管理学基础作业一

提示：

1、此作业册只印制作业题目，不需上交，学生自己找答题纸解答，写清楚姓名、学号、作业次数、题号，只交答题纸即可；

一、一句话回答的问题

1．泰罗关于管理的含义。

2．管理的艺术性强调的是管理的 。 3．管理的一般职能源自 。 4．管理的一般职能是。

5．在管理的具体职能中，既是一次管理循环过程的终点，又是新一轮管理活动的起点的是 。 6．古典管理理论认为人是 。

7．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是 。 8．法约尔创建了哪种管理理论？ 9．法约尔的代表作是什么？ 10．法约尔被誉为 。

11．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于 。

12．在共同的工作中，由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发形成的具有共同情感的团体被称为 。

13．决策理论学派的代表人西蒙认为管理就是决策，他的研究重点是 。 14．系统管理学派认为组织是一个什么系统？ 15．企业战略管理过程一般由哪些环节组成？

16．彼得·圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的 不同。 17．对待公司中存在许多小团体的正确的态度是 。 18．计划工作的第一步是什么？

19．是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，它必须保持 。 20．在制定计划时必须同时考虑经济效益和 。

21．基本建设计划、新产品开发计划等在计划的分类中属于 。 22．网络计划技术法的含义是 。 23．线性规划方法的含义是 。

24．管理学家德鲁克认为，企业目标惟一有效的定义是 。 25．管理学家德鲁克在哪本书中提出目标管理思想？ 二、简答题

1．什么是管理，管理的性质有哪些？ 2．简述霍桑试验？管理学家从中得到了什么？

3．简述企业文化理论的含义和功能。

4．简述企业再造理论，并谈一谈你自己对该理论的评价。 5．目标设立是目标管理的重要过程，在此过程中应注意哪些问题？ 三、思考题（只需要思考，不需要交）

结合自己所在单位的管理工作，思考以下问题：管理者要做那些工作？对于我国企业和员工来说，管理的重点应该是什么？您所在单位的管理工作有哪些好的经验，有什么不足？

管理学基础作业二

一、一句话回答的问题

1．诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了管理哪项具体职能的重要性。

2．在预测过程中，如果能够收集到足够可靠的数据资料，那么可以采用哪种类型的预测方法？ 3．国家统计局等有关部门和研究机构依据调查数据对经济景气程度、调空走向、产业结构发展趋势、国际贸易环境变化等方面所做的预测属于 预测。 4．销售人员意见综合预测方法主要适用于 预测。 5．分别用一句话概括定性预测和定量预测的含义。 6．运用头脑风暴法进行预测关键是 。

7．某企业生产某产品的固定成本为50万元，产品单价为80元，单位可变成本为30元，则其产量达到多少件时，企业才不亏损？这时，其总成本是多少？ 8．盈亏平衡点法适用于哪种类型的决策？

9．在共同的工作中，由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的，具有共同情感的团体是 。

10．“组织作为人的集合，就是每个人的加总” 此话对吗？ 11．组织结构设计的出发点和依据是 。 12．组织结构的核心内容是 。

13．在组织结构的类型中，哪些具有分权特点。

14．事业部制组织结构和控股型组织结构的最明显的区别是什么？

15．“管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做”此话对吗？ 16．组织规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率， （集权？分权？）程度就应高些；相反亦然。

17．“管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加，管理成本大幅度上升，所以应尽量减少管理层次” 此话对吗？

18．小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，适于采用 （集权？分权？）组织形式。 19．用一句话概括组织工作原则中责权利相结合的原则。

20．分别用一句话概括管理层次、管理幅度与管理人员的需要量的关系。

21．一个组织的多数决策由较低管理层次做出，从某种程度上表明该组织的 （集权？分权？）程度较低。

22．扁平型和高层型组织结构哪种有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。 23．一个组织设立生产部、营销部、财务部等，这种部门划分方法是 。 24．组织各资源要素中，占据着首要地位的是 。（人？财？物？文化？） 25．非结构式面谈的含义。

二、简答题（要求每个题目的回答不能超过90字） 1．简述特尔菲法。

2．什么是决策的满意原则？ 3．如何理解企业组织结构的含义？ 4．衡量集权与分权的标志有哪些？

5．什么是事业部制组织结构，与直线职能制组织结构相比，有何优点？ 6．从组织内部招聘管理人员有哪些优缺点？ 7．管理人员培训的内容有哪些？

8．什么是“彼得现象”？如何防止这种现象的发生？ 三、思考题（只需要思考，不需要交）

对于我国大多数企业来说，您认为较好的管理方式是偏重集权还是偏重分权？

管理学基础作业三

一、一句话回答的问题

1．领导班子的合理构成将决定领导效率。

2．分别用一句话概括管理方格理论中最具代表性的五种领导类型的特点。 3．领导是领导者向下属施加影响的行为，领导的实质在于 。

4．领导干部大致有“思想型”、“实干型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的 。 5．在一个领导班子里，“帅才”应该多一些，还是“将才”应该多一些。 6．在一个组织中，领导的工作绩效是由 表现出来的。 7．用一句话概括换位法的含义。 8．什么是权变理论？

9．期望理论的三个要素与激励水平高低的关系。

10．用一句话概括效价的含义。对同一目标，所有人的效价是相同的吗？

11．根据马斯洛需要层次理论分析，曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其 的需要。 12．波特—劳勒模式是以 为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。 13．用简短的语言概括“工作丰富化”的其含义。 14．前馈控制是控制的最高境界，请简述其含义。 15．控制系统中控制主体是指 。 16．成本控制的主要对象是 。

17．“为了实现有效控制的要求，控制工作应加强刚性原则，避免灵活性原则”此话对吗？ 18．什么是成本差异分析？ 19．控制的最终目的是 。 20．用一句话概括控制系统的含义。

21．“今天的冲突理论认为，管理者的任务是消除冲突”，此话对吗？

二、简答题（要求每个题目的回答不能超过90字）

1．简述领导者应具备的个人素质

2．在领导者的个人素质中，其知识构成应达到什么要求？ 3.作为一个企业领导者，如何科学地用人？ 4．简述马斯洛的需要层次理论。 5．管理者常用的激励方法有哪些？

6．实现有效控制的基本原则是什么？ 7、简述全面质量管理的含义和内容。 8．简述冲突对组织发展的意义。 9．管理者应如何解决组织冲突？ 10．信息沟通的障碍有哪些？

三、思考题（只需要思考，不需要交）

关于激励，是一个老话题，结合所学有关激励的内容和自己的工作实践以及自己的思考，请分析对于当前我国大多数企业来说，什么样的激励措施最有效，为什么？