企业实践 在这／ｆ ｝： Ｅ能存活的不是那些最强壮的，而翱陛最能适应的 三星电子的创新公式 余锋 …………………………………………………………・＞ １９６９年１月三星电子成立，创始人 者才能进入这幢建筑物。研发人员 手机和ＧａｌａｘｙＮ０ｔｅ在网上和现场与 是李秉拮，现任社长兼旺０是崔志威。 在这个创新中心，每周７天，每天２４ 奥运会的开幕式完美结合。２０１２年 ４０年后的今天，三星电子已茁壮 小时昼夜不分地开展创意生成、创 在全球最大的品牌管理顾问公司 威长为全球最大的手机制造商、最大 意实验、创意转化。对于许多产品 Ｉｎｔｅｒｂｒａｎｄ的品牌排行榜上，三星公 的电视机制造商、最大的ＬＣＤ平板、 研发团队而言，只有解决问题才能 司的品牌价值比２０ｌ１年飙升了４０％， 全球第二大的半导体芯片制造商。同 回家。 达到了创纪录的３２８亿美元。 时，三星电子在全球的平板电脑市 ２０ ｌ ２年３季度，三星电子的 成本创新：多年来，三星电子 场也占据重要的席位。２０１１年，三星 ＧａｌａｘＹＳＩＩＩ手机销量超过苹果的 坚持应用精益和六西格玛方， 电子的销售收入为ｌ，４８９亿美元，利润 ｉＰｈｏｎｅ。三星电子的智能手机发运 提高质量、降低成本、缩短交货 １２０．６亿美元，员工总数２２万。 了５０００万台，市场份额从２０１１年三季 期，在控制成本的同时奖励创新。 他们的成功秘诀是什么？ 度的２２７％突飞猛进至２０１２年３季度的 全球管理创新：全球成功需要 １９９３年，三星电子确定了新的 ３２％。 在关键市场有健全强大的网络、对 公司愿景：“创新即一切”，公司鼓 技术创新：作为一家快速发 当地市场有深刻透彻的了解。有能 励员工“除了配偶和孩子不变，一 展的公司，三星电子持续开发关键 力在机会呈现的时候当机立断、占 切都有变。”“你不能预测未来并等 技术，培养核心的技术人才，对研 尽先机。三星电子一直发展高度当 待，你必须创造未来。”三星电子 发的高效投资，使得三星电子在强 地化的产品战略，以满足各地市场 前总裁尹锺龙曾经说过： “没有变 手如林的市场上鹤立鸡群。三星对 独特的需求，同时缩短和加快决策 化我们不能生存。在这个世界上能 设计的投入取得了丰硕的成果，自 的过程。三星电子有７个研发、设 存活的不是那些最强壮的，而是那 ２００６年以来，三星电子在国际权威 计中心，在韩国国内只有一个，备 些最能适应的。” 设计竞赛荣获２ｌＯ个奖项，在 中心设计师不断探索和尝试符合当 １９９７年，受到亚洲金融风暴冲击 设计领域得到较高的评价。三星在 地文化、生活方式和产业趋势的设 的三星公司出售了旗下ｌＯ０个非核心 ２００９年ＩＤＥＡ上获得８个奖项，成为获 计。 的业务，更加重视设计并成倍增加 得最多殊荣的企业。 组织文化创新：作为一家充满 年度市场营销预算。 营销创新：吸引全球客户的竞 活力的、反应敏捷的公司，每年选 为了将自己建设成为世界上最 赛既是一场马拉松也是百米冲刺。 派２００名年轻有为的经理，在接受ｌ２ 佳的公司，三星电子同时在六个方 在与客户接触的各个层面采用新的 周强化语言培训后派到相关国家工 面持续创新： 方法，三星公司持续建设品牌，推 作一年；最初的６个月，这些经理的 产品创新：三星电子的成功依 动销售。在２０１２年伦敦奥运会期间， 任务就是学习当地语言、了解当地 赖于持续提供时髦创新的、出人意 三星公司极尽营销之能，赞助奥运 的文化、建立人际关系。接下来的６ 料地愉悦消费者的产品。三星电子 会、特别是火炬接力赛，在伦敦的 个月时间里，这些经理完成一 的价值创新中心设在位于韩国水原 公交车身上做广告使得１４００多万市民 个项目；聘请并精心培养数百名非 市的一幢Ｓ层楼的建筑里。只有受邀 接触了解其品牌和产品，ＧａｌａｘｙＳＩＩＩ 韩国籍的ＭＢＡ学生。显 ＞＞＞
