沟通技巧的5各层次：①打招呼 ②讲事实 ③说观点 ④循柑橘 ⑤有默契
一、打招呼：
开始的融冰过程，简单的沟通，方向可以设计环境、天气、家乡、星座、爱好、兴趣、专业、学校、工作、职业等等。
二、讲事实：
罗列沟通过程中 的事实情况，进行分析归纳。
三、说观点：
观点可能带来冲突，但是你 的观点决定了你在公司的价值，也是你工作价值的体现。
四、循感觉：
在事实后面，要注意求同存异，避免被贴上XXX的标签。
五、有默契：
沟通的最高层次，产生默契。
2016-05-26这些沟通能够影响你（转述）
来源：华拓网