聚焦难题破解,助力学校发展——从“存在问题”到“形成特色”的几点思考

南安市康美中心小学/叶荣根

随着社会经济的发展和城镇化进程的加快推进，农村留守儿童这一群体人数越来越多。因为受家庭教育、亲子关系等多种因素的影响，他们在学习、生活、行为和心理等方面出现一些问题。本文通过责任督学挂牌督导中发现的一个案例，具体分析如何破难解困，促进留守儿童身心健康发展。【案例描述

】一次常规督导，我与挂牌学校校长聊起学校情况时，他告诉我一个问题：学校所在地是远近闻名的水暖基地，有许多家长到全国各地去做水暖生意或者从事与水暖相关的职业。由于各种原因，他们无法让自己的孩子随同就学，因此，学校留守儿童越来越多，留守儿童管理也就成了学校管理的软肋。（1）选择督导方式。责任督学在督导时要注重督导方式多样化，面对挂牌学校存在的一些难办问题，可采取约请式督导和会诊式督导。约请式督导就是约请责任片区内的其他责任督学参与督导。会诊式督导就是由教育督导室组织相关人员集中分析研讨，诊断原因，群策群力，共同寻找问题的解决办法。与挂牌学校校长商量后，在市教育督导室以及片区责任督学的支持下，我们在该校开展了约请式督导和会诊式督导，对学校留守儿童群体问题进行访谈、调研和把脉。（2）开展问卷调查。根据调研情况，我们及时开展留守儿童群体的问卷调查。调查内容包括：父母外出务工情况、临时监护人、父母联系方式、与父母（监护人）沟通内容、家务情况、零花钱使用、放假时学习情况、看电视时间监管、学习成绩、与谁说心里话、心里话的具体内容、父母打工情况以及想对外出的父母说的话等。28

问卷调查显示，留守儿童的教育存在两个较为突出的问题：一是学习情况大多不理想，缺乏良好的学习环境。这是因为留守儿童的临时监护人文化水平相对较低，没办法为留守儿童提供良好的学习氛围与积极的学习环境。二是心理关怀缺席，影响留守儿童身心健康成长。这是因为留守儿童看到其他同学能够得到父母照顾，对比之下，自然而然产生自卑心理，进而影响他们的身心健康。父母长期不在身边，只能得到物质上的帮助，无法得到情感需求中的亲子关爱与交流，从而产生焦虑、紧张等不良情绪，变得内向、自卑，甚至孤僻。（3）组织多样活动。学校十分重视留守儿童的教育，制订了留守儿童教育问题解决方案，纳入学校发展规划。根据调查结果，及时开展有针对性的多种活动。通过“网上会亲”“结对帮扶”“留守儿童微心愿”“爱心妈妈”等方式，积极为留守儿童创造条件，营造温馨家园。如与市妇联共建英都中心小学“儿童之家”，为留守儿童提供娱乐、学习辅导、卫生、心理咨询等服务。做到三优先（学习、生活、活动）、六有（有机构、有牌子、有制度、有安排、有资料、有宣传）。在中秋节走访慰问贫困留守儿童，为他们送去慰问金、慰问品和中秋祝福，与留守儿童一起包水饺、搓丸子，共同进餐，进行游戏互动，让他们在节日里感受学校和班级的温情与关爱，切身体验大家庭的气氛。与市妇联联合，开展“留守儿童家教讲座”“爱心妈妈亲子活动”“留守儿童厨艺培训”等形式多样的关爱活动，充分发挥“学校+家庭+社会”三位一体的优势，广泛发动社会力量，形成社会各界广泛支持、群众干部热情参与的良好氛围与强大合力，为留守儿童健康成长创造条件。通过对留守儿童一系列教育活动的组织开展，学校为留守儿童创设了一个“家”，让留守儿童感受到学校的温暖，孩子的上进心得到保护，身心健康状态良好。留守儿童教育问题得到有效解决，关爱留守儿童也成为了学校的办学特色。《福建教育》等省市新闻媒体共刊发30余条新闻、文章进行报道，以学校关爱留守儿童创学校特色品牌为背景的留守儿童教育微电影《心桥》获泉州市“爱与赞美”家庭教育微电影作品比赛“最佳主题奖”。【案例分析

】总结分析这个案例，我深深地认识到，学校应该正确对待发展中存在的教育问题，认真探寻问题的解决办法。本次督导源于一次关于办学的谈话。如果只认为是一个问题而止步于问题，就没有后来办学特色的形成。这其中约请式督导和会诊式督导起到了很重要的开方子作用，学校积极作为起到了关键性的问题解决作用，科学的访谈调查起到了分析导向的作用，学校、社会、各相关部门发挥了支持的重要作用，督导跟踪也发挥了监督与督促的作用。这一系列对留守儿童的教育工作，使得教育问题最终得到了一个满意的答案，促进留守儿童的身心发展，促使学校的办学形成特色，并因此顺利通过义务教育管理标准化的评估验收。面对留守儿童的教育问题，能积极探索挂牌督导新模式，及时采取约请式督导和会诊式督导，聚焦破难解困，我于其中发挥了督学助力学校发展的作用。【案例反思】

从以上的督导案例，我们可以得到两个方面的有益启示：一是责任督学挂牌督导方面。（1）督导工作要讲究实效。责任督学挂牌督导工作中，一定要本着“为学校服务，为校长分忧”的思想，在不干扰正常教学的情况下，深入现场、实地观察，掌握最真实的数据，发现最实质的问题。责任督学不仅要善于发现问题，还要全力帮学校寻求问题的解决办法，并跟踪整改效果，直到问题得到有效解决。（2）督导工作要心存使命。面对学校存在问题要认真对待，面对学校取得的成绩也要积极肯定。如在督导英都中心小学创建义务教育管理标准化学校的过程中，我看到了学校领导团队和教师团队的努力、团结，绝大多数教师认真肯干，学校各项工作开展得很扎实，学校富有办学特色，对此我予以积极肯定。二是留守儿童的教育问题方面。（1）加强亲子教育，完善亲子关系。亲子关系在孩子成长中有着非常重要的作用。而留守儿童比平常人缺少最多的正是亲子关系中的关爱。为了让留守儿童能够像其他儿童一样健康成长，学校通过网上会亲”等方式，搭建让他们能够与父母见面的桥梁，加强了父母与子女的沟通，建立了良好的亲子关系。（2）加强部门联系，发挥合力作用。学校要加强与关工委、妇联、团委、家委会以及社会上一些爱心机构的联系，整合资源，形成社会各界广泛支持、群众干部热情参与的良好氛围与强大合力，给予“留守儿童”更多的关注、指导和帮助，共同为留守儿童创建一个温馨的“家”，以有效弥补家庭教育对其关怀的不足，为“留守儿童”营造一个良好的学习环境。（3）加强健康教育，提高健康水平。学校应通过开展未成年人心理健康教育指导，为留守儿童开展一些必要的心理健康教育讲座，构建心灵小屋，及时为留守儿童提供心理咨询。教师应对留守儿童需要解决的心理问题进行剖析研究，指导他们勇敢地面对生活中的挫折与困难，培养他们的自尊心，促使他们的身心健康成长。（4）加强人际交流，培养同伴关系。良好的人际关系是儿童得到情感支持的关键。学校要加强对全体学生的思想政治教育，引导学生团结同学，与留守儿童做朋友，以满足留守儿童平等学习、生活和尊重的需要。【专家点评】

家庭教育和亲子影响对于儿童的社会化具有重要意义遥留守儿童由于亲子关系的间断性缺失袁心理健康发展常出现不同程度的不良状况遥因此袁解决留守儿童的心理健康教育问题袁需要全社会的关怀和学校的关爱遥作者能根据所挂牌督导的学校留守儿童多的现状袁主动与学校探讨问题和策略袁采取不同的督导方式袁获得社会各部门的支持袁不断助推学校破解留守儿童教育的难题袁帮助学校在留守儿童教育上总结经验袁形成办学特色袁有启发意义袁值得其他责任督学学习尧借鉴遥渊洪水兰冤“