是什么，是那些我键盘上我的指纹，是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸，是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的，这是一种纪念。

在这周里，我收到了业务主管的表扬，他说我细心，能够及时发现文件中的错误，并提出建议，我很高兴。为什么我会细心，是因为我在不断学习这个新的环境里面给我的知识。在实习过程中，学习了一些有关办公室文员的知识。我觉得比在学校学习的那些理论知识更加实用一些。这些特殊的知识，是公司内部制定的规则，我感受很深。觉得这些规则，或者说是这家公司办公室独有的办公室文化吧。这些无形的文化，真的很好，可能这也是公司发展较好的原因吧。“学会了婉拒”我发现一件事，就是：很多电话打来公司做推销的。我记得上一任文员跟我说，要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的，因为很多推销电话打来，而那些推销电话一般不用管。

这几天，我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯，因为他们不直接向你推销东西，有的直接问老总的联系方式，有的打听业务部的事等，说到最后才露出马脚，原来是做推销的。之前问过老总，老总也说对于现阶段，所有的推销电话都可以婉拒，因为公司的工程还在研究阶

文员实习周记 篇5 我所实习的单位是xxx鲁xxx报印务有限公司，我在实习期间所学习和锻炼的是在校期间所学的排版xxx鲁xxx报印务公司原名大众日报社xxx印务中心，成立于1999年9月，2021年改制为有限公司，2021年搬迁至新厂位于xxx市中心路312号

公司下辖三个分厂：印报分厂、书刊分厂和商务印刷分厂我所在的排版部是属于印报制版室，它同时也是属于印报分厂公司为出版物印刷企业，主要从事报纸、图书、画册、DM单、广告宣传材料等高档印刷业务，是一个集书、报、刊、商务印刷为一体的综合性印刷企业公司图书、报刊近百个品种多次荣获国家、省图书、报刊评比优质奖公司年加工生产能力为：书刊20万令以上，报纸40万令以上，商务印刷10万令以上

公司最早时是专门为“鲁中生活日报”（鲁xxx报的前身）印刷报纸，当时的员工只有十几人，设备也只有一套彩色印报机组，后来为了更好的发展，公司吸引社会资金成立了现今的有限公司，改制后的公司增加了大量先进设备，接印了《齐鲁晚报》，《鲁xxx报》部分版面改为双面彩报，成为我省第二种双面彩报公司开始涉足地方报、行业报、广告等业务，进入了盈利发展的快车道，经济实力迅速壮大

该公司非常重视其所接管的业务完成的质量情况，其对生产质量的精益求精使得其在市场越来越占据优势，例如我所在的排版部，排版人员对于每一份报纸都尽

心尽力，认真分析客户的特点，根据其所提供的报纸内容和图片再结合该期报纸的主题，认真努力地做着自己的工作，力求把工作做到最好最完美就是这样的工作态度，使客户对排版人员的工作非常的满意，排版形成的报纸成品没有退货现象而且得到了客户的一致认可和赞同

公司注重企业制度的建设和管理当生产效能与质量控制出现冲突时，先考虑的是在保证产品质量的前提下，合理进行生产组织和协调，切不可一味追求高效能高产量，并把这一理念落实到各个岗位中的各个工作人员

2。实习流程与实习工作内容：

我所在的公司部门是印报制版室而我实习的岗位是排版，这所公司的排版部门是为社会上的公司内部报纸或者书刊服务的具体的工作流程是由客户公司发给排版部门其本期报纸的文字和图片内容，并告诉排版人员他们这期的主题以及主流思想是什么，然后排版人员根据客户的要求进行排版，但是排版人员所要做的工作并不仅仅是这些，因为社会上的公司内部的报纸只是一部分人在做，其内容也就是公司本周发生的重要事件或者领导的重要讲话等，因他们的本职工作并不是这个，稿件有时也是向员工征集的，水平有限，所以在写作或者是选择图片时会出现差错或者图片使用不当的问题，即使客户没有要求帮其审查，但公司为了客户着想使印刷出来的成品报纸能更漂亮内容更准确，因此要求排版人员在排版的同时也要注意这方面的问题如果没有问题则可直接排版，如果有问题必须认真核实并且向客户说明情况在得到客户的准许后方可纠正以免事后引起不必要的纷争

所以我在实习时所要做的工作就是帮助排版老师接收客户传送过来的报纸的文字和图片内容，并且对文字和图片内容进行审查核实对于文字部分的内容主要就是审查有无错别字或者是词语使用不当还有句子是否通顺，这一部分的工作就是用上了我在学校期间所学的李敏红老师的现代汉语的知识，发现问题后和排版老师商量验证无误后通知客户并提出修改方案经客户许可后方可正式进行排版对于图片内容，有时客户的图片会选的不适合那期报纸的主题，跟客户提出之后，客户会要求我们帮他们选择，如果是公司内部事件照的话会咨询我们用哪些合适，所以这也是我的工作之一，就是帮客户分析图片还有就是报纸的内容，客户是分批量的传送过来的，也就是说客户在传送过来时文字和图片完全是不搭配的，所以我的另外一项工作就是帮助排版老师把文字和相应的图片搭配在一起刚开始实习的时候有些手忙脚乱，在校期间排版掌握的不是很好，有的技能还不是很熟练，所以排版老师在刚开始的时候并没有让我直接去排版，而是要求我帮助她审查报纸内容并帮她接收客户要求和信息时间长了，在对一些排版知识和工作程序熟练之后，排版老师开始教授我一些关于排版的实用知识，这样的知识是我在学校里无法学到的，这是排版老师从工作和实践经验中得到的，经过一段时间的耳濡目染和自己的练习，慢慢地排版的一些技能掌握了也熟练了，这时排版老师让我独自接受了一些比较简单的报纸排版，我自己做完之后请老师审查并指导修改

3。 专业知识和专业技能在实习过程中的应用：

虽然我没有进入报社或者电视台进行实习，我的新闻采集能力没有得到一定的锻炼，但是在这所公司这一段时间的实习也让我学到了很多，专业知识和专业技能也得到了锻炼和提升从入学进入关于新闻学的学习开始，老师就告诉我们一个新闻工作者不仅要有敏锐的新闻感知力也要有扎实的文字功底，新闻工作者是向大众传递信息的人员，因此文字功底和写作能力是必不可少的，所以从大一开始我们就学习了现代汉语其中包括汉语的文字和语法，还有写作课程，这些专业知识我在这次的实习中得到很好的运用和验证，通过这次的实践经历让我认识到文字功底的重要性，让我认识到不管是什么知识只要我们认真学习总有用的到的时候还有写作课程，在审查客户的文字内容时，常常会发现一篇文章中会有几个段落表达的中心意思是相近的、类似的或者是冗杂的，这就说明一个人的写作能力的高低直接影响到一篇稿件水平的高低

再就是专业技能，在这次实习中我的排版技能得到了锻炼和提高，在校学习时我们用的排版软件和我在实习时用的是同一种，即方正飞腾4。1，虽然刚开始时不是很熟练但是经过一段时间的熟悉和练习之后，我的排版方面的能力得到了很大的提升比如之前对于软件中一些功能我都是使用鼠标进行操作，但经过实习之后我学会了使用快捷键，像全选是CTRL A，CTRL B是分栏，CTRL F是字体号，CTRL I是居中，CTRL R是居右，CTRL L是居左，CTRL H变字体，CTRL J是行距等这些在排版是常用的软件功能在知道如何用快捷键之后，手就不用在键盘和鼠标之间来回移动了，这样就会节省很多时间通过这次实习，我知道了在报纸排版是时的步骤和一些细小的注意事项，在报纸开始排版时首先确定好版面位置是很重要的，在设置版心时要注意它是否和报纸的字体号及其相关的参数相适应，如果需要排入多个报纸版面，还要考虑设置页码数，设置的栏数，每一栏的字数，栏间距，版心的行数和行距等参数都要仔细考虑，要认真检查好这些以免之后出现差错再就是要注意标题要醒目，文字之间的间距要适宜，在安排版面时要先根据文字和图片内容考虑划分板块，然后根据划分好的板块进行排版这样就好办多了标题、文字和图片的颜色一定要协调，根据版面的舒适程度可以适当地调整标题的大小颜色以使整个版面看起来漂亮美观，正文块和正文块之间要避免使用相同字数分栏，以免使读者产生通栏的感觉，这样读者在阅读时会感到别扭或者是阅读时出现差错在对图片进行排版时，首先应该注意根据所排报纸某一个版中所需插入的图片数，合理安排图片的版面，对于不是同一个内容的图片不要插在一起，在整个版面中要对称的排入图片，使读者看到图片时，感觉图片的布局合理爽目。

文员实习周记 篇6 在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文员。

在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。 现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。

由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。 心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。

在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，

因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

文员实习周记 篇7 财务文员实习周记范例 时间：

2021年6月6日~6月7日听讲座 2021年6月9日~7月1日实习 地点： 哈尔滨市南岗区财政局，南岗区财政局挂南岗区固有资产管理委员会办公室的牌子。南岗区财政局是南岗区政府主管财政收支、财税政策、固有资本金等基础工作的区域经济调节部门。

要求：

1。在教师指导下由学生独立完成毕业实习全过程。 2。严格遵守学校及实习单位的各项规章制度。 3。在毕业实习中，要注重实际能力的培养。 4。准确、真实地填写实习日记，认真撰写实习报告。 二、实习内容及收获 （一）讲座内容：

王利群 《企业成长机制及管理现代化》 秦凤翔 《我国财政政策的发展趋势》

路 平 《我国地方税收征管与国税稽杳问题研究》 王曙光 《我国税制改革的政策取向》 （二）收获

在南岗区财政局实习期间认识到财政职能的转变也是适应市场经济体制的客观要求 ，在推进财政体制改革的过程中 ，需要对财政职能进行正确的定位 ，也就是财政过去的一些职能应改变 ，一些职能需进一步加强 ，即初步建立公共财政的框架 。

1、转变财政职能是适应市场经济体制的客观要求

面对2 1世纪新的挑战和经济全球化发展的大趋势 ，我国的财政职能还明显存在着一些不相适应的地方 ：财政职能的界定还不够明确和规范 ，财政支出的结构和顺序还应进一步调整 ，有些重点方面还要突出和加强。

一些应由企业、个人或社会其他方面承担的职责 ，财政还未完全放开 ，还在过多过细参与微观经济活动和某些事务性管理。而本应由财政代表国家、政府参与分配、管理的领域却又未能有效地负起责任。

各地和某些行业不同程度的\"乱收费\"，不仅造成财力分散 ，而且还是贪污浪费、导致腐败的一个重要原因。这些矛盾集中起来 ，突出表现为国家财政集中的财力 ，特别是中央财政集中的财力与国家赋予的职责不相适应 ：与世界其他国家相比 ，财政收入占

的比重和中央财政占全国财政收入的比重都低得多。这种财力状况 ，不适应宏观经济稳定以及经济结构调整和优化升级的要求 ，与一个幅员辽阔、经济发展不平衡的发展中大国的客观需要有着明显的差距。加之 ，财政支出结构不尽合理 ，有些该办的事没钱办 ，不该管的事管多了 ，致使久已存在的矛盾更加难以解决。

文员实习周记 篇8 实习期间最常做的工作莫过于打印文件，整理文档之类。别看这些工作繁杂不堪，从中可以学到不少东西。通过把过去的一些文件录入电脑，无形中有了一个很好的机会，让我大体上学习了近几年国家在司法方面颁布和实施的一些法律法规以及相关政策。在这个过程中，我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项，还有如何更熟练地运用Word和Excel整理文件。

同时，我也学会如何严谨负责高效地完成工作。文件录入整理工作一点都不轻松，因为是公文，所以要求没有纰漏，因而需要细心和耐心。在这种高要求的情况下，原本粗心大意的我也不得不静下心认真投入地工作。

并且，要做一个好的秘书人员,就必须很好地掌握言语交际学,因为你不是一个人的,你必须要学会与周围不同的人打交道.我依然相信只要你真诚地与人为善,你周围即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地走近你.在贵单位,我也领略了一些冷漠的眼睛,但我内心问心无愧,我会较主动地融化其间的隔阂.

在这周里，我学会了，“接待访客”。

“接待”一词在书本上看了很多，特别是上有关秘书知识的课程的时候。想不到这几天来我真正接触到了。很清楚的记得那天我在整理公司网站上的资料，老总跟我说他有点私事出去一下，待会可能胡总来，要我记得好好招呼。十分钟后，我听到了敲门声，我带着微笑站起来问到访者：“请问您找谁？”他说：“我约了你

们的刘总。”我说：“原来是胡总，刘总刚刚出去办点事。这边请，我去倒杯茶给您。”我带胡总到接待室并倒了杯茶给他，这时，刘总刚好回来，而我告之刘总：胡总在接待室等您。而刘总也走进接待室去，我随后跟进帮刘总也倒了一杯茶后，轻轻地关上门让他们讨论公事。总体上来说，觉得自己做得不错了。因为之前有一个人走进我们公司，那个人问我：可以帮我复印个身份证吗？我回答他：不好意思，这里不是复印店。因为我觉得公司的办公资源并不是随便用的，如果每一个人都来说帮忙复印，那么办公资源的损耗量就会增大。虽然说是公家的东西， 不是我自己的。但是我觉得我就应该负起这个责任去维护并监督办公资源的使用，不能浪费办公用品。

或许，我的接待工作并不是做得很好。但是，我至少真正地去尽自己的努力接待好访客，为自己以后更好的接待工作做了一次的实践。