打造高效管理团队的四个核心
打造高效管理团队的四个核心之迟辟智美创作
企业像人一样,也需要满足从初级需求向高级需求的转变,变更顺利,企业可以因此健康长寿,有一类需求不能满足,就会在物质层面或者精神层面呈现问题.因此,从这个动身点来看,作为企业生存与发展的执行者,团队,尤其是管理团队的建立和打造,也符合这一规律性要求,即需要满足四类需求.
一、以绩效为基础,维持管理团队的肌体健康 管理团队的肌体健康是由财政方面的指标决定的,包括利润、现金流、资产回报、股东价值等财政指标.财政绩效指标之于管理团队,如同水、空气和食物之于人类一样,是维持企业生存的能量所在.
所以,对绩效问题的关注,是企业生存与否的关键.管理团队建设的首要问题,就是如何实现现实目标的问题,可能是利润,或者销售额,或者占有率,是燃眉之急的目标和要求.
需要关注的内容包括:平衡计分卡实施、管理团队成员素质和能力测评分析、高绩效管理团队组建.
二、以和合为纽带,维护管理团队的情感健康 情感健康,是由管理团队的自我感觉的好坏以及对各方面关系感觉的好坏水平决定的.企业的内在素质,包括生产能力、效率、质量,和人际关系,是衡量情感健康的指标.管理人员需要感受到公正和平等,需要获得供认.他们希望自由地工作,并以自己的工作为荣,同时
也愿意为自己的行为负责.官僚作风、恐惧、剥削、以及管理人员与员工之间糟糕的工作关系,是情感状况不良的明显特征.
需要关注的内容包括:沟通技巧,团队合作,员工帮手与辅导,有效的人际关系建立等.
三、以学习为动力,坚持管理团队的心理健康 心理健康与对内、对外开放的水平有着直接的关系.其中,学习力是至关要素.这里的学习主要是两个方面:一是关注提高产物质量和服务水平的学习,包括技能提高、岗位练兵、技术练兵,焦点在以市场为基础的外部成绩;二是增进内在生长的学习,焦点在以文化为基础的内部提高.内在生长和外部成绩都很重要,外部成绩可以建立企业的自我尊严,鼓舞员工士气,内在生长可以培养企业的缔造力,提升员工的介入和立异水平.个人生长增进的是情商,职业生长增进的是技能和智力. 需要关注的内容包括:职业化技能培训、岗位培训、业务培训、个人生长培训课程.
四、以文化为引导,保证管理团队的精神健康 精神健康是由对内、对外的联结水平决定的,包括凝聚、合作、协作、战略联盟、社区介入、及社会责任等,都是衡量企业和团队精神健康的一些指标.
企业或者团队的内部联结是通过强有力的、由价值驱动的文化实现的.当团队成员认同企业文化,致力于实现共同愿景,并持有相同的价值观时,他们就会为了公共利益凝聚在一起,努力工作.他们会介入集体学习,并形成对企业高度的忠诚.
而外部联结是通过与外部机构建立有实际意义并真正合作的战略合作伙伴关系,包括与客户、供应商建立战略联盟.
如果企业想取得长久的胜利,它必需培育一种自力于企业领导人个性之外的文化,必需以集体的念头和员工共享的价值观为基础.在这个粘合剂的作用下,管理团队成员坚持内部紧密的合作与联结,具有高度的协作性,并坚持对企业的忠诚度年夜于对团队某成员的忠诚度,高绩效团队建设方可告竣.
因此,建立一支高效管理团队,既需要科学的管理方法,也需要艺术的管理手段,同时还需要管理的灵性与悟性,才华够在四类分歧需求之间游刃与转换.
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