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人设所工作总结最新6篇

来源:华拓网

会写工作总结是帮助我们在工作中不断进步的有效方式,我们大家在日常的工作中,都应该养成写工作总结的好习惯,小编今天就为您带来了人设所工作总结最新6篇,相信一定会对你有所帮助。

人设所工作总结篇1

作为前厅重要分支机构,礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责,是直接对客服务最多的部门之一,自2xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾部在前厅经理助理的关心和指导下,在其他分部门的大力支持下,也在部门各成员的通力协作下,圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下:

一.培训工作

2xx年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取,前厅主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。

在培训形式上我部门进行了创新,先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间,在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训,使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式,主要方法是不局限于本部门的业务技能培训,在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展,对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。

二.人员管理

1,礼宾部人员由礼宾领班,礼宾员,构成,由前厅经理助理的统一管理,礼宾领班的协助带领下各司其职,又互为补充,共同促进共同发展。

2,礼宾部日常工作主要依据两班倒原则,由一名礼宾领班,一名礼宾员分别隔天轮流上班,工作采取16小时制,特别忙的时候则由主管、大副做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量,安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度,因为礼宾工作具有极强的连续性,许多事物我们不能一次性的替客人解决,这就需要下一个班次继续跟进服务。所以,信息的共享对于我们来说是相当重要的,三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细,毫不遗漏。

三.常规工作

1.行李服务是我部区别于其他部门的一大特征,每一位客人入住到结束,酒店客人的行李由我部全权负责。客情最多时有15多间房,如此多的房间,意味着分派到我们每一个人身上都是超负荷的工作量,既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑,依然是毫不松懈的服务态度,大家都没有因为工作的“量多”而影响到服务的“优质”。

2.礼宾台也是我部另一重要“工作阵地”,它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务,它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。尤其是团队或节日放假期间,客人的信息咨询量是相当之多的,每天早上8点至12点及晚上18点至22点是他们的问询高峰期,问的问题也是各式各样,从客房的泳衣泳裤在哪里?到游玩到哪里去?本地哪里好玩等等,每当此时,我们就要各尽所能,积极快速的去与其他相关部门或相关行业联系,为客人答疑解难,同时,此外,我们经常还要针对客人变化不定的口味为客人推荐菜系不同的餐厅,如客人有需要并为他们提前订餐。这些事情,有的对于我们,不过举手之劳。能做到的,我们一定做到,做不到的,我们也会尽最大所能帮客人做到,因为我们始终铭记着,我们追求的是“想客人所想”。

四.收获和喜悦

在2xx年酒店日常客情接待期间,我们涌现了一大批优秀人物优秀事迹,他们在平凡的岗位上兢兢业业,受到了客人的衷心感谢和

一致好评。其它一些员工也收到客人的致谢礼品及口头表扬若干。礼宾部受到了店领导的一致赞许。这些成绩见证了礼宾部的努力与成长!

五、良好经验的总结和自身问题的改善

在2xx年的工作中,我部的各项工作都按照预先制定的计划进行,基本上达到了预期的目标。在工作的过程中我部一边总结经验一边进行改进,当然其中有些工作未能尽如人意,我们也在问题出现后进行反思,及时寻求解决方案。

经过几次重大接待活动,从元旦到春节、五一黄金周、十一黄金周,礼宾部不断总结经验,更加灵活的处理事件、更加快捷的对客服务、更加灿烂的微笑,带给每位宾客家的感觉,一年中在与各部门之间的沟通上虽然曾出现一些小问题,但基本上都很顺利,对于问题的解决起到了积极的作用。在今年的工作中与外部门的沟通工作将作为工作重点之一继续加强。

在工作中虽然出现过许多问题,但都及时进行了补救,事后对问题进行分析实行了改进方案以杜绝错误的再次发生。例如因客人寄存物品损坏和因购买车票而制定了新的工作程序标准。在改正错误的同时也在不断进步。

2xx年,风风雨雨的一路走来,礼宾部的工作既充实又富有激情。相信在新的一年里,礼宾部在各位领导的带领下会再接再厉,用我们的热情为酒店带来更加优质的服务和更加丰厚的利益。

人设所工作总结篇2

2022年是我进入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年,在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下,最后在经过自己的努力,完成了自己所要完成的各项工作任务,在新的一年来临之迹,我要对过去一年的工作进行一个全面的总结,以便在今年的工作中能够有更明确的目标,尽量克服自己现在所存在的不足,希望能更一步为自己所在的部门增光,做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。

一、总结:

1、自身定位:在过去一年,是我进公司的第一年,也是我工作的第一年,刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下,在领导和同事的指导下,我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解,因为有了自我目标,才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展学习。

2、定下心来,踏踏实实:我学的是计算机专业,我的工作也是计算机方面的,以前有什么优势,但是踏入工作岗位后才发现,自己学的只是一个基础,只是有些方面或许比别人走的快一步,所以一切都要靠自己、自己要定得心下来学习、成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好。

3、团队合作:以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩,在工作上你必须要有一个团队,在一个部门之中,团队合作精神显得尤为重要、以前我做有些事都是一意孤行,但现在已经对自己改变了,多听听他人意见,会犯更少错误,会更长见识,所以要学会与同事之间的合作,做事才更有效。

4、工作情况:在公司一年,对mes大型系统有了个大概了解,对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握,条码打印机的维修和设置掌握,a4打印机大多数情况可以维护,pda、条码枪已掌握,电脑的系统重装和维护已掌握,其它基本设置可以维护,对新出来的程序掌握和了解也比较快。

5、课外学习:sql该学的已经掌握,c#学习,简单的程序可以编写,但有时还要依靠于网络和朋友,需要进一步加强。但主要还是以网络为主。

二、自身缺点

1、沟通问题:自己的沟通能力只能算一般,因为对于某些事的阐释还是不怎么好,语言表达能力有点差,希望通过平时的交流和沟通来加强。

2、心态问题:自己对于做某些事过于着急,一心想急切完成,确反而误时,这个问题一开始就一直出现,现在虽然已经基本克服,但也要列入缺点方面,希望以后时刻注意!

3、学习问题:对于课外学习c#这方面,我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做,现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友,但有时候还是克服不了自己。

人设所工作总结篇3

xx年就要过去,20xx年已经到来。招标代理部在公司其他部门的大力配合下顺利的完成了xx年的招标代理工作。

在过去的一年里,代理部共完成代理项目38个,累计投资规模1.59亿。随着公司政府采购工程甲级、货物及服务甲级资质的获得,公司招标代理业务的范围也在扩大,现在我们已在市本级政府采购、建筑一级市场、二级市场以及发改委下属的招标平台都开展了代理工作。

在xx年,面对经济危机的大形式,我们将秉承程序规范、优质服务的工作理念,在顺利完成代理业务的同时加强与业主的联系,加深合作。

面对新资质的取得,代理部也积极的进行了准备。从培训方面,在参加相关主管部门举办的培训同时,在部门内部也开展了侧重新政策、法规的学习,及时掌握相关政策导向,为今后的工作做好知识储备。从制度方面,代理部将在已有的部门工作职责。人员行为规范、保密制度。档案管理制度的基础上继续建立健全部门的相关规章制度,规范招标代理工作的程序。

xx年中,我们的工作中也确实还存在着许多不足之处,需要引起重视。当前,建委已经出台了对招标代理机构也违规的处理办法,对于代理工作人员来说,工作上的失误不仅仅会给公司名誉带来损失,严重的还要追究经济及法律责任。这就要求我们的招投标代理工作人员在日常工作中,对于承接的代理工作认真负责,不仅要加强对政策法规的学习,更要保持严谨细致、依法办理的工作作风。

代理部工作的成绩与公司各部门的大力协助是分不开的,在以往的工作中,造价部是我们最有力的后盾,从更专业角度弥补了我们的不足,为我们代理工作的顺利完成奠定了坚实的基础。

在新的一年里,我们将继续努力,与公司各部门鼎力合作,争取作出更大的成绩。

祝大家节日快乐,身体健康。

人设所工作总结篇4

20xx年,酒店保安队伍本着一切服从、服务于酒店的利益,狠抓队伍的基本建设,抓好教育和内部管理,建立健全各项规章制度,注重思想作风和工作作风的培养,加强了治安、消防安全防范工作,圆满完成了年初制定的工作计划,确保了酒店内部的安全稳定。具体工作如下:

一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设

1.建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。

2.强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。

二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事

1.以规章制度规范保安队伍建设,是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来,以法律法规为依据,以酒店服务标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。

2.狠抓制度的落实。一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》;二是建立健全《消防档案》;三是明确分工、责任到人;四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的提高。

三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃

酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致酒店的安全管理工作任务很重。

1.抓好安全工作硬件建设。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。

2.组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年,保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在酒店全体员工的共同配合下,为酒店赢得了“社会单位消防安全4a级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。

3.抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后4次接待星评人员,保安部所有人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了安全保卫任务,树立了酒店保安的良好形象。4.多次组织队员为酒店各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约80余人次,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。

四、存在的问题及努力方面

一年来保安部的工作虽然取得了一些成绩,但存在的问题也不少。一是在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性;二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;三是有的部位的安全防范工作还有待改进和加强;四是培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题在20xx年的工作中要加大力度,争取克服困难,为酒店再创辉煌。

20xx年度工作计划

20xx年即将过去,保安部在酒店各级领导的关怀下,在各部门大力配合下,圆满的完成了全年的各项安全保卫工作任务。20xx年的工作主要从以下几个方面着手:

一、计划目标:

1.确保全年无重大火灾事故、刑事案件及交通意外事故发生。2.治安案件的发生率控制在5起以下。3.轻微车辆刮擦事故控制在5起以下。4.确保各类安全事故及突发事件能得到及时有效的处理。5.确保各大型会议及重要接待任务的顺利完成,无重大投诉。6.部门员工能全面掌握治安、消防安全基本常识。酒店全体员工能熟练掌握消防报警、疏散逃生、初起火灾扑救的内容。

二、计划内容:

1.本着“谁主管、谁负责”的原则,同各部门负责人签定《治安、消防安全责任书》,明确责任,落实分工,使酒店安全工作形成“层层有人抓,处处有人管”的良好局面。2.进一步完善和落实各部门及各岗位的安全管理制度,并按照部门具体工作要求开展定期或不定期的安全检查工作,发现隐患及时整改,及时处理。

3.加强对重点部门、要害部位的安全检查和监督管理。如前厅部的客人入住管理登记情况,厨房、库房等重点部位的检查监督管理情况。并对各部门尤其是重点要害部位的员工作深入了解,了解其思想动态,及时发现问题,消除治安隐患。4.加强部门全体员工业务知识、岗位技能及法律知识的学习,保证每位员工学习业务及法律知识的时间不少于40课时(每课时50分钟左右),强化法治观念,增强业务技能。5.加强部门员工的体能训练,每月不少于4课时的体能训练。6.积极配合人力资源部开展长期有效的法制安全教育和消防安全教育培训,争取受教育面达100%,使全店员工的安全意识、消防意识、法律意识上一个新台阶,为酒店有一个良好的治安、消防工作环境打下坚实的基础。

7.加强对施工人员和送货人员的管理,实行“凭卡出入”制度,以杜绝酒店财物外流。8.完善健全《消防档案》和各项消防安全管理制度,落实各项检查记录本的详细检查记录,将消防安全工作落实到酒店各层各级。9.落实各消防设备的检查制度。对于一些重点部位和死角将增加巡逻次数,做到“重点部位时时有人保卫,死角部位处处有人检查”。10.加强对酒店车场及外围的安全管理。狠抓外围车场及酒店周边环境的安全管理,确保酒店内外不发生重、特大安全事故及丢车事件。

11.邀请公安消防机关为我店做一次综合性的消防安全培训,增强义务消防员的业务技能。12.全年组织两次较大规模的消防演习,使酒店全体员工都能熟练掌握扑救初起火灾和疏散逃生的方法。13.长期持续有效的做好消防安全知识宣传工作。

人设所工作总结篇5

时光荏苒,今年的10月就要到尽头了,我本月的销售工作也到尾声了,真的不敢相信自己又完成一个月的销售工作,是我觉得惊讶的地方,也是我觉得很棒的地方。目前将进入月底,我也对自己一个月的销售工作做如下总结:

本月是我进入销售行业的第二个月,实际上还算是个新人,销售经验不足,尤其是自己作为一个__销售,就更加的不熟悉了。所以本月的工作其实坐下来是很吃力的,但是又因为有9月份积累的一点工作经验,所以还能应付过来,这也算其中的幸运了。

本月自己还是以一个新人在工作,所以很多时候还是在学习的状态中,但是也在店长的带领下慢慢的学习去销售电脑。我知道自己是第一次接触到销售这个职业,不管是从专业上,还是从经验上,都是不足的,所以在10月这个月里,我认真的学习各种销售技能,在店里优秀的销售员进行售卖电脑时,认真的在旁边学习,做笔记,不懂的在他闲下来的时候就去把自己积累的问题向他提出来请教。由此我也学到一些销售的知识,让自己对销售有进一步的认识。另外店里主要销售的是电脑,所以我对店里所有的电脑都去进行了了解,把每台电脑的性能和品牌以及价格都摸清了,这为自己给顾客介绍电脑的时候做足了功课,这样就不会慌张了,也不会一问三不知了。

本月最大的收获就是自己终于有了一个客户,在本月经过自己的努力我卖出去了一台电脑,有了微薄的业绩,虽然很小,但是能够在入职两个月内谈成一笔生意,对我来说意义重大,也是我这个月努力的成功,让我有了些收获,更让我知晓自己还有更大的潜力还未开发。销售的工作本身就不是一两天就能做好的,还是要有专业的知识,才能更让顾客在买电脑的时候去信任我们。所以有这样的成绩也是我努力学习销售的知识,认真的去请教销售能力好的人,从他们身上学习经验,把自己的销售能力逐渐的提高起来。

10月的销售工作有了一点成绩,但是也明白自己在销售这条路上要走得更远,还需要加油,还要学习更多的东西,但是我不胆怯,我觉得自己可以把销售这个职业的工作给做好,并且在未来可以为我们店拿到更多的业绩。

人设所工作总结篇6

一、中国现存的财务问题及其影响

财务管理思想和方法的落后是中国当前的财务问题,财务工作的认识。 财务是什么?财务在企业和经济社会中的本质作用是什么?对这一根本性问题的认识将直接决定如何开展财务工作、如何进行财务教育、财务职称考试、财务研究、政府对财务的引导、财务人员的职业发展等等。

普遍的财务问题和症状:

1、财务无用论,记账、算账、报账、交税、年检和参与管理的观念,使财务在实际工作中处于没有不行、有了作用也不大的尴尬地位。家族式管理观念严重限制了财务管理在企业管理中的作用,管理层往往认为销售比财务更重要,导致财务工作和财务人员普遍不被重视。

2、企业管理层对财务的认识。有的企业重视财务工作,并且做得很好,其财务管理积极参与到企业的经营决策,真正帮助企业创造了价值且成效显著。很多企业认为财务很重要,但财务工作做得不好,使财务没有体现出其应有的价值;有的企业不重视财务工作,认为财务工作不重要,财务工作自然做得不好,使财务仅仅成为被动的记录企业经营业务有关数据的简单工具,从为企业创造价值的角度看,财务部门形同虚设。管理层对财务在企业生存、发展和盈利中的作用和价值的认识,决定着财务管理工作的环境,决定着财务管理方法的应用和效果。

3、财务在企业管理中所扮演的角色。沃尔玛和通用电气等世界商业巨头,规模大,盈利能力强,抗风险能力强,生命周期长,中国的爱多和亚细亚,犹如昙花一现,来去匆匆,财务在其中扮演了什么角色?东北老工业基地企业的衰退,长三角和珠三角以及沿海地区的企业的快速和持续发展,财务在其中又扮演了什么角色?银广厦和中国蓝田,从企业界的神话变为泡沫,人们记忆犹新;海尔和蒙牛,企业成功的典范,财务在其中扮演了什么角色?企业辛苦经营结果却亏损和破产,财务在其中究竟扮演了什么角色?值得我们深思!

4、财务教育和培训,为什么财务专业的研究生拿不下企业的基本账务工作,更不用说进行具体的财务管理工作。财务教育工作者的实践经验、教材内容和形式、教学方式和方法等财务教育体制问题在哪?同样是从事财务教育研究的中国财经高校,在全球企业界和学术界的权威性与哈佛等世界名校有天壤之别。

5、政府对财务工作的指导。中国的会计核算得到了规范和发展,但是,规范会计核算只是基础,而不是企业的最终目的,会计核算规范而实际经营亏损或破产,这不是企业想要的,企业的目的是实现盈利,规范是要求和条件,盈利是目的。会计核算相对能统一规范,而财务管理灵活多变,一个企业一个样,政府在引导企业实施为盈利服务的财务管理上有待加强。

6、财务职称考试和评定 。为什么拿着政府颁发的会计师证书做不了企业的财务工作?高级会计师的评定和考核依旧论学历资历而不看实际的财务管理能力,高级会计师不一定擅长企业财务管理,擅长企业财务管理的却不一定是高级会计师,甚至可能连参加高级会计师考试的资格都没有?

7、行业协会和专业研究机构。只作为政府职能部门的附属,并没有为企业提供实质性的专业服务。

8、高级财务人才缺乏,财务人才职业发展缺乏规划,工作总结《财务工作的认识》。教师、教材和教学方法等财务教育体制、社会培训注重应试,实务培训侧重于账务处理、财务人员自身实践的局限性、企业对财务重要性的认识、财务人员对能力重要性的认识、企业财务实际工作的复杂性等原因,形成财务人员三多三少的现状:做财务工作的多,有本的多,能记账算账报账的多;能进行财务分析决策的少,能运筹财务全面工作的少,能利用财务工具为企业创造价值的高级人才更少。这种现状极大地影响和制约着企业生存、发展和盈利,也极大地影响和制约着财务人员自身职业发展和人生价值的实现。

9、社会对财务的认识。社会普遍认为财务是记账算账报账的工具,没有认识到财务是为盈利决策提供依据的机器,是价值评价和控制的核心,认为财务就是财务人员的工作,自己懂不懂没关系,身居企业要职,想盈利却不懂为盈利提供决策依据的财务工具。财务素质普遍有待提高。等等。

二、财务与企业、经济、社会和国家的深层次关系

财务问题直接影响了企业的盈利和发展,企业能否盈利和发展严重影响经济的发展,社会的稳定,同时也关系到国家的综合国力以及在国际社会中的地位。中国已经加入了wto,国内市场竞争国际化,国际市场竞争国内化,在迅猛无情的经济全球化浪潮中,中国的企业面临着前所未有的机遇和风险,中国的企业已没有时间、没有理由、没有机会再观望、等待和停滞不前,分析风险、迎接挑战、善于竞争、寻求发展是中国企业唯一的出路。国家要强大、社会要稳定、经济要发展、企业要盈利,这决定了国家要以经济为中心,经济要以企业为中心,企业要价值取舍即以财务为中心;决定了在企业经营管理中财务要全面控制企业的业务,财务要控制和评价价值,业务和价值的取舍由财务一票否决。

企业在自身实践中的摸索速度太慢!走弯路!不彻底!机会成本高!不能满足中国企业快速全面参与全球化的激烈竞争的要求,严重影响企业的盈利和发展,严重影响经济、社会和国家的稳定和发展。中国的企业急需吸取全球先进的财务管理思想和成功的方法,集众家之长,结合自身具体环境,全面快速提高财务管理水平,充分发挥财务在全球范围内快速地重新组合和配置财富、信息和资源等的价值评价和控制作用,为企业盈利和发展,为中国经济发展,为社会稳定发挥作用。

财务人员与财务战略就像是产品,老总对财务的要求和需求就是市场对产品的需求,市场要求什么样的财务,社会就会提供什么样的财务管理战略和财务管理人员。所以,提高老总对财务管理的认识水平,是改变落后的中国财务管理思想的根本,这正是市场规律在财务领域的反映。老总的决策方式取决于对财务在企业生存和发展中的重要性的认识,对财务作用和价值的认识取决于对财务内容和工作程序的认识,又反作用于财务工作环境、影响财务人员的综合素质、影响财务和其他部门的关系、影响财务工作结果。老总的财务需求还影响财务教育。因此,老总的财务管理思想远比财务人员的财务思想和能力重要得多。

那么中国企业老总的.财务管理思想现状怎样?

老总的出身是多种多样的,有销售、技术、金融、行政、人事和财务等各个方面。从整体来说,老总的财务管理思想是弱项,普遍存在重市场轻财务现象。商场如战场,企业如军队,总指挥不能仅重视前线作战部队而忽视后方总参战略,这样的作战方法怎能不败?想盈利却不懂为盈利提供决策依据的财务工具,经营企业,懂财务不一定行,但不懂财务肯定不行,中国的企业多,但规模孝效益差、生命周期短,落后的财务管理思想和方法是其深层次的原因,而落后的财务管理思想突出地反映在中国企业的老总身上。老总不必也不可能做具体的财务工作,但老总要懂财务。懂更有利于沟通,有利于自觉运用财务工具进行决策。用财务是结果和目的,懂财务是前提,重视财务是现象。

随着公司管理体制改革的不断深入,公司面临的机遇和挑战并存。树立理财观念,研究如何加强公司的财务管理,对于保证公司业绩可持续发展具有重大的现实意义。以我看来,目前,公司的财务管理存在财务信息前瞻性不强,指导性不高,对市场现状的了解不够深入等;缺乏科学的理财意识,特别是在预算方面,还不够完善,或者说是执行预算不严格等;财务管理体制不够完善,导致了内部控制力不够,财务责任意识不强。如何进一步完善了公司财务管理体制,合理的分工,实施了有效的财务监督,加强了财务工作的细致性和透明度;与此同时,还有意识地建立了各级经济责任制,让每一批资金流动都有明确的责任人,并通过经理审批责任制,加强财务支出的合理性;另外,开源节流,合理地控制公司财务的分配,以节约实效为原则,减少了公司资金的浪费。这一系列的措施,势必为公司良性的财务工作提供有力的制度保障,也将确保公司业绩的可持续发展。

根据robert half 国际公司所做的一项综合调查而得出的结论。这一结论来自于对1400位cfo的调查和对数十名其他专家面谈的结果。调查发现主要包括:

传统会计职能之外的问题和责任在从现在算起的未来五年中将占到高级会计师时间的37%。当问到在财务专长之外未来对财务专业人士最重要的技能是什么时,被cfo排在第一位的答案是技术专长(44%),位居其次的是较强的沟通技能(24%);一般商务知识(16%)和领导能力(11%) ,52%的人认为it训练在未来两年中将是支持其会计职员职业发展的首选;22%的人认为传统财务技能开发为最重要。82%的cfo认为他们的会计部门在过去五年中已经越来越多的介入到他们公司的技术开发活动中。更确切地说,几乎一半(49%)的cfo说在过去3年中他们的会计部门开始越来越多的介入到公司的电子商务。52%的财务总监认为培养会计师非财务技能最有效的方式是通过课堂训练和讲座。36%的人认为在岗学习是最有价值的。85%的cfo认为职业资格,cpa或者cma对其职位提升有帮助。43%的cfo说1995年以后,女性会计师在管理层面上的数量有年增加。最明显的职位如控制长,副总裁和财务总监。58%的cfo相信管理层面上的女性会计师数量在未来五年中还会增加。