创建巾帼文明工作计划5篇

通过工作计划可以保持组织的灵活性适应市场和环境变化， ，工作计划是一种战略工具帮助我们规划和掌握未来的工作活动，小编今天就为您带来了创建巾帼文明工作计划5篇，相信一定会对你有所帮助。

创建巾帼文明工作计划篇1

中国银行德清支行营业部，现有职工19名，平均年龄36岁，其中女职工13名，占总人数的68.4%。大学学历5人,大专学历14人。

德清支行营业部自开展“巾帼文明岗”创建以来，认真践行中国银行“追求卓越”核心价值观，努力构建“诚信、绩效、责任、创新、和谐”企业文化理念，抓服务、强管理、促发展，向社会展示中行女职工良好精神风貌的同时，有力的促进了各项业务持续稳健的发展，取得了社会效益与经营效益的双丰收。连续多年被评为市行、支行先进集体；在湖州市辖各营业部中综合考核排名位于前列，因业绩突出，多次受到省市及支行的好评。

一、围绕创建狠抓服务，促业务发展，创良好业绩

为客户提供文明优质、细致高效的服务是创建省级“巾帼文明岗”活动的基本要求，也是检验我行营业部各项工作的重要标尺，更是促进业务持续发展的动力源泉，为此我行营业部狠抓文明服务，在服务上突出“全面、优质、快捷、创新”。我行营业部在服务环境上，努力为客户提供温馨舒适的服务环境，客户休息区内报刊、茶水、电视、花卉等配备应有俱全，建立了理财室、大户室；在服务效率上，我行要求柜台员工必须做到快捷高效，并通过对柜台员工实行业务量考核，不断加大考核力度，实行末位强化培训制度等措施提高员工的服务效率；在服务宣传上，我行营业部做到广泛有效，定期组织员工到营业部周边2公里的区域及社区多次进行地毯式宣传，让周围群众了解中行，掌握银行业务，同时针对特殊的银行产品，上门到更远的社区、单位进行宣传；在服务创新上，我行做到率先尝试，先后开展星级柜员服务、一站式服务、全方位服务，按照客户需求量体裁衣提供上门服务、贴身服务、代理代办服务等；在服务营销上，我行营业部推出现金管理服务、个人理财服务、外汇保值服务、专业资讯服务等。全方位、多角度的服务成为德清支行营业部的“立行之本”，实践证明服务出成绩，服务出效益，支行营业部通过持之以恒的抓好服务工作促进了各项业务持续快速发展，实现了良好的经营业绩。

截至20xx年9月末，营业部各项存款总量达到 17.2亿元，其中对公存款余额达到14.9亿元，储蓄存款余额达到2.3亿元，各项贷款余额18亿元，实现利润2100万元。这些年，始终保持良好的业务发展态势，以自身优良的经营业绩，为中行发展和德清当地的经济建设做出了积极的贡献。

二、围绕创建开展活动，树企业形象，赢社会效应

为把创建工作开展的有声有色，我行营业部在工作中积极开展各类活动。先后开展了青年志愿者“上门为老年和残疾客户提供银行服务”活动，“学雷锋、树新风、尽责任、促和谐”宣传活动，六一国际儿童节“慰问福利院儿童”活动；为县慈善机构开展“员工捐款”活动，开展了“庆三八、健步走”活动，“展巾帼风采，巾帼文明岗服务” 主题活动；为丰富员工文化生活，开展省内外学习考察活动。通过一系列的活动开展，丰富了员工文化生活，陶冶了员工情操，凝聚了员工集体荣誉感，树立了中行形象，赢得了良好的社会效应。

三、围绕创建提升素质，育有用人才，展员工风貌

在创建中，我行营业部十分重视员工素质的教育培养，积极引导员工参加各类培训学习，并挤出时间大力开展员工业务技能训练，对于获得各类资格证书的员工支行进行公示表扬，通过各种措施在员工中营造浓厚的学习氛围。在今年省市行组织的技能比武中，营业部沈晓琴获得了市行中文录入第二名，省行第八名的佳绩。在培养员工业务素质的同时，我们营业部还十分注重员工管理能力的培养，每天由员工轮流担任班长组织支行晨训，对营业部工作进行总结讲评，锻炼员工的组织管理能力、语言表达能力，同时还实行定期岗位轮换制度，锻炼员工的综合素质，通过各种办法使员工素质得到全面的锻炼。

我行营业部在开展创建中注重员工培养，为员工的职业生涯成长提供了基础锻炼，从而使我行涌现出了众多人才，先后有6名员工被提拔任用，安排在重要岗位，员工的才能得到更充分的发挥与展示。

四、围绕创建强化管理，抓合规经营，保安全生产

安全生产、合规经营是有序运营的保障，更是创建工作的保障，我行始终把安全生产、合规经营作为第一责任。首先，为员工明确了“红线”，与各柜员签订了《安全目标责任书》、《“五个严禁”“双十禁”承诺书》，使员工明白有所为，有所不为；第二，为员工教会防范的方法，先后多次开展了安全演练、警示教育、防火培训等，做到有备无患；第三，为员工做好第二道防线，通过日常检查、非现场监控，不定期抽查，查漏补缺，做到防范于未然。通过强化管理，确保了运营有序，经营合规，实现了多年来无案件、无安全事故的目标，为创建工作提供了基本保障。

五、围绕创建培育文化，聚员工人心，释核心价值

“以愉快的心情迎接每一天，以认真负责的精神做好每一件事，以热情周到的服务对待每一位客户，以诚信有爱的态度对待每一位同事，为我们的每一次进步而努力”是我们营业部的晨训口号，我行营业部自始自终给员工灌输一种文化观念，那就是“追求卓越”，我们要让员工在自己每一次进步中得到了提升，在每一次进步中实现了完美，在每一次进步中向目标逐渐靠近，营业部的员工每一天都在进步，每一天都在用自己的行动诠释“追求卓越”的核心价值观，营业部的员工将继续一如既往的为自己的每一次进步而努力。

映日荷花别样红，我们营业部的女职工在创建“省级巾帼文明岗”活动中建功立业，创造佳绩，成为德清靓丽的风景线，下一步我们将继续团结一致，奋力拼搏，开拓进取，不断创新，用更加优异的成绩使中行之花开的更加艳丽，永不衰败。

创建巾帼文明工作计划篇2

为更好地开展巾帼文明岗活动，努力保持省级巾帼文明岗这一光荣称号，进一步提高全体岗员的文明素质和服务水平，增强集体凝聚力，树立良好的计生人形象，结合我站实际情况，特制定本计划。

一、指导思想及总体目标

1、指导思想:以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕区计划生育工作大局和稳定低生育水平，提高群众满意度的奋斗目标，坚持以人为本，把 巾帼文明岗活动与开展以技术服务为重点的计划生育优质服务工作结合起来，引导职工文明从业，奋发进取，在工作岗位上努力提高思想品德、职业道德和业务水平，大力推进优质高效服务的理念，树立计生队伍的良好形象。。

2、总体目标:以提高业务人员队伍素质为核心，以树立行业形象为目的，继续深入开展巾帼文明岗活动，抓紧做好业务技能培训，进一步提高其服务意识和业务技能，增强其职业道德和责任感，进一步激发其开拓创新、爱岗敬业、团结奋进、乐于奉献、文明服务的工作热情。弘扬以人为本，优质服务的科学理念，扎实有效地推进政治文明建设、精神文明建设，继续保持省级巾帼文明岗这一光荣称号。

3、创建口号:巾帼建功展风姿，优质服务创一流。

二、实施措施:

1、加强组织领导，进一步规范内部管理

（1）发挥组织领导作用，加强对巾帼文明岗活动的领导。把巾帼文明岗活动纳入站工作体系，建立长效机制，确保活动的质量。

（2）完善组织结构，明确岗位成员职责。合理分配岗位工作，明确岗位职责，充分发挥每一名成员的积极作用，力争做到人力资源配置的最优化。

（3）及时汇总并整理活动资料。作好活动的计划、总结、活动记录、会议记录等，并在年末做好年度工作汇编，使活动管理工作日常化、制度化、规范化。

（4）规范内部管理。继续实行首问负责制及岗位ab制，严格遵守服务承诺，自觉使用文明语言，坚持礼貌服务，保持环境有序、整洁，努力营造舒适的服务环境。

（6）完善监督机制。通过岗位人员照片上墙公布、设立意见箱、公开监督电话、接受群众评议等多种形式，广泛接受社会各方面的有效监督，进一步提高优质服务的自觉性。

2、加强学习培训，打造学习型团队

（1）开展政治理论学习。积极开展学习与实践活动，使科学发展观真正落实到日常业务工作中，进一步提升服务理念，提高服务水平。党员更要自觉以科学理论为指导，坚定信念，牢固树立共产党人的核心价值观，自觉做到讲党性、重品行、做表率。紧密结合主题教育和实践活动，大力加强社会主义核心价值体系教育，不断强化政治理论学习和思想道德建设，努力提升广大职工的整体素质。

(2) 开展思想道德教育。抓好以构建社会主义核心价值体系为主要内容的思想道德教育，遵守计生系统职业道德规范和礼仪规范，当好文明行为的示范者。加强职业道德、家庭美德和社会公德教育，自觉践行社会主义荣辱观，努力营造文明进步、团结和谐、奋发向上的良好氛围。

（3）开展专业技能培训。开展专业知识及相关技能培训，进一步提高人员业务素质和技能，努力成为本职工作的行家里手，在团队中形成立足岗位争一流，创新奉献做标杆的良好氛围。

（4）加强继续教育。鼓励职工积极参与学历深造及其它再教育学习，进一步完善知识水平，提升个人综合素质，努力形成人人崇尚知识、个个热爱读书的良好风气。

3、加强文化建设，丰富职工的文化生活

立足本岗实际，不断丰富文化载体，重视活动特色，强调可操作性，紧贴站内中心工作，紧贴职工思想实际，紧贴组织环境变化，讲究方法、注重创新，积极营造特色创新、寓教于乐、人人参与的良好氛围，引导员工积极参与各种内容健康、活泼向上的文化活动。

20xx年，我们将在各级组织的领导及帮助下，立足本职岗位，以省级巾帼文明岗服务标准严格要求自己，丰富和完善活动内容和载体，不断总结经验，找出差距，优化服务流程，创新服务方式，强化服务意识，规范服务行为，不断提升计生品牌形象。

创建巾帼文明工作计划篇3

一、指导思想

巾帼文明岗的创建，旨在提高女教职员工职业道德素质、自身文化素质、教学业务素质，促使她们兢业爱岗，服务奉献，并通过活动，使所有岗位成员的理想、道德、业务技能的训练经常化，逐步树立起当代女教师的自身形象，提升幼儿园在社会上的知名度和影响力。

二、创建工作主要内容

（一）广泛宣传、与时俱进提素质

1. 积极动员，召开动员会，制定创建计划和工作制度，做到活动内容人人皆知，提高全体女教职工对创建巾帼文明岗活动的认识，明确争创活动的目的和意义，把创建工作做为在岗人员爱岗敬业、岗位建功、岗位成才的有效载体，从而促使她们严格要求自己，以自己的实际行动，为这次创建活动增光添彩。

2、坚持用健康向上的文化占领校园文化阵地，满足教职工的精神生活需要。坚持用新思想、新理论核心知识充实自己，在学习中涵养品格、提升素质，在实践中增长才干、磨练意志，大力弘扬自尊、自信、自励、自尊、自强的精神，用女性特有的才华与智慧，创造多彩的人生。

3、巾帼文明岗的领导干部，要加强自身的学习，做学习实践科学发展观引领者，正确掌握党和国家关于妇女儿童工作的方针、政策，会谋事、会修养，发扬求真务实的精神，坚持重心下移，加强调查研究，改进工作方法，提高工作效率和工作水平。

4、继续开展三个一（阅读一本好书、树立一种理念、尝试一种方法）读书学习活动，创建书香型校园。女教师自己要增强读书的自觉性和能动性。要把读书学习视为生活的一部分，努力提高教育理论水平，转变教育观念，增厚自己文化底蕴，引领教育方式的转变。倡导以书为伴的思想，要读专著，赏名著、诵经典、研课本，写随笔，引导教师多读书、多思考，以开阔视野，充实底蕴。

（二）规范管理，巾帼建功

1、深入开展巾帼建功创建活动，切实做到巾帼文明岗牌匾上墙，制度、文化要素、人员身份三公开自觉接受社会监督；建设好巾帼文明岗学习活动阵地，为女教职员工搭建学习交流的平台；高标准、高质量的做好巾帼文明岗的台账资料。

2、根据幼儿园实际，积极探索创建文明岗活动。岗长积极参加上一级的培训，提高岗长素质，调动巾帼文明岗创建的积极性。继续做好扶贫帮困等志愿者活动。

（三）丰富载体，主题活动增实效

1、立足岗位比贡献。动员全体女教职员工积极参与三个文明建设，激励岗位成员奋发进取，发挥群体优势，为进一步深化教育改革和教育发展作出贡献。

2、鼓励女教职员工积极参加园内的岗位比武、基本功竞赛，在比武中，提高专业技能，积累教育教学经验，提高岗位成员相互合作的自觉性，提升教育教学水平。

3、宣传先进女教师的优秀典型事例，展现先进人物在专业发展、婚姻家庭、社会生活中的独特风采与美丽，激励大家勤奋学习、克难攻坚、锐意进取。

4、开展多彩的文体活动，丰富岗位成员的文化生活。幼儿园工会将开展丰富多彩的文体活动，法制宣传教育和文化、艺术、体育活动，愉悦女教职员工身心，吸引女教职员工参与，增强妇委会的凝聚力和影响力。广泛开展献爱心、送温暖活动，团结社会各方力量，为女教职工办实事。

（四）向社会辐射，均衡发展问推进

1、通过社区兼职辅导员，进一步加强与社区的联系和交流，主动听取社区对幼儿园工作的意见和建议，组织教师志愿者、幼儿参加社区的各种公益性活动。同时认真做好周边社区0-3岁婴幼儿的早教指导工作。保证活动次数和活动质量。

2、进一步加强与家长的沟通和交流，针对80后家长的特点，积极开展新时期家长工作研讨，积极创新家长工作手段，通过家长学校座谈、助教、亲子活动等等让家长了解我们的教育原则、目标和方法，与家长保持合理距离，主动交流，不亢不卑。

3、以相互学习，共同发展为前提，认真履行示范引领的职责，继续坚持按需辅导，全程浸入式辅导，为被辅导幼儿园提供学习和观摩的机会，同时通过骨干教师送教、讲座、课题指导等多种手段，进一步锻炼队伍，提升教师的各方面能力。

4、党团员教师充分发挥先锋模范作用，特别是党员同志要立足本职，乐于奉献，团结和带领身边的共青团员、群众，充分发挥女性感情细腻，做事细致的工作作风和巾帼不让须眉精神，顾大局、讲原则、重感情、讲民主。坚持工学合一使幼儿园各项工作走上民主化管理，集体凝聚力不断增强。

创建巾帼文明工作计划篇4

20xx年是“十二五”规划启动之年，也是中国共产党建党九十周年，为贯彻落实开展创先争优活动及市妇联争创年“争当优秀女性，争创美好家园，争创先进组织”活动宗旨，相应“建功十二五、巾帼创新业”为主题的巾帼文明岗创建活动，我中心内科病房护理组积极报名，主动参与闸北区巾帼文明岗创建活动。

我中心内科病房拥有一支资历雄厚、年轻有为的护理队伍。这支队伍现有护士10名，平均年龄不满28岁；学历职称方面有本科学历2名、大专学历6名，在读本、专科3名；中级职称2名，初级职称3名；护理队伍中现有共产党员1名，共青团员3名。这是一支团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼队伍，曾先后获得上海市文明班组，区共青团号，区先进型学习班组，区迎世博窗口服务示范岗等荣誉。为进一步加强班组凝聚力，展巾帼风采，现结合本科室实际情况，制定以下创建计划。一、指导思想及总体目标

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以“塑文明岗形象，展巾帼新风采”为口号，以“用真情引领服务，用创新提升品质”为宗旨，以“创三个一流，树文明新风”为主题，认真贯彻落实党的方针政策和卫生系统的总体要求，紧紧围绕本中心工作，以抓学习促成才、抓创建促服务、抓管理促规范，抓创新促发展，全面提高病房护理组的综合素质，鼓励和引导年轻女性立足本职岗位，踏实勤奋，务实进取，无私奉献，在创建过程中展示新一代护士们锐意进取、蓬勃向上的精神风貌，为护理事业作出自己的贡献二、创建内容

（一）强化制度，明确职责

1、加强对创建工作的领导。成立创建工作领导小组，把创建工作列入中心重要工作日程，做到与中心工作同部署、同落实、同检查、同考核，建立创建工作的长效机制，确保创建工作的质量和效率。2、在完善内部制度的基础上，严格执行“巾帼文明岗”考核细则，并与岗位责任制挂钩。

3、建立健全内外监督机制。运用网站、公告栏，公开各项工作流程、创建标准等。设置监督电话，接受广大社区居民的监督。

（二）深化创建，优化服务

1、勤学习以提高整体素质。组织班组成员认真开展学习“三个代表”重要思想，深入开展实践科学发展观活动，牢固树立政治意识、大局意识。

2、引导班组成员积极参与医院各项工作，大胆探索，勇挑重担，坚持用新思想、新理论核心知识充实自己，在学习中涵养品格、提升素质，在实践中增长才干、磨练意志，大力弘扬自尊、自信、自励、自尊、自强的精神，用女性特有的才华与智慧，创造多彩的人生。

（三）规范管理，巾帼建功

1、深入开展“巾帼建功”创建活动。建设好“巾帼文明岗”学习活动园地，为班组成员搭建学习交流的平台。2、跟据班组实际情况，创建特色岗活动。积极参与院、区各级开展的岗位技能展示活动，在岗位练兵中展示护士风采。

（四）丰富载体，谋求实效

1、立足岗位比贡献，动员班组成员参与精神文明建设，激励她们奋发进取，发挥集体优势。

2、鼓励班组成员积极参加各类学习培训及课题研究，积累学习心得和护理课题科学研究经验。通过开展论文征集、公开讲课等活动，提升护理专业水平。

3、宣传创建过程中的典型事例和“巾帼建功”的建设成果，展现班组成员们在专业发展、社会生活中的独特风采与美丽，激励大家勤奋学习、克难攻坚、锐意进取。

4、开展多彩的文体活动，丰富班组成员的文化生活，愉悦身心，增强组织的凝聚力和影响力。

5、讲奉献尽现巾帼爱心。积极参加社会公益活动，丰富“巾帼文明岗”创建载体。组织班组人员参加各类志愿者服务活动，开展敬老助老，帮贫扶困、慈善捐款等活动，展示巾帼风采，尽现巾帼爱心。

创建巾帼文明工作计划篇5

社区建立“巾帼文明岗”活动措施

一、加强组织建设：

在建立“巾帼文明岗”的组织领导下，根据建立考核验收标准和社区的实际制定建立巾帼文明岗的实施方案和实施计划，做到分工明确，职责到人，健全组织。

二、加强宣传以点带面

做到对内宣传，使每名社区员工都了解建立活动的好处和重要性，发现好人好事及时透过各种形式进行宣传报道，展示女性风采，树立良好的社会形象，到达一点带面的目的。

三、开展活动，凝聚人心

根据女员工的特点，充分发挥他们在建立活动中的主体和先锋模范作用，开展丰富多彩的文体活动，充分利用员工，激励导向作用，丰富社区的业余文化生活，增强群众凝聚力。

四、及时总结，查找不足

建立“巾帼文明岗“领导小组定期对所做工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。

在今后的工作中，我们将严格按照实施方案用心有效地开展建立活动，塑造文明服务窗口，展现当代女性风采，为社区建设做出更大的贡献。

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