公司敬业员工工作总结

工作总结可以是第二项官僚化工作，可以是一项任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何广泛应用。就是我给大家带来的公司敬业员工工作总结五篇，欢迎查阅！

英国公司敬业员工工作总结1

我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和尽职尽责，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和不断提高，我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的谈谈回顾。

一、作为非盈利部门，合理控制成本(费用)，有效地发挥公司内部监督职能是我们上半年工作的。

年初，为了加强规范性会计下工夫工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调一定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的含糊不清借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们所定细则中的规定，认真审核每一张发票，不把问题送进下个环节。通过这半年的实践，我们的工作获得了摘得显著的成效。数字是最有说服力的，在销售额同比与上年同期基本持平的情况下，三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作，我们都深刻的

意识到加大成本控制的力度，尽快推出相应制度的一般性必要性。

二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，从来没有怨言，教育工作干得有声有色。

为了提高员工的荣誉意识，针对公司出台的工资规章制度考核制度，我们相应相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考呈交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性，充分发挥了公司充分调动的一次性奖励机制，合理地利用了人力资源。

三、为了更好的与相关部门沟通，我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合总经办顺利完成了__年后工商年检的工作，为随后通过公司贷款证年审做好了铺垫。

为了服务费配合物流中心录入费用，我们及时、准确地凭据编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销电子商务部门的盈亏，为公司完成销售计划提供已经完成参考，我们及时记录每一笔到款，准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据分析口径一致。

四、为了刻苦钻研自身的综合能力，取人之长、补己之短。

我们定期需要进行小组讨论、学习公司会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的基层工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转述给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外，我们合理地安排每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机会，做到工作有里有外、有张有弛。

五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难

通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺利实现顺利完成并通过了公司所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报其他工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制多项组织工作。

通过总结，我有几点感触：

其一是要发扬团队精神。

因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟极为有限，如果大家刘启路，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、上佳的品德这一基础上，拼搏精神否则团队精神就转变成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的其他工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围同僚的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你的动力，如此产生连锁反应的良性循环。

其二是要学会与部门负责人、领导之间的沟通。

公司的机构分布就象是一张网，每个相关部门看似独立，实际上它们之间存在着相互关系必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都银行业务要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与要求，捕捉到问题及时纠正。这样做一来的发挥了会计的监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把其他工作从被动变为主动。

其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。

随着社会的不断产业发展，会计的概念越来越抽象，它绝不局限于某个学科，在金融、税务、计算机应用、公司法、公司管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装人员自己的头脑，价格体系来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博，在今后的日子里，我们雷米雷蒙县思想为行动，用自己描摹的勤劳与智慧刻画未来的蓝图。

合资企业敬业员工工作总结2

在即将辞旧迎新之际，我在回顾20__年度的工作中认真总结找出不足，以更加务实的态度配合公司的战略方针，细化管理分区、挖掘个人潜力，向管理要效益，加强自身的学习处罚力度，增强投资理财的整体意识，继续发挥敬业奉献精神，与众位同仁同心同德，共同为公司的发展尽心尽力。

我与众位同仁在公司领导制定的一系列条令条例下，不断改进和发展，得到的了不错的成绩同时也得到了广大业主的认可及好评。

一、提高服务质量，规范管家服务。

自公司初办伊始推出英国公司一对一管家式服务伊始，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于有没有本岗位的事宜都要跟踪落

实，保证公司各项工作势能的连惯性，使到工作在一个良性的状态下组织工作进行，了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在一对一管家全面落实式服务落实的同时，还参加公司组织的相关行业各类培训。主要针对《客户服务规范》、《交房迎送人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，并使我使的服务水平有了较大的提高，得到了业主的广为认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的建议力劝也越来越高。物业管理已不再满足于走在顾及边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理模式中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和大些装修，我们从管理服务角度看出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建露台、搭建阳光房等，一经发现我们马上发查处整改通知书，令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平楼宇专业知识对于我们物业管理者来说很重要。

（二）搞好专业知识培训、减低专业技能除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要就的。公司还定期给员工做这方面的培训课程。主要是结合《山东省物业管理条例-规约》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习若干法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修期保修的，也不是交了物业不算管

理费物业公司就什么都负责的，公司依然拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

一、咨询服务

遇见客人或领导时，立刻停下手中工作，站立，面带微笑。

询问客户需求，倾听客户问题，根据所了解情况为客户提供正确信息。

热情兴致耐心地引导问路来访客户，指明位置、楼层和行走路线。

1.严守客户机密，不提供物业/消费者的内部管理信息。

2.对客完全正确服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然，走路轻、动作稳，使用礼貌用语。

4.与人沟通时，不能左顾右盼，也不能注视对方时间过长，道别或握手时，应该注视对方。

二、接听电话

接听电话问询及留言工作，突遇有不明电话询问时，礼貌谢绝回答。

接待员发来需留言电话时，准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项，及时转

交当事人。

5.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时，应轻拿轻放。使用普通话，语音清晰，电话中的语速应稍慢，音调要亲切柔和。接听电话时，应让己方感到亲切，精神状态良好而即非懒散。

6.填写记录时，字迹清晰，内容详细工作任务力劝工作内容质量建议

三、接待服务

人员热情接待股份公司访客及会议人员，做好会议服务其他工作。

负责外来人员登记管理工作。

负责英冠用品的办理工作。

接待推销人员，不“推挡”推销人员，将推销材料完整的收集保存上交领班。

7.主动示意，姿态优美，举手投足符合礼仪规定。

8.仔细核对外协人员、借物人员凭证的有效性。

10.在服务过程中，不得对客人无礼，不得对客人不理不睬。客人有疑问时，要耐心解释，不得与客人争辩。当处理补救有困难时应及时向上级报告。

四、文案工作

负责规定区域内文件打印、复印工作，须认真须核对校验文稿的准确性，确保无差错。

11.文件打印应认真校稿，无错字、漏字现象，标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对，准确无误后方可上报。

12.节约纸张，符合文件复印控制要求，做好复印记录。

五、邮件分拣

掌理客户区域邮件、书报二次分拣工作，应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。

13.邮件应及时送达，不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。

公司目前敬业员工工作总结3

近一年来，我一直在__办公室从事文员工作，现任__办公室主任。在局党组的符合实际领导下，紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，服从上级安排，收集整理勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项任务这两项工作任务，同时也锻炼并提高了个人的业务生存能力，在政治素养、业务水平和综合素质成绩斐然等方面取得了长足进步。现将一年来的思想与工作情况汇报如下：

一、加强学习，不断提高思想与理论水平

一年来，无论组织工作多么繁忙，我始终坚持用功，提高自身的水平，拓宽自己的认识面。学习科学发展观，努力学习党的路线方针、政策，学习局出台的文件精神，深刻领会联盟党党和上级部门的政策，提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建设，树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习活动，学习了党的__大和__届四中全会的精神，并撰写了多篇新的体会，不断提高自身思想与政治理论水平，不断改进工作作风和服务能力;

通过学习，我树立了相关服务意识，把服务本分看成自己的本职工作，对上服务于上级部门，准确领会上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息内容，服务于上级决策;服务于各相关部门健康发展;对外，加强联络，努力为单位发展创造鸽派的政治局面外部环境。工作中做到了认真负责，不怕吃苦，认真遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于分清单位形象的事不做，不利于单位名称形象的话不说，非常积极积极保护本单位的良好形象。做到“五不”：不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。

二、尽职尽责，认真做好各项工作

几年来我立足本职岗位，认认真真履行自己的主要职责，高效完成高层领导交付的任务，具体工作如下：

1.作为开发部文员，坚持在学习中会实践，在实践中总结提高，认真完成领导交付的各项具体事务，协助__办公室做好日常工作，以高度的服务意识和热情的服务态度接听电

话，顺心做好来电记录，较好地完成了各项重要信息和文件的上传下达工作，及时将重要文件转阅相关机构领导，保证政令畅通无阻;对于各种信件，细致接收，并传达到个人。半年来递送办理文件__件、打字约__张，复印约___张，传真约__份，接发送邮件__次;

2.业务能力和综合素质在锻炼中得到体能训练了很大提高，紧紧围绕着办公人员的基本义务，协调沟通，服务领导和基层部门产业发展。全年接收办理文件1250件、打字约80张，复印约6000张，传真约250份，接发送邮件200多次。并参与组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项基本事务，得到了组织和领导社会团体一致好评，被评为先进工。

三、团结协作，努力营造良好教育工作氛围

我尊敬领导，团结同事，始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风，时时处处以身作则，率先垂范，同事组织工作中遇到困难，总是伸出热情的援助之手，积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围，推动谦虚乐业的团队的已经形成形成和发展。

在这一年的工作中，虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了一定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有一定差距。所以在今后的工作中，我将改进学习与在工作中，弥补不足。

公司敬业员工工作总结4

____年在局党组和科室的正确领导组织工作下，结合岗位实际，树立为领导服务、为机关服务，为烟草服务项目事业发展服务的思想，较好地完成群众组织了组织交给自己的

各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以年终工作总结，不足之处敬请大家批评指正。

一、立足本职干好工作

回顾____年的工作，自已能勤奋学习，努力工作，认真完成各项工作任务，积极参加局机关组织的各项政治经济政治活动，努力学习，急剧提高政治素质。自已做为一名汽车驾驶员，有的放矢马达一响，集中思想，车轮一转，注意安全，车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感，在工作中始终保持一个清醒的头脑，虽然驾驶员的教育工作很单调，但是它确实能让人有一种荣誉感，这种工作要求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳，行车时处处想到安全，工作中做好服务，研究重点突出为机关服务，以服务为本，决不让人等车，做到车在哪里人就要在哪里，行车中做到安全第一，中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、抢会，开始集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，牢记自已的责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的遭遇，保证安全行车。行车中做到遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过十字路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避免火灾事故发生和人身安全。

爱护车辆，勤俭节约。在____翌年的车辆维修方面，自己做到了先请示后修理，先报告再执行，做到维修和配件讲质量、比价格，到单位指定的汽车维修厂回去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到维修修理厂试著修理，勤俭节约降低公司目前费用，保证基本完成出车任务，全年安全行驶4万多公里。

平时能够继续保持车辆整洁，卫生、干净，让每一位乘车者都有一种舒适感驾车和亲切感，能够熟练撑握自己所驾实用性车辆的性能，按章办事，搞好服务，随叫随到，不分时间、地点和休息日，因为驾驶员的组织工作很特殊，所以干一行真爱一行，对外树立我们三门峡烟草公司的确立形象，文明做人，老实办事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作。

二、加强团结服从行政管理

在做好本职工作的同时，我积极参加局机关组织的各种政治活动和公益性活动。自己做为一名驾驶员，工作比较有特殊性，经常出车在外，局机关组织的集体活动有时不能及时参加。所以，在今后的工作中，要积极参加机关组织的各项集体活动，工作中要通力合作，服从管理，乐于助人，平时要能够团结同仁，互相帮助，善待他人，热心帮助他人解决困难，求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。要紧跟形势，按照市局2021年的教育工作方针及指导思想，并肩作战，齐心协力完成好今年市局提出的三个“力”字，即盈利能力、竞争实力和潜力，恪守经济效益、求真务实、长远发展“三个理念”，大力弘扬以人为本的原则，认清形势，开拓进取，加强学习，实事求是。要有一种良好的敬业精神，把公司的健康发展要视自己的生命一样在前进，要求真务实，埋头苦干，不折不扣的落实贯彻落实好三项规章制度，从我做起，不图名不图利，始终保持和公司的发展吻合，公司没有发展我们的员工就没有前途。要不断加强学习，努力提高自己的文化素质，多看书多学习，通过学习不断提高思想觉悟，勤奋工作，热情服务，步调一致，力争圆满完成各项其他工作任务。

回想2__年的工作情况，找差距、比贡献，工作中就存在着这样或那样的缺点，如各

种学习还不够好，工作效率还不是很高，思想认识还有待进一步提高全面提高。再有就是自己重平时个性比较强，说话有时不太注意措辞，容易发脾气，可能会给同志们带来了一些危害情感方面的伤害，敬请大家谅解。总之，在这新的一年里，我要不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。

工作中要和处室全体同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和相关服务意识，把安全政治责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟。新的一年工作要有新的起点，要高标准、严要求，看好自己的家门，做好自己的事，为烟草事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力，为三门峡两烟振兴加油出力，搞好本职工作，要尽职尽责完成各项教育工作管理工作任务，争取做一名称职合格的老干部好职工。

公司用心员工工作总结5

20__年，在单位领导的全面支持、关心下，在全体同事的共同努力下，我在政治思想和工作方面取得了一些成绩，主要表现如下：在思想政治上，能够坚持原则，政治坚定，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。能够坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢固树立科学指导思想，树立了准确的世界观、人生观、价值观，具有较强的大局意识、管理职责意识和服务意识。

在工作上，能够恪尽职守，扎实工作。该同志坚持围绕中心，为大局服务，为人民服务。牢固树立公仆意识，坚持以人民群众满意为党务工作标准，以自己赢得的实际工作赢得人民群众的信赖和支持。能够牢固树立改革意识、创新意识和超前意识，做事用心主动，

迎难而上，不怕苦，不怕累。能够服从群众和必须领导的工作安排，为人踏实稳重，职责心强，有着强烈的群众荣誉感和良好的团队项目合作精神，想问题、做事情能从大局下船，以群众为重。能够自觉理解党的领导和党政领导监督，主动理解政协及社会各界监督，较多听取各方意见，协调机制和处理好各方面工作关系，为做好信息督察工作创造条件，各项工作均取得了较好成绩，得到了单位同事和人民百姓的国民认可。

在学习上，能够勤奋学习，提升素质。能够地理知识不断加强各种知识的学习，向书本学习，向同事学习，向群众学习。能够坚持相配学习和工作相标准化，不断不断提高学习本领，增强实践潜力。

在生活上，能够严于律己，团结同事。该同志廉洁自律，克己奉公，严格遵守国家法律法规和机关规章制度。能够尊敬领导，团结同事。能勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱劳动，诚实守信。平日里乐于助人，用心营造文明的人际关系，深受领导、同事和群众的认可与赞同。