综合部绩效考核方案

绩效考核方案：行政部

部 门 行政人事部 主管上级 行政副总经理 部门人员配置 行政经理1名、人事经理1名、行政秘书1名、行政司机2名 行政经理岗位职责说明书 1) 负责编制企业年度行政费用预算并监督实施,控制各项行政费用支出，确认费用分摊范围 2) 组织对企业固定资产进行登记、造册及定期盘点 3) 办公设备及用品采购及管理 岗位职责 4) 。协助各部门筹划和组织企业的重大活动及各种会议 5) 负责公车调度 6) 负责公司资质文件的管理 7) 企业印章、法人章的监督管理和办公室印章管理 8) 员工社保及住房公积金 9) 负责公司来访人员的接待 1) 工作经验:三年以上管理类工作经验； 2) 专业背景要求:曾从事管理工作2年以上； 任职资格 3) 学历要求：大专以上; 4) 年龄要求：30岁以上； 5) 个人素质：积极热情、善于与人交往、待人公平、公正。 培训经历

行政经理绩效考核表 被考评者姓名 考评者姓名 职务 职务 评分标准 KPI考评指标 远超目标（81～100) 计划费用的控制率 低于目标10%以上 超过目标（61~80) 低于目标5%~10％ 管理完善，资产基本无损失，每季度查1次，资产损失金额少于500元 达到目标（41～60） 介于目标±5％之间 财物分明，每季度查1次,资产损失较少，金额少于1000元 低于目标 权重 （21～40） 超过目标5% 每季度察看少于1次，财务不清,资产损失严重,金额大于1000元 拖延不及时,领用混乱或采购的价格超过正常水平 组织较混乱，效果差，费用超支 有交通事故发生，全年有6次以上违章处罚 5% 财务部 5％ 经理室 15％ 监查审计部、人力资源部 10％ 分管领导、财务部根据检查结果评分 10% 财务部 资料来源 评分 部门 部门 对固定资产的管理情况 管理完善，设备完好，资产无损失，每季度查1次 及时了解物品的需采购与领用 求，合理采购，节约成本在10%以上，领用记录清晰 组织有利、效果很好，节约费用在15％以上 安全驾驶,无事故发生，车况可靠 采购及时，价格合理，以上采购能满足掌握库存，定期核对,节约成本5%以上 公司的要求，领用有记录，价格合理 大型会议、大型活动 组织得力，效果较好，组织得力，效果较节约费用在10％以上 好,费用未超支 安全驾驶，无事故发生,车况较可靠，全年有2~3次违章处罚 无事故发生，全年有4~5次违章处罚 对车队的管理

车辆调度 宣传工作、公关效果 及时准确,分配合理 在各类刊物上发表30篇以上 对各单位工作场所的选址和设备订购的支持度 公章管理、文字把关和文件归档管理 服务态度（包括后勤保障） 较及时准确，分配合理 在各类刊物上发表25篇以上 基本准确，分配合理 在各类刊物上发表20篇以上 不准确，分配不合理 宣传稿件发表不足20篇 5％ 经理室 15％ 人力资源部 很强□ 强□ 较强□ 一般□ 弱□ 10% 人力资源部（调查测评） 人力资源部（调查测评) 人力资源部（调查测评) 满意度 非常满意□ 满意□ 不满意□ 5％ 很好□ 好□ 较好□ 一般□ 差□ 合计 20％ 100％

部 门 行政部 主管上级 行政副总经理 部门人员配置 行政部经理1名、人事经理1名、行政秘书1名、行政司机2名 行政秘书岗位职责说明书 1. 负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记. 2. 公司文件、资料的打印、发放工作 3. 公司资料复印、装订工作 岗位职责 4. 办公设施的维护和维修 5. 报刊的订阅、发放、信件的发放 6. 车票、饭票的办理 7. 办公区卫生的维护 8. 完成上级主管临时交办的工作 1. 学历要求:高中以上； 任职资格 2. 年龄要求：22岁以上； 3. 个人素质：工作细致、责任心强、待人公平、公正。 培训经历

被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 行政秘书 部门 部门 行政人事部 序号 1 2 3 4 5 KPI指标 日常工作事项完成 计划外事项完成 工作事项完成质量 公司员工满意率 工作差错 权重 40％ 20％ 10％ 20％ 10％ 评分 是否按期完成无拖延? 是否按期完成无拖延？ 是否无差错且效率较高？是否上司认可？ 80％为6分，每增加5%加1分，每减少1％扣1分 无差错为10分，出现1次扣2分 等级 得分 业绩考评小计得分 本次考核实行百分制，分为A、B、C、D、E等 A等：90-100分 考核等级 B等：80—分 C等:70—79分 D等:60—69分 E等:60分以下 被考核人 签字: 日期： 考核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期

部 门 行政人事部 主管上级 行政副总经理 部门人员配置 行政经理1名、人事经理1名、行政秘书1名、行政司机2名 行政司机岗位职责说明书 1) 保持良好的职业道德,热诚的服务态度,定期接送领导和客户。 2) 自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配,定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行使，并记录车辆的行使路线及行程。 3) 自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。 岗位职责 4) 上班不出车期间，必须按公司作息时间准时到办公室，服从行政主管的统一调度。 5) 车辆维修、保养费用必须预先申请，经批准后，到指定维修厂维修，保持良好的车状及车辆的清洁. 6) 负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理。 7) 做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容。 8) 执行上级交付的其它工作任务. 任职资格 培训经历 1) 工作经验:三年以上行车经验;； 2) 个人素质：积极热情、善于与人交往、待人公平、公正。

被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 行政司机 部门 部门 行政人事部 序号 KPI指标 对评价期间工作成绩的评价要点 得分 是否使用文明用语，是否领导与职工用车服务1 服务态度 25％ 态度一致,是否能做到不怕苦不怕累,工作勤恳。 是否能够每日保持车内、车身干净整洁、是否2 车容车貌 25％ 雨雪后能够及时做好保洁工作。 日常接送人员不迟到,不违章行车，遵守工作条例、上班时间不串岗，按时参加安全例会、执3 工作纪律 25% 行教育局有关安全规定，严禁将车辆停放公共娱乐场所，是否将车辆按指定地点停放。是否存在酒后驾车、严禁公车私用现像。 严禁超速行驶、严禁疲劳驾车，车辆按时定期4 车辆保养 25％ 保养、做到有问题早发现、早修理，不开野蛮车，不开故障车。 等级 考评得分 本次考核实行百分制,分为A、B、C、D、E等 A等:90-100分 考核等级 B等:80-分 C等:70-79分 D等:60-69分 E等：60分以下 被考核人 签字： 日期: 考核人 签字： 日期: 复核人 签字： 日期 北京中电加美绩效考核方案：行政人事部

部 门 岗位配置 行政人事部 人事经理 1) 编写、执行公司人力资源计划; 主管上级 人 数 行政副总经理 1 2) 招聘：制定招聘程序，组织社会招聘与学校招聘，安排面试、综合素质面试； 3) 绩效考评:制定考评、考评文件管理、考评沟通、不合格员工辞退； 岗位职责 4) 激励与报酬：制定薪酬、晋升和组织提薪、晋升评审; 5) 福利：制定福利、办理社会保险福利； 6) 人力资源管理关系：办理员工各种人力资源管理关系转移、办理职称评定手续； 7) 培训：组织员工岗前培训、协调办理培训进修手续; 8) 与员工进行积极沟通，了解员工工作、生活情况。 1) 工作经验：三年以上管理类工作经验； 2) 专业背景要求：曾从事人力资源管理工作2年以上; 任职资格 3) 学历要求：大专以上； 4) 年龄要求：30岁以上； 5) 个人素质：积极热情、善于与人交往、待人公平、公正。 培训经历

绩效考核关键指标（KPI）及权重 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 KPI指标 权重 绩效目标值 考核期内人力资源工作计划按时完成率达100% 考核得分 人事经理 行政副总经理 部门 部门 行政人事部 人力资源工作 15% 计划按时完成率 人力资源成本 考核期内人力资源成本预算控制率15％ 预算控制率 在 %以下 人力资源规划 15% 方案提交及时率 招聘计划完成率 培训计划完成率 10% 考核期内人力资源规划方案提交及时率在 %以上 考核期内招聘计划完成率达100% 10％ 考核期内培训计划完成率达100% 考核期内绩效考核计划按时完成率达100％ 考核期内薪酬调查方案提交及时率达100% 考核期内企业员工任职资格达标率达100% 考核期内企业核心员工流失率不得高于 ％ 考核期内部门员工绩效考核平均得分在 分以上 等级 绩效考核计划 10% 按时完成率 薪酬调查方案 10% 提交及时率 员工任职转正率 5% 核心员工流失率 员工绩效考核达标率 5% 5％ 本次考核总得分 1。人力资源成本预算控制率 人力资源成本预算控制率=实际发生费用/预算费用×100％ 考核指标说明 2.人力资源规划方案提交及时率 人力资源规划方案提交及时率=本期按时提交的方案数/本期应提交的方案数×100% 3．核心员工:（定义） 本次考核实行百分制，分为A、B、C、D、E等 A等：90-100分 B等：80—分 C等：70—79分 D等：60-69分 E等：60分以下 被考核人

考核等级 考核人 复核人 签字： 日期：

签字： 日期： 签字: 日期