美容会所绩效考核制度

⼀、 总则 （⼀）绩效考评的⽬的

1. 通过对员⼯在⼀定时期内⼯作所表现出来的能⼒、努⼒程度以及⼯作成绩进⾏分析，做出客观评价；2. 把握员⼯⼯作执⾏和适应情况；

3. 确定⼈才开发的⽅针及教育培训⽅向；4. 合理配置⼈员，明确员⼯⼯作的导向；5. 使个⼈、团队业绩和会馆的⽬标密切结合；6. 明确要达到的结果和需要的具体领导⽀持；

7. 提⾼对话质量；增强管理⼈员、团队和个⼈在实现持续进步⽅⾯的共同责任；8. 保障公司、团队⾼效运⾏；

9. 给予员⼯与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进管理的公正和民-主，激发员⼯⼯作热情进⽽提⾼⼯作效率。（⼆）考评⽤途。⼈员考评的评定结果主要有以下⼏⽅⾯⽤途：1. 合理调整和配置⼈员；2. 职务升降；3. 提薪、奖励；

4. 教育培训、⾃我开发、⽣涯规划。（三）考评原则1. 以绩效为导向原则；2. 公平、公正、公开原则；3. 多⾓度考评原则。

⼆、 绩效考评的对象与考评周期（⼀） 考评的对象：1. 理疗师2. ⼤客户经理3. 店长

（⼆）考评分为年中考评和年终考评。

1. 年中考评：年中考评的主要内容是上半年的⼯作业绩、⼯作能⼒和⼯作态度。年中考评结果与下半年的⼯资⽔平直接挂钩；

2. 年终考评：年终考评的主要内容是对本年度的⼯作业绩、⼯作能⼒和⼯作态度进⾏全⾯综合考评，年终考评作为调薪、晋升、降级、淘汰、调岗以及计算年终奖励的依据。三、 考评机构、考评时间与考评程序

（⼀）考评机构：成⽴以总经理为组长，经理、店长为成员的绩效考评委员会，作为绩效考评⼯作的最⾼领导部门。⼈⼒资源部作为考评执⾏部门，具体负责考评的组织、培训、资料准备、解释、协调、员⼯申述和总结等⼯作。（⼆）考评时间：年中考评和年中晋级考评于每年 6 ⽉ 1 ⽇报名， 6 ⽉ 15 ⽇考评；年终考评和年终晋级考评于每年 12 ⽉ 1 ⽇报名， 12 ⽉ 15 ⽇考评。

（三）考评程序：⼈⼒资源部将派出若⼲个由考评⼈和监督⼈组成的考评⼩组，考评⼩组按与被考评者相对应的绩效考评表对被考评者进⾏考评，由其直接领导进⾏考评，监督⼈全程监督。⼈⼒资源部将考评结果进⾏汇总，并报总经理审批。最后⼈⼒资源部将考评结果归档，同时⽤于计算被考评⼈的⼯资、奖⾦、晋级及其他福利待遇。

（四）年中考评、年终考评程序：

1. 每年 6 ⽉ 1 ⽇、 12 ⽉ 1 ⽇，申请晋级考评的员⼯向店长报名；

2. 每年 6 ⽉ 15 ⽇、 12 ⽉ 15 ⽇，上午 9 时开始，⼈⼒资源部的考评⼩组⼊店对各级员⼯进⾏考评；3. 16 ⽇— 17 ⽇，⼈⼒资源部对考评进⾏汇总，得出结果，最后报考评委员会审批；4. 对前 2 名和后 2 名进⾏重新评估，以确保公正性；5. 审核：考评委员会对考评结果进⾏抽查审核；6. 18 ⽇，全员公布考评结果；

7. 考评结果记⼊员⼯档案，并做为员⼯升、降级的直接参照数据。四、考评的内容

1. 考评内容分为⽇常⼯作内容考评和专业技术知识两⼤类，其中的专业技术知识分为专业知识和技术实操两类。2. 每次考评前，考评委员会要针对理疗师拟定专业知识试卷和实操考评科⽬。

3. 每次考评前，考评委员会要对⼤客户经理拟定专业知识试卷，必要时也可拟定实操考评科⽬。五、 考评结果的作⽤

（⼀）依据考评结果的不同，会馆对每个员⼯给予不同的处理，⼀般有以下⼏类：

1. 晋级：申请晋级者考评达到 90 分以上可获得晋级，并从下⽉开始享受相应级别的薪资与福利待遇；2. 降级：连续两次考评 60 分以下的员⼯给予⾏政降级处理，并从下⽉开始下调⼀级薪资与福利待遇；

3. 奖励：⼤客户经理和理疗师在考评中，获得单店前三名分别奖励 10 分、 6 分、 4 分；公司全公司第⼀名奖励 20 分。（⼆）对新⼊职员⼯、调动新岗位的员⼯、在公司全年⼯作时间不⾜ 6 个⽉或有其他特殊原因的，经考评委员会批准可以不参加年度考评，考评结果视为中。

六、 申诉及其处理 ：被考评者对考评结果持有异议，可以直接向⼈⼒资源部申诉。⼈⼒资源部在接到申诉后，三天内必须就申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。美容会所薪酬制度2015-07-31 8:24 | #2楼

美容院也可以算做⼩型的企业，同样对于美容院来说，都存在民营企业中常出现的薪酬 管理 上的问题。对于民营企业来说，必须要及时的进⾏完善，如果等到美容院出现经营危机，或者影响到稳定和发展时，再去完善。这种亡⽺补牢也就晚了，到时候对美容院造成的损失是⽆法估量的。通常来说，美容院想要完善好薪酬管理 ，管理者就必须要注重对每个岗位的评价、美容师绩效 考核 以及薪资的定位，做好这三个⽅⾯的考核，有助于稳定美容院未来的发展。⼀、对每个岗位做好评价

⾝为美容院的管理者，需要及时的掌握好⾃⼰⼿下员⼯ 的动态，了解她们的⼯作和⽣活。在⼯作中让美容师明确⾃⼰的职责。⽽岗位评价则能够对美容院整体的⼯作环境情况做出⼀定的评定，美容师也能够清晰的`知道⾃⼰应该坚守的岗位。管理者做好岗位评定，同时也能够对美容师⼀视同仁，让⼿下的员⼯ 感受公正公平。众所周知，对于⼀个企业来说，按劳分配、多做多得是最为公平的薪酬管理⽅法。所以每个员⼯的岗位评价，是能够实现薪酬管理对内部管理中最为公平和重要的⼿段。⼆、绩效考核制度

美容师的⼯资底薪其实很少，基本上⼯资都是靠⾃⼰后期绩效努⼒赚取得来的。合理的绩效考核能够促进美容师对⼯作的积极性，同时也能够让美容院的管理者对薪酬管理更加的容易。⾸先绩效考核的内容要合理，在对每个员⼯绩效考核的时候，明确考核的⽅式、指标以及周期等具体的考核的内容。美容院基本上都会重视绩效考核的执⾏⼒度，⽽其效果⼀定要和美容师的⼯资达成关联，才能偶保证美容院业绩的提升。同时为了能够激励到美容师，就需要在薪资⽅⾯扩⼤范围，因此对于企业的⼯资范围就需要在科学的情况下，尽可能拉开美容师之间的差距，这样才能够体现出激励美容师⼯作上的积极性。三、明确薪酬的定位

就⽬前的美容院来说，处于招⼈难的情况，为了能够吸引到专业的美容师加⼊到⾃⼰的美容院中，就需要为美容师们的薪资明确好定位。薪酬⽔平也是美容院在市场环境中竞争⼒的直接表现，影响着企业对于⼈才的吸引⼒，并且还能起到激励的作⽤，使得美容师能够长期稳定的留在美容院中，因此薪酬⽔平的定位是⾮常重要的。除了薪酬定位要明确以外，薪酬的结构也需要管理者能够清楚明⽩的告诉美容师。薪酬结构不仅直接关系到员⼯的薪酬分配，⽽且还能够在⼀定的程度上对员⼯起到激励，

决定员⼯的⼯作的积极性。

美容院也是⼀个⼩型企业，特别是⾯对美容市场⼈才竞争如此激烈的如今，通过对薪酬制度的管理，同时结合⾃⼰的美容院的实际情况，争取更好的将美容师留在⾃⼰的店内，并吸引到其他优秀的⼈才，使⾃⼰的美容院不断的发展壮⼤。【美容会所绩效考核制度】