China Computer&Communication 移动技术助力商务起航 记2 o 1 o年第三届易观移动互联网年会(北京站) 记者褚艳芬 2010年8月l1日,由易观国际主办的第三届易观移动 董事长、著名天使投资人蔡文胜预测:在未来的十年都是 互联网年会暨EnfoNet Award颁奖典礼在北京举行。年 中国移动互联网的黄金时代。 会以“重视用户体验助力商务起航”为主线,汇集上海、 中国拥有世界上最大的移动商务市场、最广泛的客户 深圳两站资源,通过名家演讲、圆桌论坛的形式对互联网 资源、发展移动商务最旺盛的商业机会和最庞大的增值空 的融合趋势、应用与终端的借力发展及海外移动互联网发 间。 “移动商务专场”论坛上,易观国际分析师唐亦之、 展经验进行了深入的探讨与分享,引领听众共同展望中国 亿美软通CEO李岩、数字天堂董事长王安、联动优势支付 移动互联网的开放与融合、创新与发展之路。与此同时, 事业部总经理宫砚天等先后就商务模式、移动营销、无线 EnfoNet Award颁奖晚宴揭晓了201O年度移动互联网多项 中间件、移动支付如何助力中围移动商务发展发表主题演 大奖,现场贵宾云集,座无虚席。 讲,探寻移动商务合作共赢之路。 无线营销的现状及分析 唐亦之与大家分享了中国无线营销市场现状和全球情 况,并分析了阻碍中国无线营销市场发展的因素,以及今 后将如何运作等方面。 他表示,随着移动互联网的开放,开始有更多的企业 利用移动互联网做商务,营销作为商务非常重要的环节, 已经位于移动商务最前沿。然而目前中国无线营销市场处 在一个初期阶段,2005年是1.52%,2007年达到6.44%,在 2009、2010年回 ̄IJ3%。 而影响其发展的因素包括三方面:第一是用户反感, 在易观国际董事长兼首席执行官于扬的精彩致辞之 第二方面决策层不理解;第三方面,中国目前无线营销缺 后,易观分析师方丽用详实的数据向在场听众展现了中国 乏有利营销体系,无线营销并没有形成一个成熟价值链, 移动互联网的未来机遇:2010年上半年,中国移动互联网 长期缺失是阻碍中国无线营销发展的最大因素。另外,除 市场用户数规模达2.14{L,市场收入规模达237{L,相比 了移动支付以外,基于位置服务和生活信息搜索也将成为 2009年上半年的18O ̄'L元,环比增长31.67%,预计2010年全 无线营销的一个分支。 年中国移动互联网市场收入规模将达633{L元。极具权威性 的数据展示、深入浅出的分析使在场听众受益匪浅。4399 移动商务的标识与趋势 李岩也强调了位置信息在移动互联网中的价值,目前 26 S蛐tember.2010 China Computer&Communication 很多厂家在芯片里面已经植入位置数据功能,在未来移动 特邀用友伟库副总裁杨健、易宝支付副总裁余晨、中国电 互联网环境当中,位置信息将会作为一项基本属性传人数 子器材总企业副总经理黎军、架势无线CEO叶忻四位嘉宾 据库当中,这对未来商业具有非常重要的价值。 上场,与大家共同讨论移动商务、移动营销、移动互联网 同时他还认为,终端识别技术是互联网巨大变革的 的价值。 产物,随着移动互联网的发展,终端将会出现多样性的变 1、何谓移动商务 化,并不仅仅局限于手机。由于终端与消费者是一种非常 紧密的商业对位关系,通过终端识读可以实现对消费者的 身份识别,这将是未来展开移动商务的基础, 在新移动互联网技术到来的时刻,移动商务前景怎 样?作为一种商业变革力量,移动商务将会出现哪些趋 势?李岩认为有两个关键词——贴近和还原。贴近是指商 业向消费者不断贴近,功能向终端不断贴近,数据向现场 不断贴近;第二趋势就是还原,是指将互联网ID还原成现 实生活中的消费者,订单还原成交易,各种权益将还原到 现场,而移动技术将推进这种便利与还原。 相信在2到3年内,移动商务技术会成为人们生活不可 或缺的一个亮点,未来5年移动商务会成为所有企业可以快 速使用的基本应用技术。 打造完美的移动支付产业环境 宫砚天分析到,移动用户在2009年有7280万,201 1年 将达到2.2亿,这个年度增长率是79%,增长率非常高,这 就为移动支付、移动互联网奠定了一个用户基础。其次是 交易额,2008年移动支付市场交易额7.9"fL,2009年为24 亿,2010年预估301'L,这种绝对数量的增长,意味着用户 已经接受了移动支付的方式, 他认为,移动支付可分成四个阶段:第一阶段是数字 化商品和服务的买卖;第二阶段是传统实物买卖需求,第 三阶段依托于手机终端的便利性,带动多卡合一的应用; 最后一个阶段是物联网,随着互联网发展带动客户端的普 及,带动物联网支付的泛在性。 最后,他希望与在座相关企业打造一个完美或者完善 的移动支付产业环境。 对话:移动商务的中国商业化模式 对话环节由 商业价值》总经理万宁担任主持,分别 此次对话是讨论“移动商务的中国商业化模式”, 那么,什么是移动商务?几位应邀嘉宾有着各自不同的看 法:杨健认为商务移动化就是利用手机特点把商务做得更 容易,但一定要是手机特点,如果利用其他终端则不是移 动商务;余晨的观点是,只要跟移动支付相关的都可以叫 做移动商务;黎军给出了一个看起来比较官方的说法—— 移动商务就是利用移动载体实现商业行为;叶忻让台下的 与会者任意说出一个商务模式,看能否用移动商务解决, 因为在他看来,移动商务无处不在,可以适应任何商业模 式。 2、移动商务对传统企业的价值 杨健表示,目前我国大型企业信息化已经实现60%,而 中小企业信息化则不到20%,这主要是因为一方面企业养不 起人,或者买不起机器,都来源于资金。用友伟库要从信 息化的角度一方面帮助企业多挣钱,多抓客户,另一方面 要降低成本。同时,利用移动商务技术,通过网站营销抓 客户,通过手机与客户互动,将CRM、企业网站、手机店 铺整合为一个平台,全方位为企业服务。 易宝支付副总裁余晨从移动支付的角度,阐述了对传 统企业的价值。他认为电子支付本身对于传统行业就是一 个非常重要的推动力,它解决的是一个信息流问题,从事 商业就离不开交易,有交易一定会用到支付。 第三届易观移动互联网年会邀请了移动互联网产业先 锋人士、电信运营商、移动互联网应用提供商、内容提供 商、终端厂商、投资机构等来自全国各地的企业和企业家 代表近千人出席年会。众嘉宾深入探讨3G背景下移动互 联网产业的发展前景、融合发展趋势与创新模式及合作机 会,可谓2010移动互联网产业最成功的一场盛会。