>> 核心指标
>> 编辑问卷
企业开展问卷调查工作的第一步就是编辑问卷,在线问卷调查平台为企业提供了多种模板选择、多种题型选择和多种答题逻辑,此外,企业还可以自行设置问卷外观、页面语言和抽奖/红包功能。
乐调查提供了多种创建问卷的方式,企业既可以复制专业问卷模板,如客户满意度、活动策划与评估、市场研究和人力资源等,如果系统提供的模板无法满足企业需求,企业可以选择自行创建问卷,系统提供了多种题型选择,企业可以直接引用姓名、性别、生日、城市等在内的常用题型,企业可以自行上传问卷Logo,还可以根据需要设置页面语言。
>> 收集数据
完成问卷的编辑工作之后,企业即可发布问卷、回收答卷,展开数据收集工作。
(一)收集渠道
乐调查系统可以自动生成关于问卷的链接,企业可以通过微信、微博和QQ等社交平台发布问卷链接,邀请目标群体作答。此外,系统可以自动生成问卷组件,企业可以自定义组件样式,然后直接拷贝代码放到官网,从而方便调查对象在官网作答。
(二)收集规则
乐调查对IP、设备和问卷期限设定了限制,即每个IP仅能有一个被访者答题,每台电脑或手机只能有一个被访者答题,问卷加密、问卷多链接及问卷仅在指定的日期范围内有效。
>> 统计分析
>> 样本服务
>> 收费情况
乐调查企业版可以自定义问卷LOGO、使用高级题型、引用专属模板、进行交叉分析和高级统计,而且全部功能免费。平台还为企业提供样本服务,不过收取一定费用。
>> 小结
乐调查提供了功能强大的问卷编辑与统计分析功能,企业能够自定义问卷LOGO、使用高级题型、引用专属模板、进行交叉分析和高级统计,而且完全免费,不过平台提供的发布渠道和发布规则相对有限,平台的样本服务收取一定费用。